Um zu sehen, welche Kontakte an Ihren Kampagnen beteiligt sind und welche nicht, empfehlen wir die Verwendung des zweiteiligen Automationsrezepts für das Engagement-Tagging, das sich in Ihrem Modal "Neue Automation erstellen" befindet. Diese beiden Automatisierungen arbeiten zusammen, um Kontakte als "engagiert", "nicht engagiert" oder "inaktiv" zu kennzeichnen, je nachdem, wie viele Tage vergangen sind, seit sie mit Ihren Kampagnen interagiert oder Ihre Website besucht haben.
Diese Tags können verwendet werden, um erweiterte Suchvorgänge zu erstellen, Segmente zu erstellen und andere Automatisierungen auszulösen, wie z.B. eine Re-Engagement-Kampagne, und mehr.
Dinge, die bei der Verwendung dieses zweiteiligen Automationsrezepts zu beachten sind:
- Sie werden ein Engagement nur in Betracht ziehen, wenn es vorwärts geht. Sie können nicht das Engagement für zuvor gesendete Kampagnen bestimmen.
- Wir empfehlen, das Datum, an dem diese Automatisierungen aktiviert werden, in Ihrem Konto zu dokumentieren; dies gibt Ihnen einen Bezugsrahmen, wann die Nicht-Engagement-Tags auf Ihre Kontakte angewendet werden.
Erfahren Sie mehr über dieses zweiteilige Automationsrezept.
Wenn Sie nicht engagierte Kontakte entfernen möchten, können Sie dies mit dem Engagement Management-Tool tun. Dieses Tool bereinigt Ihre Listen, indem es Kontakte entfernt, die Ihre gesendeten Kampagnen nicht geöffnet oder angeklickt haben. Diese Funktion zeigt Ihnen jedoch nicht an, wie viele Kontakte entfernt werden oder welche Kontakte entfernt werden. Erfahren Sie mehr über das Engagement Management Tool.