Resumo
CSV não importa Ofertas. Erro "Ocorreu um erro desconhecido ao importar esta linha. Por favor, verifique novamente antes de reimportar."
Resolução
- Vá para Deals Import/Export Status Download Error File para confirmar que este é o erro
- Revise o CSV.
- Verifique se os números estão formatados corretamente (sem vírgulas).
- Ajuste a formatação de números e reimporte.
- Verifique se a importação foi bem-sucedida sem erros em Deals Import/Export Status.
Causa
O CSV tem formatação de número "ímpar" nos campos personalizados, por exemplo, 100.000,00 quando deveria ser 100000.00 (sem vírgulas). Isso faz com que o sistema relate com erro desconhecido.
Notas
Se houver algum erro específico com sua importação (não "Um erro desconhecido... "), exibiremos o número de linhas em seu arquivo que tiveram um erro para que você possa corrigir o erro em seu CSV. Para ajudar a decodificar o erro, você pode consultar e saber mais sobre as Mensagens de Erro de Importação de Negociação.
Observe que os seguintes campos são obrigatórios para uma importação:
- Funil
- Etapa
- Título do negócio
- Proprietário de negócios (endereço de e-mail ou nome de usuário ActiveCampaign)
- Contato (endereço de e-mail ou ActiveCampaign Contact ID) ou Conta (Nome ou ID da conta ActiveCampaign)