Wenn Sie die Shopify- oder WooCommerce-Deep Data-Integration verwenden, können Sie mithilfe des Inhaltsblocks Produkte unterschiedliche Produktempfehlungen an verschiedene Kontaktsegmente senden. Sie müssen lediglich den Inhaltsblock zu Ihrer Kampagne hinzufügen und eine Sammlung von Artikeln auswählen, die Sie vorstellen möchten.
Hinweise
- Diese Version des Inhaltsblocks Produkte ist mit den Deep Data-Integrationen Shopify und WooCommerce verfügbar
- Sie müssen collections in Shopify oder categories in WooCommerce konfiguriert haben, bevor Sie diesen Block verwenden können
- Sie können mehrere Produktblöcke in einer einzigen Kampagne verwenden
- Sie können den Block Produkte in direkten und automatisierten Kampagnen verwenden
- Der Block Produkte ist mit dem Classic Designer verfügbar
Wie der Inhaltsblock Produkte funktioniert
Nachdem Sie den Inhaltsblock Produkte in Ihre Kampagne gezogen haben, wird Ihnen eine Platzhalteranzeige mit vier Produktbeispielen angezeigt. Der Platzhalter enthält ein Bild, einen Produktnamen, einen Preis, eine Beschreibung und eine Ansichtsschaltfläche für jedes Musterprodukt.
Sie können das Erscheinungsbild des Blocks konfigurieren, indem Sie den Tab "Optionen" im rechten Menü verwenden. Sie können beispielsweise zwischen einem und vier Produkten aus einer beliebigen Kollektion in Ihrem angeschlossenen Geschäft anzeigen. Sie können diese Produkte auch nach Bestseller, kürzlich hinzugefügten Produkten und Kosten sortieren (vom höchsten zum niedrigsten und vom niedrigsten zum höchsten). Die Anzeige der Platzhalter passt sich Ihren Konfigurationen im Kampagnen-Designer an.
Sobald Sie die Kampagne an Ihre Kontakte gesendet haben, ziehen wir Produktinformationen und Bilder aus Ihrem Shop und fügen sie in Ihre Kommunikation ein. Kontakte, die Ihre Nachricht öffnen, sehen Ihre Produkte und Produktinformationen anstelle der Platzhalteranzeige. Wenn sie auf die Schaltfläche "Ansicht" für eines der Produkte klicken, werden sie zu Ihrem Geschäft weitergeleitet, wo sie einen Kauf tätigen können.
Die Testsendungen der Kampagne werden ähnlich funktionieren. Bei jedem Testversand der Kampagne werden Ihre Produkte angezeigt, damit Sie sehen können, wie die endgültige Version aussehen wird, bevor Sie sie an Ihre Liste senden.
Beachten Sie, dass die Bilder und Informationen, die wir im Block Produkte anzeigen, direkt aus Ihrem Shop stammen. Wenn Sie den Namen, die Beschreibung, den Preis oder das Bild für ein Produkt ändern müssen, müssen Sie dies in Ihrem verbundenen E-Commerce-Shop tun.
Hinzufügen und Konfigurieren des Inhaltsblocks Produkte
- Ziehen Sie den Inhaltsblock "Produkte" in das Layout Ihrer Kampagne.
- Der Block wird einen Platzhalter für vier Produkte anzeigen. Jedes Produkt im Platzhalter enthält ein Bild, einen Produktnamen, einen Preis, eine Produktbeschreibung und eine Schaltfläche "Anzeigen".
- Klicken Sie auf den Inhaltsblock, um die Konfigurationsoptionen im rechten Menü zu öffnen.
- Wählen Sie Ihr angeschlossenes Geschäft und Ihre Kollektion oder Kategorie.
- Nur Shopify: Sortieren Sie nach Präferenzen, indem Sie die drei Dropdowns unter "Produkte" auf dem Tab "Optionen" verwenden.
- Beachten Sie, dass bis zu 250 Sammlungen in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet werden
- Die Sortierfunktion ist für WooCommerce noch nicht verfügbar
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Elemente" unter Layout, um die Anzahl der Elemente auszuwählen, die Sie anzeigen möchten. Sie können bis zu vier Elemente anzeigen.
- Unter "Layout" befinden sich Produktbild, Produktname, Produktpreis, Produktbeschreibung und Schaltfläche. Jedes Element hier hat einen Schalter und ist standardmäßig auf "Ein" eingestellt. Das bedeutet, dass jedes dieser Elemente im Inhaltsblock Produkte in Ihrer Nachricht erscheint. Um Elemente aus Ihrer E-Mail auszublenden oder zu entfernen, klicken Sie auf die Umschaltfläche, um sie auf die Position "Aus" zu setzen.
- Passen Sie das Aussehen des Inhaltsblocks mithilfe der unter "Blockieren" aufgeführten Konfigurationsoptionen an. Hier können Sie die Hintergrundfarbe, den Rahmen, den Rand und den Padding anpassen.
- Wenn Sie im Inhaltsblock auf den Produktnamen, den Preis und die Beschreibung klicken, können Sie die Schriftart, die Schriftgröße, die Schriftfarbe und die Schriftgestaltung für jedes aufgeführte Produkt ändern.
- Wenn Sie auf die Schaltfläche "Ansicht" klicken, können Sie die Textausrichtung für alle Produktschaltflächen anpassen.
- Ändern Sie die E-Mail mit Hilfe der anderen bereitgestellten Inhaltsblöcke weiter.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Speichern & Beenden", um die Kampagne zu schließen, oder klicken Sie auf "Weiter", um die Seite Kampagnenzusammenfassung anzuzeigen.
Wenn Kunden Ihre Nachricht erhalten, sehen sie Ihre Produkte in Ihrer Nachricht.
FAQs zur Fehlerbehebung
Was passiert, wenn die Kollektion oder Kategorie, die ich für den Block Produkte ausgewählt habe, nicht mehr existiert?
Die folgende Warnung wird oben im Kampagnendesigner angezeigt, um Sie darauf hinzuweisen, dass einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke ein Problem aufweisen:
"Einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke in dieser E-Mail haben ein Problem. Die Blöcke erscheinen nicht in den gesendeten E-Mails. Bitte überprüfen und beheben Sie alle Probleme, damit die Blöcke in gesendeten E-Mails angezeigt werden."
Außerdem weist Sie der Block Produkte darauf hin, dass die Sammlung, die den Block versorgt, nicht mehr verfügbar ist.
Diese Blöcke erscheinen nicht in gesendeten E-Mails.
Um das Problem zu beheben, ändern Sie die Sammlung/Kategorie für den Produktblock oder entfernen Sie den Block aus Ihrer E-Mail, indem Sie auf die Schaltfläche "Produktblock entfernen" klicken.
Was passiert, wenn das Geschäft, das ich für einen Produktblock ausgewählt habe, nicht mehr mit meinem ActiveCampaign-Konto verbunden ist?
Die folgende Warnung wird oben im Kampagnendesigner angezeigt, um Sie darauf hinzuweisen, dass einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke ein Problem aufweisen:
"Einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke in dieser E-Mail haben ein Problem. Die Blöcke erscheinen nicht in den gesendeten E-Mails. Bitte überprüfen und beheben Sie alle Probleme, damit die Blöcke in gesendeten E-Mails angezeigt werden."
Außerdem weist der Block Produkte Sie darauf hin, dass das Shopify- oder WooCommerce-Konto, das den Block betreibt, nicht mehr verfügbar ist.
Diese Blöcke werden in keiner gesendeten Kampagne erscheinen.
Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Verbinden", um Ihren Shop wieder zu verbinden, oder entfernen Sie die Sperre, indem Sie auf die Schaltfläche "Produktblock entfernen" klicken.
Was passiert, wenn ich einen Produktblock in einer E-Mail habe und mein ActiveCampaign-Konto auf einen Tarif heruntergestuft habe, der den Produktblock nicht anbietet?
Die folgende Warnung wird oben im Kampagnendesigner angezeigt, um Sie darauf hinzuweisen, dass einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke ein Problem aufweisen:
"Einer oder mehrere Ihrer Produktblöcke in dieser E-Mail haben ein Problem. Die Blöcke erscheinen nicht in den gesendeten E-Mails. Bitte überprüfen und beheben Sie alle Probleme, damit die Blöcke in gesendeten E-Mails angezeigt werden."
Darüber hinaus werden Sie im Inhaltsblock "Produkt" darauf hingewiesen, dass diese Funktion in Ihrem Tarif nicht mehr verfügbar ist:
Diese Blöcke werden in keiner gesendeten Kampagne erscheinen.
Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie Ihr Konto auf einen Plus-, Professional- oder Enterprise-Tarif, indem Sie auf die Schaltfläche "Upgrade-Konto" klicken. Sie können die Sperre auch aus Ihrer E-Mail entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche "Produktblock entfernen" klicken.
Warum wird mein Shopify-Produktblock in Test-Sends nicht korrekt dargestellt?
Dieses Problem tritt häufig auf, wenn Ihr Shopify-Shop passwortgeschützt ist.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den Passwortschutz entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Passwortschutz für Ihren Onlineshop.