Formular für die Aktualisierung des Abonnements

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Mit dem Formular Abonnementaktualisierung können Sie aktualisierte Informationen von Ihren Kontakten erfassen, wenn diese auf einen Link in Ihrer Kampagne klicken. In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Formular für die Aktualisierung von Abonnements ist, wie Sie dieses Formular bearbeiten und Ihrer Kampagne hinzufügen können. 

Funktionsweise des Formulars zur Abonnementaktualisierung

Das Formular für die Aktualisierung von Abonnements ist listenbasiert. Sie können dieses Formular zu einer Kampagne mit einem Personalisierungs-Tag hinzufügen. Wenn ein Kontakt Ihre Kampagne erhält, wird er einen Link zu Ihrem Formular sehen. 

Wenn ein Kontakt auf den Link klickt, werden seine Informationen in den Formularfeldern vorausgefüllt (sofern diese Informationen für ihn in Ihrem Konto vorhanden sind). Wenn ein Feld für den Kontakt leer erscheint, hat er keine Informationen für dieses Feld in Ihrem Konto.  

Sobald ein Kontakt seine aktualisierten Informationen eingibt und auf "Update,&rdquo klickt, wird seine Kontaktprofilseite diese Änderungen widerspiegeln. Das Update wird auch unter dem Stream "Recent Activities" erscheinen:

Sie können dieses Formular verwenden, um Kontakte aufzufordern, ihre Informationen, wie E-Mail-Adresse, Name und alle anderen Informationen, die Sie in benutzerdefinierten Feldern erfassen, zu aktualisieren.

Zugang und Änderung des Formulars zur Aktualisierung Ihres Abonnements

  1. Gehen Sie zu Kontakte > Listen, dann und klicken Sie auf die Dropdown-Liste für eine Liste.
  2. Wählen Sie "Erweiterte Einstellungen" aus.
  3. Klicken Sie auf das Registertab "Öffentliche Seiten" im Pop-up-Fenster der Listeneinstellungen.
  4. Klicken Sie auf "Bearbeiten" für "Abonnement-Updates"
  5. Fügen Sie Ihrem Formular weitere Felder hinzu, indem Sie auf sie klicken. Sie können auch ein neues Feld erstellen, indem Sie auf auf "Ein neues Feld hinzufügen" klicken.
  6. Klicken Sie auf "Speichern".
  7. Unter "Themen- und Stiloptionen" können Sie unter aus 1 von 5 vorgefertigten Themen auswählen.
  8. Unter "Bestätigung der Speicherung von Aktualisierungen" können Sie unter die Bestätigungsmeldung ändern. Diese Meldung erscheint, wenn ein Kontakt Ihr Formular abschickt. Um die Nachricht zu ändern, klicken Sie auf die Nachricht und wählen Sie "Bearbeiten"." Fügen Sie Ihren individuellen Text in den Nachrichtenersteller im Menü auf der linken Seite ein. Klicken Sie dann auf auf "Aktualisieren".
  9. Sie können Kontakte zu einer URL umleiten, anstatt ihnen eine Nachricht anzuzeigen. Klicken Sie dazu auf auf "Stattdessen auf URL umleiten"

E-Mail-Designer: Hinzufügen des Formulars zur Abonnementaktualisierung zu einer Kampagne

Mit dem E-Mail-Designer können Sie Text oder eine Schaltfläche mit einem Hyperlink versehen, der Kontakte zu Ihrem Formular für die Aktualisierung von Abonnements führt, wenn sie darauf klicken. Wenn Sie keinen Text oder eine Schaltfläche mit einem Hyperlink versehen, wird stattdessen der Formularlink in die E-Mail eingefügt. 

  1. Klicken Sie in Ihrer Kampagne unter auf den Bereich, in dem Sie das Formular für die Abonnementaktualisierung hinzufügen möchten. 
  2. Klicken Sie auf den Bereich, in dem der Link zum Formular erscheinen soll. 
  3. Klicken Sie auf "Personalisierungs-Tags" > "Nachricht" > "Abo-Kontolink aktualisieren".
  4. Der Personalisierungs-Tag für Ihr Formular wird zu Ihrer E-Mail hinzugefügt.
  5. Geben Sie den Text ein, den Sie mit einem Hyperlink versehen möchten. Dieser Text könnte zum Beispiel lauten: "Klicken Sie hier, um Ihre Daten zu aktualisieren". Sie können stattdessen auch einen "Button"-Inhaltsblock in Ihr E-Mail-Layout ziehen.
  6. Wenn der verlinkende Text:
    • Kopieren oder schneiden Sie das Personalisierungstag in Ihrer E-Mail aus
    • Markieren Sie den Text, den Sie zu Ihrer E-Mail hinzugefügt haben
    • Klicken Sie auf das Symbol "Link" am oberen Rand des Designers. 
    • Klicken Sie auf der rechten Seite unter dem Abschnitt "Link" auf das Dropdown-Menü "Site" und auf "Other Personalization Tag".
    • Fügen Sie den Personalisierungs-Tag in das vorgesehene Feld ein
  7. Wenn Sie eine Schaltfläche mit einem Hyperlink versehen:
    • Kopieren oder schneiden Sie das Personalisierungstag in Ihrer E-Mail aus
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche in Ihrem Layout
    • Klicken Sie auf der rechten Seite unter dem Abschnitt "Link" auf das Dropdown-Menü "Site" und auf "Other Personalization Tag".
    • Fügen Sie den Personalisierungs-Tag in das vorgesehene Feld ein

Klassischer Designer: Hinzufügen des Formulars zur Abonnementaktualisierung zu einer Kampagne

  1. Klicken Sie in Ihrer Kampagne unter auf den Bereich, in dem Sie das Formular für die Abonnementaktualisierung hinzufügen möchten.
  2. Wählen Sie in der modalen Symbolleiste "Personalisieren" .
  3. Klicken Sie im Pop-up-Fenster "Personalisierung hinzufügen" auf "Nachricht" und dann auf "Link zum Abonnementkonto aktualisieren"
  4. Das Personalisierungs-Tag für das Formular wird in Ihre Kampagne eingefügt.
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