Verwendung und Pflege einer dedizierten IP-Adresse mit ActiveCampaign

Die Verwendung einer dedizierten IP bietet Vorteile, wie z. B. einen höheren Durchsatz und eine isolierte Sende-Reputation. Es gibt auch einige Risiken, denn Sie sind der Einzige, der die Reputation Ihrer IP aufrecht erhält. Wenn die dedizierte IP nicht ordnungsgemäß verwendet und gewartet wird, kann die Zustellbarkeit schlechter sein als bei einer gemeinsam genutzten IP. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Fehler häufig gemacht werden und wie man sie vermeiden kann.

Hinweise

Dieser Artikel richtet sich an diejenigen, die eine dedizierte IP-Adresse mit ActiveCampaign verwenden oder dies in Kürze tun werden. ActiveCampaign-Kunden verwenden standardmäßig eine gemeinsame IP. Dieser Artikel ist nicht relevant für Personen, die eine gemeinsame IP verwenden.

Risiko 1: Zu schneller Start

Als Erstes müssen Sie sich überlegen, wie Sie mit dem Senden über Ihre dedizierte IP beginnen. Die von uns gelieferten IPs sind vorgewärmt, es sei denn, Sie haben um ein kaltes IP gebeten. Eine vorgewärmte IP bedeutet nicht, dass Sie vom ersten Tag an Hunderttausende von Nachrichten versenden können. Unsere vorgewärmten IPs können etwa 100.000 Nachrichten pro Tag verarbeiten, was ein guter Anfang ist, damit Sie loslegen können. Wenn Sie jedoch mehr als 100k/Tag senden, müssen Sie auch mit einer vorgewärmten IP eine zusätzliche Aufwärmphase durchführen.

Warum muss ich die IP aufwärmen, wenn sie bereits vorgewärmt ist?

Ihre Domain hat noch keine Nachrichten an diese IP gesendet und es ist wichtig, die dedizierte IP und die Domain zusammen aufzuwärmen. Erst wenn Ihre Domäne regelmäßig Datenverkehr über die IP sendet, ist sie in Kombination wirklich aufgewärmt.
Zweitens müssen Sie zusätzliche Tarifungen vornehmen, um das IP so weit zu bringen, wie Sie es brauchen, insbesondere wenn Sie mehr als 100k pro Tag versenden wollen. Dies ist der von uns empfohlene Aufwärmplan - Sie können an einem beliebigen Punkt stoppen:

Für die meisten Absender bedeutet dies, dass sie die IP einige Wochen lang aufwärmen müssen, wenn sie sich an ihre dedizierte IP gewöhnen. Wenn Sie zum Beispiel die 500k/Tag-Marke erreichen wollen, brauchen Sie nur 3 Wochen Aufwärmzeit, denn wir haben den schwierigen Teil bereits erledigt, indem wir die IP für Sie aufgewärmt haben.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die IP mit Ihrer Domain auf den richtigen Stand bringen, und Ihre dedizierte IP ist für Ihre Dealigen Versandtage gerüstet.

Risiko 2: IP-Reputation lässt nach

Einer der größten Fehler ist es, nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer vorgewärmten dedizierten IP eine E-Mail zu versenden. Wenn Sie es nicht so lange senden, wird die IP kalt. Wenn dies geschieht, müssen Sie die IP neu aufwärmen.

Wenn Sie Ihre IP von neu aufwärmen, müssen Sie mit weniger als 25.000 Sendungen/Tag beginnen und sie über einen Zeitraum von vier Wochen auf 100.000 Sendungen/Tag aufwärmen. ActiveCampaign ist nicht in der Lage, die IP für Sie zu erwärmen - das müssen Sie selbst tun.
Sie sollten auch einen regelmäßigen Sendeplan aufstellen, damit Sie genug senden, um Ihre IP warm zu halten.

Dies kann durch das Versenden von mindestens ein paar Mal pro Woche mit täglichem Automationsverkehr erreicht werden, um eine gesunde Basis zu erhalten. Automationen sind ideal, um eine IP warm zu halten. Der Grund dafür ist, dass sie täglich regelmäßige, engagierte Nachrichten übermitteln können. Wir empfehlen, Ihre Formulare und Automationen mit ActiveCampaign einzurichten, bevor Sie eine dedizierte IP verwenden. Diese Maßnahmen werden dazu beitragen, das IP vom ersten Tag an warm zu halten.

Wenn Ihr Unternehmen nicht regelmäßig E-Mails versendet (weniger als einmal pro Woche oder 30 Tage lang keine E-Mails), sollten Sie keine dedizierte IP verwenden. Das liegt daran, dass die IP-Reputation nachlässt.

Risiko 3: Erlangung einer negativen Reputation

Der Wechsel zu einer dedizierten IP-Adresse wird die meisten Probleme mit der Zustellbarkeit nicht lösen. Dies kann viele Zustellbarkeitsprobleme sogar noch verschlimmern, da die zugewiesene IP-Adresse einen negativen Ruf beim Versand erhält.

Probleme mit Ihrer Liste, Ihren Datenerfassungspraktiken, Ihrem Engagement oder Ihren Inhalten führen zu Spam-Beschwerden und einem negativen Ruf beim Versand. Diese Probleme werden auf die dedizierte IP übertragen. Es ist wichtig, die Ursache für alle größeren Zustellbarkeitsprobleme zu beseitigen, bevor Sie eine dedizierte IP verwenden. Wenn Ihre dedizierte IP-Adresse erst einmal einen negativen Sende-Ruf erhalten hat, ist es schwierig, dies wieder zu ändern.

Dieses ganze Gespräch dauert nur ein paar Millisekunden, aber es ist wichtig, es zu verstehen, denn manchmal läuft das nicht reibungslos. Dieser Prozess muss langsam, sorgfältig und gewissenhaft durchgeführt werden. Wenn Ihr IP einen negativen Ruf erlangt hat, müssen Sie die Ursache dafür ermitteln und beheben. Unser Zustellbarkeitsteam berät Sie gerne zu diesem Thema, und wir haben auch viele gute Artikel und Inhalte, die Ihnen dabei helfen.

Wenn Sie einen Fehler machen und eine ungültige Sendung haben, wird dies die Reputation Ihrer dedizierten IP nicht dauerhaft schädigen. Wenn der Verkehr auf Ihrer IP gesund ist und Sie E-Mails an engagierte Kontakte senden, wird ein schlechter Tag oder ein Fehler keinen dauerhaften Schaden verursachen.

Wie Sie Ihre dedizierte IP in Topform halten

Senden Sie nicht an nicht aktivierte Kontakte
Wir haben einen großartigen Blogbeitrag, den Sie zu diesem Thema lesen können, sowie ein Webinar, das Sie ansehen können. Versuchen Sie, Ihre Engagement-Raten so hoch wie möglich zu halten, wobei die Öffnungsraten so hoch wie möglich sein sollten.

Verwenden Sie Captcha und Double-Opt-In auf Ihren Formularen
Dies verhindert Bot-Angriffe auf Ihr Anmeldeformular, die Ihren IP-Ruf beeinträchtigen und zerstören können.

E-Mail-Authentifizierung und benutzerdefinierte Domänen einrichten
Richten Sie eine Versanddomäne mit ActiveCampaign ein, die sich um die DKIM-, DMARC- und SPF-Authentifizierung für Ihre Domäne kümmern wird. Erfahren Sie mehr über SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierung.

Google Postmaster Tools einrichten
Mit den Google Postmaster Tools können Sie die Reputation Ihrer Domain und IP tracken.

Prüfen und überwachen Sie Ihre IP-Reputation
Dies kann mit Tools von Drittanbietern wie SenderScore und Everest erfolgen.