Conecte o Eventbrite ao ActiveCampaign

A integração da ActiveCampaign com o Eventbrite permite criar e atualizar contatos com base em inscrições e participações em eventos. Essa integração também exibe as atividades do Eventbrite nos registros de contatos na ActiveCampaign.

Observação

• Você precisa de uma conta na ActiveCampaign e uma conta no Eventbrite para usar essa integração.
• A configuração da integração é feita na sua conta da ActiveCampaign.
• Essa integração não adiciona contatos a uma lista na ActiveCampaign. Se você usa o Eventbrite para coletar contatos que optaram por receber comunicações,
  é necessário usar a ação de automação "Adicionar à lista" para adicioná-los à sua lista de marketing.
• Você só pode mapear campos do Eventbrite para campos de contato já existentes na ActiveCampaign. Não é possível mapear campos do Eventbrite para campos de conta ou negócio, nem permitir que o Eventbrite crie novos campos de contato personalizados na sua conta.

Como funciona a integração com o Eventbrite

A integração com o Eventbrite usa um webhook para enviar dados do Eventbrite para a ActiveCampaign sempre que um evento ocorre. Quando o evento acontece:

• Os registros de contatos são criados ou atualizados na ActiveCampaign. Você determina quais dados de contato devem ser coletados durante a configuração de integração
• A integração adiciona tags aos registros de perfil de contatos. A ação do evento determina a tag que o contato recebe.
• Um objeto do Eventbrite aparecerá nos registros de contatos para cada contato sincronizado por essa integração. Esse objeto exibirá informações sobre cada evento em que o contato se inscreve ou participa.
• Três novos acionadores de automação estarão disponíveis para você criar fluxos de trabalho automatizados.
• Você pode personalizar emails de automação com dados do Eventbrite.

Eventos do Eventbrite

Os eventos que acionam a sincronização de dados de contatos e do Eventbrite com a ActiveCampaign incluem:

• Pedido realizado
• Pedido atualizado
• Pedido reembolsado
• Check-in do participante
• Check-out do participante
• Participante atualizado

Objeto personalizado do Eventbrite

Essa integração sincroniza um objeto personalizado do Eventbrite com a ActiveCampaign. Esse objeto aparece nos registros de perfil de cada contato sincronizado. O objeto do Eventbrite exibe dados de inscrição e participação em eventos do contato quando ele é sincronizado com a ActiveCampaign.

Cada evento nesse objeto terá os seguintes campos:

• Status
• Nome do evento
• Link do evento
• Link do pedido
• Data criada

Não é possível editar esses campos ou valores de campo na ActiveCampaign.

Detalhes do objeto do Eventbrite

Cada registro no objeto do Eventbrite tem um botão "Detalhes". Ao clicar nesse botão, o registro é expandido e campos e informações adicionais são exibidos.

Tags adicionadas aos contatos

À medida que os contatos são sincronizados pela integração com o Eventbrite, as seguintes tags aparecerão no registro de contato deles:

Acionadores de automação do Eventbrite

Essa integração vem com três gatilhos de automação. Todos os acionadores do Eventbrite estão na seção "Apps" do modal de acionadores de automação.

• Tag do Eventbrite adicionada
  • Os contatos são inseridos na automação quando recebem a tag eventbrite-integration.
  • A tag eventbrite-integration é adicionada pela integração e pode ser usada em combinação com qualquer outro acionador de automação.
• Eventbrite [EVENT] criado
  • Os contatos são inseridos na automação quando um novo registro do Eventbrite é criado no objeto do Eventbrite.
  • Com esse acionador, você pode escolher qualquer evento do Eventbrite sincronizado com a sua conta do ActiveCampaign.
  • Esse acionador não pode ser usado com nenhum outro acionador de automação. Você pode usar apenas um filtro para segmentar este gatilho
• Eventbrite [EVENT] atualizado
  • Os contatos são inseridos na automação quando um campo especificado muda de um valor para outro no objeto do Eventbrite.
  • Com esse acionador, você pode escolher qualquer evento do Eventbrite sincronizado com a sua conta do ActiveCampaign.
  • Esse acionador não pode ser usado com nenhum outro acionador de automação. Você pode usar apenas um filtro para segmentar este gatilho

Personalize emails com dados do Eventbrite

Após configurar a integração, você pode usar os campos do objeto personalizado do Eventbrite para personalizar qualquer campanha de email enviada por uma automação. No modal "Adicionar uma personalização", você encontra essas opções de personalização na seção "Objetos personalizados".

Para que a seção "Objetos personalizados" apareça com os campos do objeto personalizado do Eventbrite, é necessário usar um acionador de automação do Eventbrite.

Esses campos não estão disponíveis em emails pessoais, emails individuais ou campanhas enviadas pela aba "Emails" da sua conta do ActiveCampaign.

Saiba como personalizar seus emails.

Configurar a integração com o Eventbrite

1. Na sua conta do ActiveCampaign, clique no seu perfil > Apps.
   

2. Use a barra de pesquisa para localizar e selecionar a integração com o Eventbrite.
3. Clique no botão "Adicionar uma conta".
4. Uma janela modal aparecerá. Clique no botão “Conectar”.
5. Você será redirecionado para a sua conta do Eventbrite. Clique no botão "Permitir" para conceder acesso ao Eventbrite para a ActiveCampaign.

6. Você será redirecionado de volta para a sua conta do ActiveCampaign. Uma janela modal listará cada evento que pode criar e atualizar registros de contatos.

   Você pode selecionar um evento específico da lista fornecida ou todos os eventos usando a primeira opção do menu suspenso. Para isso, clique no evento que deseja usar com essa integração.

7. Clique no botão "Continuar".
8. Na próxima tela, você verá os objetos e campos do Eventbrite criados no ActiveCampaign sempre que um evento ocorrer. As informações listadas aqui são apenas para fins informativos.
9. Clique no botão "Continuar".
10. Em seguida, mapeie os campos do Eventbrite para os campos do ActiveCampaign. Observe que o campo de endereço de email é obrigatório. Para mapear campos adicionais, clique no botão “Adicionar campo”.
11. Depois de mapear todos os campos pretendidos, clique em “Concluir”.