So erstellen Sie eine Split-Test-E-Mail-Kampagne

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Mit ActiveCampaign können Sie Split-Test-Kampagnen verwenden, um zu sehen, welche Version Ihrer E-Mail bei Ihrem Publikum am besten ankommt. So sehen Sie, mit welchen Inhalten sich Ihre Kontakte wahrscheinlich eher beschäftigen, und können Ihre E-Mail-Marketing-Strategie im Laufe der Zeit verbessern.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Split-Test-Kampagnen funktionieren und wie Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen erstellen.

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Wie Split-Test-Kampagnen funktionieren

Split-Testing (auch A/B-Testing genannt) ermöglicht es Ihnen, verschiedene Versionen Ihrer Kampagne zu vergleichen, um zu sehen, welche die meisten Öffnungen oder Klicks erzielt. Beim Split-Testing gibt es die ursprüngliche (Kontroll-)Version und Varianten.

Mit ActiveCampaign können Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen durchführen: eine, mit der Betreffzeilen und/oder Absenderinformationen getestet werden, und eine andere, mit der Betreffzeilen, Absenderinformationen und E-Mail-Inhalte getestet werden. Sie können außerdem eine gewinnende E-Mail bestimmen, die an die übrigen Kontakte auf Ihrer Liste gesendet wird, oder eine gleichmäßige Aufteilung vornehmen (ohne Gewinner).

Betreffzeilen und/oder „Von“-Informationen per Split-Test testen

Mit dieser Option sehen Sie, mit welcher Kampagne sich Kontakte auf Basis Ihrer Betreffzeile und/oder der Absenderinformationen am ehesten beschäftigen. Die „Von“-Informationen sind Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.

Beachten Sie, dass Sie mit dieser Option Ihre Betreffzeile und „Von“-Informationen angeben müssen, bevor Sie Duplikate für Split-Tests erstellen können. Das Kampagnen-Design bleibt für alle Versionen gleich.

Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten

  1. Klicken Sie im linken Menü auf E-Mail .
  2. Klicken Sie auf „Stattdessen neu beginnen“. 
  3. den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld eingeben. Nur Kontobenutzer können diesen Kampagnennamen sehen. 
  4. Klicken Sie auf die Option „Split-Testing“, dann klicken Sie auf „Betreffzeilen und/oder Von-Informationen“.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“
  6. Füllen Sie die Felder für Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text (optional), den „Von“-Namen und die „Von“-E-Mail-Adresse aus.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um eine neue Variante Ihrer Kampagne hinzuzufügen.
    Split test variation button.jpg
  8. Für die neue Variante werden Betreffzeile, Preheader-Text (optional), „Von“-Name und „Von“-E-Mail-Adresse aus der Originalversion übernommen. Hier können Sie eine andere Betreffzeile und/oder „Von“-Informationen verwenden. Das Kampagnen-Design bleibt für alle Varianten gleich. 
  9. Folgen Sie den Schritten 6 und 7 oben, um bis zu fünf Varianten hinzuzufügen.

Wählen Sie anschließend Ihren Kampagnen-Editor und gestalten Sie Ihre E-Mail

Sobald Sie Ihr Kampagnen-Design erstellt haben, empfehlen wir, es zu testen, bevor Sie es an Ihre Kontakte senden. 

Betreffzeilen, „Von“-Informationen und E-Mail-Inhalte per Split-Test testen

Mit dieser Option können Sie sehen, mit welcher Kampagne sich Kontakte anhand Ihrer Betreffzeile, der „Von“-Informationen und des E-Mail-Inhalts am ehesten beschäftigen werden. „Von“-Informationen sind Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.

Beachten Sie, dass Sie bei dieser Option Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text, die „Von“-Informationen angeben und Ihre Kampagne gestalten müssen, bevor Sie Duplikate zur Anpassung für Split-Tests erstellen können. So sparen Sie Zeit und können vor dem Versand leichte Änderungen vornehmen, anstatt alles von Grund auf neu zu erstellen.

Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten

  1. Klicken Sie im linken Menü auf E-Mail .
  2. Klicken Sie auf „Stattdessen neu beginnen“. 
  3. den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld eingeben. Nur Kontobenutzer können diesen Kampagnennamen sehen. 
  4. Klicken Sie auf die Option „Split-Testing“, dann klicken Sie auf „E-Mail-Betreffzeilen, Von-Informationen und E-Mail-Inhalte“.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“
  6. Füllen Sie die Felder für Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text (optional), den „Von“-Namen und die „Von“-E-Mail-Adresse aus.
  7. Wählen Sie einen Kampagnen-Editorr und gestalten Sie Ihre Kampagne. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Weiter“, um zur Seite „Kampagnenübersicht“ zu gelangen. 
  8. Klicken Sie auf „+“, um Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text, die „Von“-Informationen und das Design zu duplizieren.
    Split test variation button.jpg
  9. Folgen Sie den Schritten 6 und 7 oben, um bis zu fünf Varianten hinzuzufügen.
  10. Passen Sie Ihre Varianten nach Bedarf an.
  11. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagne testen, bevor Sie sie an Ihre Kontakte senden. 

Einen Kampagnen-Editor wählen

Sobald Sie Ihre Kampagne erstellt haben, wählen Sie den Kampagnen-Editor aus, den Sie verwenden möchten. Standardmäßig ist „Mit E-Mail-Designer erstellen“ für Sie ausgewählt. Um eine der unten aufgeführten weiteren Optionen zu verwenden, klicken Sie auf das nach unten gerichtete Caret:

  • Mit dem E-Mail-Designer erstellen
    Diese Option verwendet unseren verbesserten Drag-and-Drop-E-Mail-Designer, der einen KI-Text-Block enthält.
  • Nur Text
    Hierbei handelt es sich um eine E-Mail mit unformatiertem Text. Es ist nicht möglich, Öffnungen oder Antworten für diesen E-Mail-Typ zu verfolgen. Erfahren Sie, wie Sie Nur-Text-E-Mails erstellen und versenden.
  • HTML-Editor
    Verwenden Sie diese Option, um eine E-Mail-Kampagne mit benutzerdefiniertem HTML zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte HTML-Kampagnen erstellen und senden.
  • Classic Designer
    Verwenden Sie diese Option, um eine Kampagne mit dem klassischen Drag-and-drop-E-Mail-Designer zu erstellen. Erfahren Sie mehr über Inhaltsblöcke, die im Classic Designer verfügbar sind.

Nachdem Sie Ihren Builder ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen mit …“

Wählen Sie eine Vorlage aus

Wenn Sie den E-Mail-Designer oder den klassischen Designer auswählen, können Sie eine Vorlage für Ihre Kampagne auswählen. Es gibt viele Arten von Vorlagen, aus denen Sie auf der Grundlage von Layouts oder Geschäftszielen wählen können. Sie können außerdem eine frühere Kampagne als Vorlage verwenden oder Ihre Vorlage von Grund auf neu erstellen. 

Beachten Sie, dass Vorlagen, die für den klassischen Designer erstellt wurden, nicht mit dem E-Mail-Designer verwendet werden können und umgekehrt, da es sich um zwei verschiedene Builder handelt. 

Weitere Informationen zu den von ActiveCampaign angebotenen Vorlagen finden Sie in diesem Hilfsartikel „E-Mail-Vorlagen im Überblick“.

Wenn Sie die Builder Nur Text oder HTML ausgewählt haben, können Sie eine Vorlage auswählen, die auf früheren Nur-Text- bzw. HTML-Kampagnen basiert. 

Um eine Vorlage auszuwählen, fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Vorlage und klicken dann auf die Schaltfläche „Auswählen“

Passen Sie Ihr Kampagnendesign an

Wenn Sie eine Vorlage für den E-Mail-Designer oder klassischen Designer ausgewählt haben, können Sie Ihr Kampagnenlayout an Ihre Bedürfnisse anpassen und Inhalte hinzufügen.

Wenn Sie den E-Mail-Designer verwenden, sehen Sie sich diese Ressourcen an:

Wenn Sie den klassischen Designer verwenden, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an: 

Wenn Sie die Option „Nur Text“ verwenden, sehen Sie sich diese Ressource an:

Wenn Sie die HTML-Option verwenden, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an:

Sobald Sie Ihr Design fertig angepasst haben, klicken Sie auf „Speichern und beenden“, um zur Kampagnenübersicht für E-Mail-Kampagnen in Ihrem Konto zu gelangen, oder klicken Sie auf „Weiter“, um Ihre Kampagnendetails zu vervollständigen.

Testen Sie Ihre Split-Test-Kampagne

Sie können jede Variante Ihrer Kampagne testen. Die Schaltfläche „Test und Vorschau“ für Ihre Kampagne befindet sich oben auf der Seite Kampagnenzusammenfassung. Diese Schaltfläche erscheint, sobald Sie Ihr(e) Design(s) erstellt haben.

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie eine Testversion der Kampagne an bis zu 5 E-Mail-Adressen senden, eine Desktop-Vorschau Ihres Designs anzeigen und eine Spam-Prüfpunktzahl abrufen.

So führen Sie eine Vorschau im E-Mail-Client durch:

  1. Klicken Sie auf der Seite Kampagnenzusammenfassung auf die Variante, die Sie testen möchten.
  2. Klicken Sie auf Ihr E-Mail-Design.
  3. Klicken Sie auf das Symbol „Test-E-Mail“
    Test email icon.jpg
  4. Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kompatibilität anzeigen“.

Das Fenster „Kompatibilitätsvorschau“ öffnet sich und zeigt an, wie Ihre E-Mail in verschiedenen E-Mail-Clients aussehen wird. Beachten Sie, dass das Laden mehrere Minuten dauern kann. 

Um die verschiedenen Varianten zu testen, klicken Sie auf der Seite Kampagnenzusammenfassung auf die Variante, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Test und Vorschau“

Beachten Sie, dass bei identischen Betreffzeilen die E-Mails in der Reihenfolge angezeigt werden, in der sie erstellt wurden, oder dass Sie die Betreffzeilen während des Testens vorübergehend ändern können.

Konfigurieren Sie Ihre Split-Test-Einstellungen

Bevor Sie Ihre Kampagne versenden, müssen Sie Ihre Split-Test-Einstellungen auf der Seite Kampagnenzusammenfassung konfigurieren. 

Es gibt zwei Optionen, aus denen Sie wählen können: „Gewinner nicht ermitteln“ und „Gewinner ermitteln (und für den Versand verwenden)“. 

„Gewinner nicht ermitteln“

Diese Option sendet Ihre Kampagnenvarianten an gleich große Teile Ihrer Liste. Anschließend können Sie Split-Test-Berichte anzeigen, um zu sehen, welche Version nach der Kampagne am besten abgeschnitten hat. Diese Prozentwerte können nicht geändert werden. 

"Determine (and send using) the winner"

Mit dieser Option werden Ihre Kampagnenvarianten an verschiedene Teile Ihrer Liste gesendet. Nach einem festgelegten Zeitraum wird die beste Variante an die verbleibenden Kontakte auf Ihrer Liste gesendet. 

Um dies einzurichten, müssen Sie drei Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie aus, wie die Gewinnermessage ermittelt werden soll.
    Sie können zwischen der besten Klickrate und der besten Öffnungsrate wählen.  
  2. Bestimmen Sie, wann die Gewinnermessage gesendet werden soll.
    Der Standardzeitraum ist auf zwei Tage festgelegt. Der Großteil des E-Mail-Engagements findet in diesem Zeitraum statt.
  3. Legen Sie die E-Mail-Verhältnisse fest.
    Sie können festlegen, welcher Prozentsatz Ihrer Liste jede E-Mail-Variante erhalten soll. In den meisten Fällen sollten diese Zahlen gleich sein. Der letzte Prozentsatz, „Gewinnende E-Mail“, zeigt Ihnen den Prozentsatz der verbleibenden Kontakte, die die E-Mail-Variante erhalten, die am besten abgeschnitten hat. 

Ihre Split-Test-Kampagne senden

Nachdem Sie Ihre Varianten getestet und Ihre Split-Test-Einstellungen konfiguriert haben, können Sie Ihre E-Mail senden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Jetzt senden“ oder planen Sie die Kampagne so, dass sie zu einem späteren Datum und Zeitpunkt gesendet wird

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