Bitte beachten Sie, dass die Anzeige in Ihrem Konto von einigen der in diesem Artikel beschriebenen Schritte abweichen kann. Der Abschnitt "Kampagnen" in Ihrem ActiveCampaign-Konto wurde aktualisiert und heißt jetzt "E-Mail".
Mit ActiveCampaign können Sie Split-Test-Kampagnen verwenden, um zu sehen, welche Version Ihrer E-Mail bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Auf diese Weise können Sie erkennen, welche Kontakte sich am ehesten engagieren, so dass Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie mit der Zeit verbessern können.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Split-Test-Kampagnen funktionieren und wie Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen erstellen können.
Wie Split-Test-Kampagnen funktionieren
Mit Split-Tests (auch als A/B-Tests bekannt) können Sie verschiedene Versionen Ihrer Kampagne vergleichen, um zu sehen, welche die meisten Öffnungen oder Klicks erzielt. Bei Split-Tests gibt es die ursprüngliche (Kontroll-)Version und Variationen.
Mit ActiveCampaign können Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen durchführen: eine, die E-Mail-Betreffzeilen und/oder Absenderinformationen testet, und die andere, die E-Mail-Betreffzeilen, Absenderinformationen und E-Mail-Inhalte testet. Sie können auch eine Gewinner-E-Mail festlegen, die an den Rest Ihrer Liste gesendet wird, oder eine gleichmäßige Aufteilung vornehmen (kein Gewinner)
Split-Test-E-Mail-Betreffzeilen und/oder "Von"-Informationen
Mit dieser Option können Sie sehen, welche Kontakte aufgrund Ihrer Betreffzeile und/oder Ihrer Informationen am ehesten mit der Kampagne in Kontakt treten werden. Die "Von"-Information ist Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.
Beachten Sie, dass Sie bei dieser Option Ihre Betreffzeile und die Absenderinformationen angeben müssen, bevor Sie Duplikate erstellen können, die Sie für Split-Tests ändern können. Das Kampagnendesign wird für alle Versionen gleich bleiben.
Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten
- Klicken Sie auf Kampagne > "Eine Kampagne erstellen".
- Geben Sie den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld ein. Nur Kontonutzer können diesen Kampagnennamen sehen.
- Klicken Sie auf die Option "Split-Tests", dann auf "E-Mail-Betreffs und/oder von Informationen"
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
- Füllen Sie die Felder für Ihre Betreffzeile, den Text in der Kopfzeile (optional), den Namen "Von" und die E-Mail-Adresse "Von" aus.
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Klicken Sie auf das + Symbol, um eine neue Variante Ihrer Kampagne zu erstellen
- Für die neue Variante werden die Betreffzeile, der Text in der Kopfzeile (optional), der Name des Absenders und die E-Mail-Adresse des Absenders in der ursprünglichen Version übernommen. Hier können Sie eine andere Betreffzeile und/oder Absenderangaben verwenden. Das Kampagnendesign wird für alle Varianten gleich bleiben.
- Führen Sie die Schritte 6 und 7 aus, um bis zu fünf Variationen hinzuzufügen.
Wählen Sie dann Ihren Kampagnen-Builder und entwerfen Sie Ihre E-Mail.
Sobald Sie Ihr Kampagnendesign erstellt haben, empfehlen wir, es zu testen bevor Sie es an Ihre Kontakte senden
Split-Test-E-Mail-Betreffzeilen, "Von"-Informationen und E-Mail-Inhalt
Mit dieser Option können Sie anhand der Betreffzeile, der Absenderangabe und des E-Mail-Inhalts erkennen, welche Kampagnen-Kontakte sich am ehesten mit Ihnen auseinandersetzen werden. die "Von"-Information ist Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.
Beachten Sie, dass Sie bei dieser Option Ihre Betreffzeile, den Text in der Kopfzeile und die Absenderinformationen angeben und Ihre Kampagne entwerfen müssen, bevor Sie Duplikate erstellen können, die Sie für Split-Tests ändern können. Auf diese Weise können Sie Zeit sparen und vor dem Versenden geringfügige Änderungen vornehmen, anstatt sie von Grund auf neu zu erstellen.
Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten
- Klicken Sie auf Kampagne > "Eine Kampagne erstellen".
- Geben Sie den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld ein. Nur Kontonutzer können diesen Kampagnennamen sehen.
- Klicken Sie auf die Option "Split-Tests" und dann auf "E-Mail-Betreffs, Absenderinformationen und E-Mail-Inhalte"
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
- Füllen Sie die Felder für Ihre Betreffzeile, den Text in der Kopfzeile (optional), den Namen "Von" und die E-Mail-Adresse "Von" aus.
- Wählen Sie eine Kampagne ausr und gestalten Sie Ihre Kampagne. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf auf "Weiter", um zur Seite mit der Kampagnenübersicht zu gelangen.
-
Klicken Sie auf das "+" , um Ihre Betreffzeile, den Text in der Kopfzeile, die Absenderangaben und das Design zu duplizieren.
- Führen Sie die Schritte 6 und 7 aus, um bis zu fünf Variationen hinzuzufügen.
- Ändern Sie Ihre Varianten nach Bedarf.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagne testen, bevor Sie sie an Ihre Kontakte versenden.
Wählen Sie einen Kampagnen-Builder
Wählen Sie als Nächstes den Kampagnen-Builder aus, den Sie verwenden möchten. Standardmäßig ist „Mit E-Mail-Designer erstellen“ für Sie ausgewählt. Um eine der anderen unten aufgeführten Optionen zu verwenden, klicken Sie auf das nach unten gerichtete Cursorzeichen:
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Erstellen mit dem E-Mail-DesignerDiese Option verwendet unseren verbesserten Drag-and-Drop-E-Mail-Designer, der einen
KI-Textblock enthält -
Nur Text
Dies ist eine E-Mail mit unformatiertem Text. Bei diesem E-Mail-Typ ist es nicht möglich, geöffnete oder beantwortete E-Mails zu verfolgen. Erfahren Sie, wie Sie E-Mails mit unformatiertem Text erstellen und versenden können -
HTML-Builder
Verwenden Sie diese Option, um eine E-Mail-Kampagne mit benutzerdefiniertem HTML zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte HTML-Kampagnen erstellen und versenden können -
Klassischer Designer
Verwenden Sie diese Option, um eine Kampagne mit dem klassischen Drag-and-Drop-E-Mail-Designer zu erstellen. Erfahren Sie mehr über Inhaltsblöcke, verfügbar mit dem klassischen Designer
Sobald Sie Ihren Builder ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen mit ...“.
Wählen Sie eine Vorlage
Wenn Sie den E-Mail-Designer oder den klassischen Designer wählen, können Sie eine Vorlage für Ihre Kampagne auswählen. Sie können aus mehreren Vorlagen auswählen, aus denen Sie auf der Grundlage von Layouts oder Geschäftszielen wählen können. Sie können auch eine vergangene Kampagne als Vorlage verwenden oder Ihre Vorlage von Grund auf neu erstellen.
Beachten Sie, dass Vorlagen, die für den klassischen Designer erstellt wurden, nicht mit dem E-Mail-Designer verwendet werden können und umgekehrt, da es sich um zwei verschiedene Builder handelt.
Um mehr über die Vorlagentypen zu erfahren, die ActiveCampaign anbietet, lesen Sie diesen Hilfeartikel „Übersicht der E-Mail-Vorlagentypen“.
Wenn Sie den Nur-Text- oder den HTML-Builder ausgewählt haben, können Sie eine Vorlage auswählen, die auf früheren Nur-Text- bzw. HTML-Kampagnen basiert.
Um eine Vorlage auszuwählen, fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Vorlage und klicken dann auf die Schaltfläche „Auswählen“.
Gestalten Sie Ihre Kampagne individuell
Wenn Sie eine Vorlage für den E-Mail-Designer oder den klassischen Designer ausgewählt haben, können Sie das Layout Ihrer Kampagne an Ihre Bedürfnisse anpassen und Inhalte hinzufügen.
Wenn Sie den E-Mail-Designer verwenden, sehen Sie sich diese Ressourcen an:
- Übersicht über den E-Mail-Designer
- E-Mail-Designer: Blöcke erklärt
- Verwendung von bedingten Inhalten
- Verwenden Sie Personalisierungs-Tags in Ihren Kampagnen
- Link-Aktionen
Wenn Sie den klassischen Designer verwenden, sehen Sie sich diese Ressourcen an:
- Klassischer Designer: Blöcke erklärt
- Klassischer Designer: Link-Aktionen
- Verwendung von bedingten Inhalten
- Verwenden Sie Personalisierungs-Tags in Ihren Kampagnen
- Link-Aktionen
Wenn Sie die Nur-Text-Option verwenden, finden Sie hier weitere Ressourcen:
Wenn Sie die HTML-Option verwenden, sehen Sie sich diese Ressourcen an:
- Wie man eine benutzerdefinierte HTML-Kampagne sendet
- HTML-E-Mail-Design-Leitfaden
- Verwenden Sie Personalisierungs-Tags in Ihren Kampagnen
Sobald Sie Ihr Design angepasst haben, klicken Sie auf „Speichern und beenden“, um zur Kampagnenübersichtsseite in Ihrem Konto zu gelangen, oder auf „Weiter“, um Ihre Kampagnendetails anzuzeigen und hinzuzufügen.
Testen Sie Ihre Split-Test-Kampagne
Sie können jede Variante Ihrer Kampagne testen. Die Schaltfläche "Testen und Vorschau" für Ihre Kampagne befindet sich oben auf der Seite Kampagnenübersicht. Diese Schaltfläche erscheint, sobald Sie Ihr(e) Design(s) erstellt haben.
Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie eine Testversion der Kampagne an bis zu 5 E-Mail-Adressen senden, eine Desktop-Vorschau Ihres Entwurfs anzeigen lassen und eine Spam-Prüfung durchführen.
So führen Sie eine E-Mail-Client-Vorschau durch:
- Klicken Sie auf der Seite Kampagnenübersicht auf die Variante, die Sie testen möchten.
- Klicken Sie auf Ihr E-Mail-Design.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "E-Mail".
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kompatibilität anzeigen".
Die Kompatibilitätsvorschau wird geöffnet und zeigt an, wie Ihre E-Mail in verschiedenen E-Mail-Clients aussehen wird. Beachten Sie, dass der Ladevorgang mehrere Minuten dauern kann.
Um die verschiedenen Varianten zu testen, klicken Sie auf der Seite Kampagnenübersicht auf die Variante und dann auf die Schaltfläche "Testen und Vorschau".
Wenn Ihre Betreffzeilen gleich sind, werden die E-Mails in der Reihenfolge angezeigt, in der sie erstellt wurden, oder Sie können Ihre Betreffzeilen während des Tests vorübergehend ändern.
Konfigurieren Sie Ihre Split-Test-Einstellungen
Bevor Sie Ihre Kampagne senden, müssen Sie die Split-Test-Einstellungen auf der Seite „Kampagnenübersicht“ konfigurieren.
Sie können zwischen zwei Optionen wählen: "Den Gewinner nicht ermitteln" und "Den Gewinner ermitteln (und versenden)"
"Keinen Gewinner bestimmen"
Diese Option sendet Ihre Kampagnenvarianten an gleiche Teile Ihrer Liste. Sie können dann Berichte über Split-Tests anzeigen, um zu sehen, welche Version nach der Kampagne am besten abgeschnitten hat. Es ist nicht möglich, diese Prozentsätze zu ändern.
"Ermitteln (und versenden) Sie den Gewinner"
Diese Option sendet Ihre Kampagnenvarianten an verschiedene Teile Ihrer Liste. Nach einer bestimmten Zeitspanne wird die Variante, die am besten abgeschnitten hat, an die übrigen Kontakte in Ihrer Liste geschickt.
Um dies einzurichten, sind drei Schritte erforderlich:
-
Wählen Sie aus, wie die siegreiche Nachricht ermittelt werden soll.
Sie können zwischen der besten Klickrate und der besten Öffnungsrate wählen. -
Legen Sie fest, wann die Gewinnnachricht gesendet werden soll.
Der Standardzeitraum ist auf zwei Tage eingestellt. In dieser Zeitspanne findet das meiste E-Mail-Engagement statt. -
Legen Sie die E-Mail-Verhältnisse fest.
Sie können festlegen, welcher Prozentsatz Ihrer Liste jede E-Mail-Variante erhalten soll. In den meisten Fällen sollten diese Zahlen gleich sein. Der letzte Prozentsatz, "Gewinner-E-Mail", zeigt Ihnen den Prozentsatz der verbleibenden Kontakte, die die E-Mail-Variante mit der besten Leistung erhalten werden.
Senden Sie Ihre Split-Test-Kampagne
Nachdem Sie Ihre Varianten getestet und Ihre Split-Test-Einstellungen festgelegt haben, können Sie Ihre E-Mail versenden. Klicken Sie dazu auf auf die Schaltfläche "Jetzt senden" oder die Kampagne zu einem späteren Zeitpunkt zu senden.