Designer clássico: a campanha está em branco ou o conteúdo está parcialmente ausente no Outlook ou no Gmail

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Resumo

Se as campanhas enviadas para contatos do Outlook ou do Gmail chegarem com conteúdo em branco ou parcialmente ausente, é mais provável que ele esteja relacionado ao Designer Clássico no ActiveCampaign.

Resolução

Para resolver esse problema, crie sua campanha usando o Email Designer (lançado em 2022), pois ele gera menos HTML e não tem esse problema. Não há como evitar que isso aconteça no Classic Designer.

Causa

Isso acontece porque o Designer Clássico cria tabelas HTML à medida que você projeta. É possível que várias tabelas se aninhem umas nas outras à medida que você se move e cria blocos no designer. Uma vez enviados, o Outlook e o Gmail podem ficar sobrecarregados com a renderização dessas tabelas aninhadas e, portanto, exibidos como em branco ou ausentes.

Observe que esse é um problema separado das mensagens de "recorte" do Gmail.

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