So erstellen Sie eine Split-Test-E-Mail-Kampagne

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  Bitte beachten Sie, dass das, was Sie in Ihrem Konto sehen, von einigen der in diesem Artikel beschriebenen Schritte abweichen kann. Der Abschnitt „Kampagnen“ in Ihrem ActiveCampaign-Konto wurde aktualisiert und lautet nun „E-Mail“.

Mit ActiveCampaign können Sie Split-Test-Kampagnen verwenden, um herauszufinden, welche Version Ihrer E-Mail bei Ihrem Publikum am besten ankommt. So können Sie erkennen, mit welchen Inhalten Ihre Kontakte am ehesten interagieren, und Ihre E-Mail-Marketing-Strategie im Lauf der Zeit optimieren.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Split-Test-Kampagnen funktionieren und wie Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen erstellen.

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Funktionsweise von Split-Test-Kampagnen

Split-Tests (auch bekannt als A/B-Tests) ermöglichen es Ihnen, verschiedene Versionen Ihrer Kampagne zu vergleichen, um zu sehen, welche die meisten Öffnungen oder Klicks erzielt. Bei einem Split-Test gibt es die ursprüngliche (Kontroll-)Version und Varianten.

Mit ActiveCampaign können Sie zwei Arten von Split-Test-Kampagnen durchführen: einen Test, bei dem Betreffzeilen von E-Mails und/oder Absenderinformationen getestet werden, und einen weiteren Test, bei dem Betreffzeilen von E-Mails, Absenderinformationen und E-Mail-Inhalte getestet werden. Sie können außerdem eine gewinnende E-Mail bestimmen, die an den Rest Ihrer Liste gesendet wird, oder eine gleichmäßige Aufteilung vornehmen (kein*e Gewinner*in).

Split-Test von Betreffzeilen und/oder "Von"-Angaben der E-Mail

Mit dieser Option können Sie sehen, mit welcher Kampagne Kontakte sich anhand Ihrer Betreffzeile und/oder Absenderinformationen mit höchster Wahrscheinlichkeit beschäftigen werden. Die „Von“-Informationen sind Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.

Beachten Sie, dass Sie bei dieser Option Ihre Betreffzeile und Ihre „Von“-Informationen angeben müssen, bevor Sie Duplikate erstellen können, die Sie für einen Split-Test bearbeiten. Das Kampagnendesign bleibt für alle Versionen gleich.

Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten

  1. Klicken Sie auf Kampagnen im linken Menü.
  2. Klicken Sie auf „Stattdessen von Grund auf neu beginnen“. 
  3. den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld eingeben. Nur Konto­benutzer können diesen Kampagnennamen sehen. 
  4. Klicken Sie auf die Option „Split testing“ und dann auf „E-Mail-Betreffzeilen und/oder Absenderinformationen“.
  5. Klicken Sie auf die „Weiter“-Schaltfläche
  6. Füllen Sie die Felder aus für Ihre Betreffzeile, den optionalen Preheader-Text, den „Von“-Namen und die „Von“-E-Mail-Adresse.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um eine neue Variante Ihrer Kampagne hinzuzufügen.
    Split test variation button.jpg
  8. Für die neue Variante werden die Betreffzeile, der optionale Vorspanntext, der „Von“-Name und die „Von“-E-Mail-Adresse die ursprüngliche Version verwenden. Hier können Sie eine andere Betreffzeile und/oder andere „Von“-Informationen verwenden. Das Kampagnendesign bleibt für alle Varianten gleich.
  9. Führen Sie Schritt 6 und 7 oben aus, um bis zu fünf Varianten hinzuzufügen.

Wählen Sie als Nächstes Ihren Kampagnen-Builder und gestalten Sie Ihre E-Mail

Sobald Sie Ihr Kampagnendesign erstellt haben, empfehlen wir, es zu testen, bevor Sie es an Ihre Kontakte senden 

Führen Sie Split-Tests für E-Mail-Betreffzeilen, „Von“-Informationen und E-Mail-Inhalte durch

Mit dieser Option sehen Sie, welche Kampagnen-Kontakte sich anhand Ihrer Betreffzeile, der „Von“-Informationen und des E-Mail-Inhalts höchstwahrscheinlich mit Ihnen beschäftigen werden. „Von“-Informationen sind Ihr Absendername und Ihre E-Mail-Adresse.

Beachten Sie, dass Sie bei dieser Option zunächst Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text, die „Von“-Informationen sowie das Design Ihrer Kampagne festlegen müssen, bevor Sie Duplikate zum Anpassen für den Split-Test erstellen können. So sparen Sie Zeit und können vor dem Senden noch kleine Änderungen vornehmen, anstatt alles komplett neu zu erstellen.

Erstellen Sie die Kampagne und ihre Varianten

  1. Klicken Sie auf „Kampagnen“ im linken Menü.
  2. Klicken Sie auf „Stattdessen von Grund auf neu beginnen“. 
  3. den Namen Ihrer Kampagne in das vorgesehene Feld eingeben. Nur Kontobenutzer können diesen Kampagnennamen sehen. 
  4. Klicken Sie auf „A/B-Test“ und dann auf „Betreffzeilen, Absenderangaben und E-Mail-Inhalte“.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“
  6. Füllen Sie die Felder aus für Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text (optional), den „Von“-Namen und die „Von“-E-Mail-Adresse.
  7. Wählen Sie einen Kampagnen‑Erstellerr und gestalten Sie Ihre Kampagne. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Weiter“, um zur Kampagnenübersicht zu gelangen.
  8. Klicken Sie auf „+“, um Ihre Betreffzeile, den Preheader-Text, die Absenderangabe und das Design zu duplizieren.
    Split test variation button.jpg
  9. Führen Sie die Schritte 6 und 7 oben erneut aus, um bis zu fünf Varianten hinzuzufügen.
  10. Bearbeiten Sie Ihre Varianten nach Bedarf.
  11. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Kampagne testen, bevor Sie sie an Ihre Kontakte senden. 

Wählen Sie einen Kampagnen-Builder aus

Sobald Sie eine erstellt haben, wählen Sie den gewünschten Kampagnen-Editor aus. Standardmäßig ist „Mit E-Mail-Designer erstellen“ für Sie ausgewählt. Um eine der unten aufgeführten Optionen zu verwenden, klicken Sie auf das Caret-Symbol nach unten:

  • Mit dem E-Mail-Designer erstellen
    Diese Option verwendet unseren verbesserten Drag-and-Drop-E-Mail-Designer, der einen KI-Text-Block enthält.
  • Nur Text
    Hierbei handelt es sich um eine E-Mail mit unformatiertem Text. Es ist nicht möglich, Öffnungen oder Antworten für diesen E-Mail-Typ zu verfolgen. Erfahren Sie, wie Sie Nur-Text-E-Mails erstellen und versenden.
  • HTML-Editor
    Verwenden Sie diese Option, um eine E-Mail-Kampagne mit benutzerdefiniertem HTML zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte HTML-Kampagnen erstellen und senden.
  • Klassischer Designer
    Verwenden Sie diese Option, um eine Kampagne mit dem klassischen Drag-and-Drop-E-Mail-Designer zu erstellen. Erfahren Sie mehr über Inhaltsblöcke, die im Classic Designer verfügbar sind.

Nachdem Sie Ihren Builder ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen mit …“

Wählen Sie eine Vorlage aus

Wenn Sie den E-Mail-Designer oder den klassischen Designer auswählen, können Sie eine Vorlage für Ihre Kampagne auswählen. Es gibt viele Arten von Vorlagen, aus denen Sie auf der Grundlage von Layouts oder Geschäftszielen wählen können. Sie können außerdem eine frühere Kampagne als Vorlage verwenden oder Ihre Vorlage von Grund auf neu erstellen. 

Beachten Sie, dass Vorlagen, die für den klassischen Designer erstellt wurden, nicht mit dem E-Mail-Designer verwendet werden können und umgekehrt, da es sich um zwei verschiedene Builder handelt. 

Weitere Informationen zu den von ActiveCampaign angebotenen Vorlagen finden Sie in diesem Hilfsartikel „E-Mail-Vorlagen im Überblick“.

Wenn Sie die Builder Nur Text oder HTML ausgewählt haben, können Sie eine Vorlage auswählen, die auf früheren Nur-Text- bzw. HTML-Kampagnen basiert. 

Um eine Vorlage auszuwählen, fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Vorlage und klicken dann auf die Schaltfläche „Auswählen“

Passen Sie Ihr Kampagnendesign an

Wenn Sie eine Vorlage für den E-Mail-Designer oder klassischen Designer ausgewählt haben, können Sie Ihr Kampagnenlayout an Ihre Bedürfnisse anpassen und Inhalte hinzufügen.

Wenn Sie den E-Mail-Designer verwenden, sehen Sie sich diese Ressourcen an:

Wenn Sie den klassischen Designer verwenden, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an: 

Wenn Sie die Option „Nur Text“ verwenden, sehen Sie sich diese Ressource an:

Wenn Sie die HTML-Option verwenden, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an:

Sobald Sie das Design fertig angepasst haben, klicken Sie auf „Speichern und beenden“, um zur Kampagnenübersicht in Ihrem Konto zu gelangen, oder klicken Sie auf „Weiter“, um die Details Ihrer Kampagne zu vervollständigen.

Testen Sie Ihre Split-Test-Kampagne

Sie können jede Variante Ihrer Kampagne testen. Die Schaltfläche „Testen und Vorschau“ für Ihre Kampagne befindet sich oben auf der Seite „Kampagnenübersicht“. Diese Schaltfläche wird angezeigt, sobald Sie Ihr(e) Design(s) erstellt haben.

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie eine Testversion der Kampagne an bis zu 5 E-Mail-Adressen senden, eine Desktop-Vorschau Ihres Designs anzeigen lassen und eine Spam-Prüfpunktzahl erhalten.

So führen Sie eine Vorschau im E-Mail-Client durch:

  1. Auf der Seite mit der Kampagnenzusammenfassung klicken Sie auf die Variante, die Sie testen möchten.
  2. Klicken Sie auf Ihr E-Mail-Design.
  3. Klicken Sie auf das Symbol „Test-E-Mail“
    Test email icon.jpg
  4. Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kompatibilität anzeigen“.

Das Kompatibilitätsvorschau-Modal wird geöffnet und zeigt an, wie Ihre E-Mail in verschiedenen E-Mail-Clients dargestellt wird. Beachten Sie, dass das Laden mehrere Minuten dauern kann.

Um die verschiedenen Varianten zu testen, klicken Sie auf die Variante auf der Kampagnenübersichtsseite und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Testen und Vorschau“.

Beachten Sie, dass, wenn Ihre Betreffzeilen identisch sind, die E-Mails in der Reihenfolge ihres Erstellens angezeigt werden – oder Sie können sie während des Testens vorübergehend ändern.

Konfigurieren Sie Ihre Split-Test-Einstellungen

Bevor Sie Ihre Kampagne senden, müssen Sie auf der Seite „Kampagnenübersicht“ Ihre Split-Test-Einstellungen konfigurieren.

Es stehen zwei Optionen zur Auswahl: „Gewinner nicht ermitteln“ und „Gewinner ermitteln (und über diesen versenden)“. 

„Keinen Gewinner bestimmen“

Diese Option sendet die Varianten Ihrer Kampagne an gleichgroße Teile Ihrer Liste. Anschließend können Sie Split-Test-Berichte anzeigen, um zu sehen, welche Version nach der Kampagne am besten abgeschnitten hat. Es ist nicht möglich, diese Prozentsätze zu ändern. 

„Bestimmen (und mit diesem den Versand durchführen)“

Mit dieser Option senden Sie Ihre Kampagnenvarianten an verschiedene Segmente Ihrer Liste. Nach Ablauf eines festgelegten Zeitraums wird die beste Variante an die verbleibenden Kontakte in Ihrer Liste gesendet.

Sie müssen drei Schritte ausführen, um dies einzurichten:

  1. Wählen Sie aus, wie die gewinnende Nachricht ermittelt werden soll.
    Sie können zwischen der besten Klickrate und der besten Öffnungsrate wählen.  
  2. Bestimmen Sie, wann die gewinnende Nachricht gesendet werden soll.
    Der Standardzeitraum ist auf zwei Tage festgelegt. Das meiste E-Mail-Engagement findet in diesem Zeitraum statt.
  3. Legen Sie die E-Mail-Verhältnisse fest.
    Sie können festlegen, welcher Prozentsatz Ihrer Liste jede E-Mail-Variante erhalten soll. In den meisten Fällen sollten diese Zahlen identisch sein. Der letzte Prozentsatz, „Gewinnende E-Mail“, zeigt Ihnen den Prozentsatz der verbleibenden Kontakte, die die E-Mail-Variante erhalten, die am besten abgeschnitten hat.

Versenden Sie Ihre Split-Test-Kampagne

Sie sind bereit, Ihre E-Mail zu senden, nachdem Sie Ihre Varianten getestet und Ihre Split-Test-Einstellungen konfiguriert haben. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Jetzt senden“ oder planen Sie die Kampagne so, dass sie zu einem späteren Datum und Zeitpunkt gesendet wird

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