Wie Sie die Antworten auf Ihre SMS-Nachrichten finden

Erhältlich als Add-on für die folgenden Tarife:

Marketing Plus, Professional und Enterprise

Sales Plus, Professional und Enterprise

Wenn ein Kontakt auf Ihre SMS-Nachricht antwortet, erfassen wir diese Antwort und zeigen sie an, damit Sie sie in Ihrem Konto anzeigen können. Es ist nicht möglich, auf eine SMS-Nachricht von Ihrem Kontakt zu antworten. 

Hinweise

  • ActiveCampaign-Konten, die am oder nach dem 3. Januar 2023 erworben oder aktualisiert werden, müssen das SMS-Add-on erwerben, um SMS nutzen zu können
  • ActiveCampaign-Konten, die vor dem 3. Januar 2023 erworben oder aktualisiert wurden:
    • Plus- und Professional-Tarife erhalten 25 kostenlose SMS-Guthaben pro Monat
    • Enterprise-Tarife erhalten 1.000 kostenlose SMS-Gutschriften pro Monat

Antworten auf Ihre SMS-Nachrichten anzeigen

Die Seite Automationsberichte zeigt alle SMS-Antwort-Aktivitäten Ihrer Kontakte an.

Um zur Seite Automationsberichte zu gelangen:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf "Berichte".
  2. Klicken Sie auf "Automationsberichte" > "Alle Automationen".

Oder

  1. Klicken Sie im linken Menü auf "Automationen".
  2. Klicken Sie auf "Alle Automationen".

So zeigen Sie die Antworten Ihrer Kontakte an:

  1. Suchen Sie die Automationsseite , die Ihren SMS-Block enthält. Klicken Sie für diese Automation.
  2. Ein Modalfenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Option "Automations-Überblick".
  3. Der Bericht Automations-Überblick wird geladen: Blättern Sie auf der Seite nach unten, bis Sie zur Tabelle "SMS-Nachricht" gelangen.
  4. Klicken Sie auf die SMS-Nachricht, für die Sie die Antworten einsehen möchten.
  5. Ein Modalfenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Option "SMS-Antworten".

Die Berichtsseite "SMS-Antworten" wird geladen und zeigt die Antworten Ihrer Kontakte an:

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