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Nosso serviço de integração nativo ajuda você a conectar suas ferramentas existentes à ActiveCampaign, garantindo que você tenha uma visão completa da experiência do seu cliente.
A integração da ActiveCampaign Eventbrite permite criar e atualizar contatos com base em registros de eventos e participação em eventos. Essa integração também exibe as atividades do Eventbrite nos registros de contatos na ActiveCampaign.
Tome nota
- Você precisa de uma conta ActiveCampaign e uma conta Eventbrite para essa integração
- A configuração de integração ocorre na sua conta da ActiveCampaign
- Essa integração não adiciona contatos a uma lista na ActiveCampaign. Se você estiver usando o Eventbrite para recolher contatos aceitos, precisará usar a ação de
automação "Adicionar à lista" para adicioná-los à sua lista de marketing - Você só pode mapear campos do Eventbrite para campos de contato existentes na ActiveCampaign. Não é possível mapear campos da Eventbrite para campos Conta ou Negócio, ou para a Eventbrite criar novos campos de contacto personalizados na sua conta
Como funciona a integração do Eventbrite
A integração do Eventbrite usa um webhook para enviar dados do Eventbrite para a ActiveCampaign sempre que ocorrer um evento. Uma vez que o evento acontece:
- Os registros de contato são criados ou atualizados na ActiveCampaign. Você determina quais dados de contato coletar durante a configuração de integração
- A integração adiciona tags aos registros de perfil de contato. A ação de evento determina a tag que o contato recebe
- Um objeto Eventbrite aparecerá nos registros de contato para cada contato sincronizado por meio dessa integração. Este objeto exibirá informações sobre cada evento para o qual o contato se registra ou participa
- Três novos gatilhos de automação estarão disponíveis para você usar para criar fluxos de trabalho automatizados
- Pode personalizar emails de automação com dados Eventbrite
Eventos Eventbrite
Os eventos que acionam dados de contato e do Eventbrite para sincronização com a ActiveCampaign incluem:
- Pedido Feito
- Pedido Atualizado
- Pedido Reembolsado
- Check-in do participante
- Check-out do participante
- Participante Atualizado
Objeto personalizado Eventbrite
Essa integração sincroniza um objeto personalizado do Eventbrite com a ActiveCampaign. Esse objeto aparece nos registros de perfil de cada contato sincronizado. O objeto Eventbrite exibe o registro do evento e os dados de participação no evento para o contato quando eles são sincronizados com a ActiveCampaign.
Cada evento neste objeto terá os seguintes campos:
- Status
- Nome do Evento
- Link do evento
- Link do pedido
- Data criada
Não é possível editar esses campos ou valores de campo na ActiveCampaign.
Detalhes do objeto Eventbrite
Cada registro no objeto Eventbrite tem um botão "Detalhes". Clicar nesse botão expandirá o registro e exibirá campos e informações adicionais.
Tags adicionadas aos contatos
Conforme os contactos são sincronizados a partir da integração com o Eventbrite, as seguintes etiquetas serão apresentadas no respetivo registo de contactos:
|
Tag |
Evento que adiciona a tag |
|
eventbrite-integration |
Todos os contatos que sincronizam por meio dessa integração recebem essa tag |
|
eventbrite-integration-event_name |
Os contatos também receberão um nome de tag com base no evento conectado no Eventbrite |
|
eventbrite-integration-All_Events |
Os contatos receberão essa tag quando o recurso "Todos os eventos" for configurado |
Gatilhos de automação da Eventbrite
Essa integração vem com três gatilhos de automação. Todos os gatilhos do Eventbrite estão localizados na seção "apps" do modal do gatilho de automação.
- A tag Eventbrite é adicionada
- Os contatos são puxados para a automação quando recebem a tag eventbrite-integration
- A eventbrite-integration é adicionada pela integração e pode ser usada em combinação com qualquer outro gatilho de automação
- O Eventbrite [EVENT] é criado
- Os contatos são puxados para a automação quando um novo registro Eventbrite é criado no objeto Eventbrite
- Pode escolher qualquer evento Eventbrite que tenha sincronizado com a sua conta ActiveCampaign com este gatilho
- Esse gatilho não pode ser usado com nenhum outro gatilho de automação. Você pode usar apenas um filtro para segmentar esse gatilho
- O Eventbrite [EVENT] é atualizado
- Os contatos são puxados para a automação quando um campo especificado altera de um valor para outro no objeto Eventbrite
- Pode escolher qualquer evento Eventbrite que tenha sincronizado com a sua conta ActiveCampaign com este gatilho
- Esse gatilho não pode ser usado com nenhum outro gatilho de automação. Você pode usar apenas um filtro para segmentar esse gatilho
Personalize emails com dados da Eventbrite
Depois de configurar a integração, você pode usar os campos de objeto personalizado do Eventbrite para personalizar qualquer campanha de email enviada de uma automação. No modal "Adicionar uma personalização", você pode encontrar essas opções de personalização na seção "Objetos personalizados".
Observe que você deve usar um gatilho de automação do Eventbrite para que a seção "Objetos personalizados" apareça com seus campos de objeto personalizado do Eventbrite.
Esses campos não estão disponíveis para uso em emails pessoais, emails individuais ou campanhas enviadas da aba Campanhas em sua conta da ActiveCampaign.
Saiba como personalizar seus emails.
Configurar a integração do Eventbrite
- Na sua conta da ActiveCampaign, clique em "apps" no menu à esquerda.
Visualização expandida:
Visualização colapsada:
- Use a barra de pesquisa para localizar e selecionar a integração do Eventbrite.
- Clique no botão "Adicionar uma conta".
- Uma janela modal aparecerá. Clique no botão "Conectar".
- Será redirecionado para a sua conta Eventbrite. Clique no botão "Permitir" para conceder acesso à ActiveCampaign à Eventbrite.
- Você será redirecionado de volta para sua conta ActiveCampaign. Uma janela modal listará cada evento que pode criar e atualizar registros de contato.
Você pode selecionar um evento específico na lista fornecida ou todos os eventos usando a primeira opção suspensa. Para fazer isso, clique no evento que você quer usar com essa integração.
- Clique no botão "Continuar".
- Na próxima tela, você verá os objetos e campos Eventbrite criados na ActiveCampaign sempre que ocorrer um evento. As informações listadas aqui são apenas para fins informativos.
- Clique no botão "Continuar".
- Em seguida, mapeie os campos Eventbrite para os campos ActiveCampaign. Observe que o campo de endereço de email é necessário. Para mapear campos adicionais, clique no botão "Adicionar campo".
- Depois de mapear todos os campos pretendidos, clique em “Concluir”.