Wie man personlisierte Sales-E-Mails mit Automation versendet

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Verwenden Sie die Aktion "Senden Sie eine 1:1 Email" als Teil Ihrer Sales-Engagement-Automation. Auf diese Weise können Sie die Customer Experience verbessern, persönliche Vertriebsbotschaften mit umfassenderen Marketingstrategien verbinden und die persönliche Ansprache in großem Umfang automatisieren. 

Hinweise

  • 1:1 Emails, die über diese Aktion gesendet werden, stammen von Ihrem verbundenen E-Mail-Konto und verwenden Ihren E-Mail-Client. Diese E-Mails werden nicht von ActiveCampaign oder unseren E-Mail-Servern gesendet
  • Sie können die Aktion "1:1 Email senden" verwenden, um Leads zu pflegen, die sich nicht für Ihre Liste(n) entschieden haben. Wir empfehlen, dass Ihr ActiveCampaign-Tarif eine Kontaktgrenze hat, um Leads abzudecken, sobald sie sich für den Erhalt Ihrer E-Mails entscheiden
  • Das Sendelimit beträgt 500 E-Mails pro Tag und angeschlossenem E-Mail-Konto. Wenn eine E-Mail-Aktion das tägliche Sendelimit von 500 E-Mails erreicht, wird dieser E-Mail-Schritt bei neuen Kontakten übersprungen und mit der nächsten Aktion in der Automation fortgesetzt
  • Sie können die Signatur eines Deal-Besitzers in die E-Mail einfügen. Um mehr über diese Option zu erfahren, besuchen Sie den Artikel Signatur eines Deal-Besitzers zu einer automatisierten personalisierten E-Mail hinzufügen
  • 1:1 Emails sind reine Text-E-Mails. Es ist nicht möglich, Bilder hinzuzufügen oder den Drag-and-Drop-E-Mail-Designer zur Erstellung dieser E-Mails zu verwenden
  • Wenn Sie die Aktion zu einer "aktiven" Automation hinzufügen, stellen Sie sicher, dass die Automation zuerst auf "inaktiv" setzt. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Automation fertig sind, setzen Sie sie wieder auf "Aktiv", damit die Kontakte weiterhin Ihre Automation und Ihren Arbeitsablauf durchlaufen können

Über die Aktion "Eine 1:1 Email senden"

  • Sie können die Automationsaktion "1:1 Email senden" verwenden, um ausgehende E-Mails mit Ihrem verbundenen E-Mail-Konto zu versenden.
  • Um diese Aktion zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihr E-Mail-Konto mit Deals verbinden und ein bevorzugtes E-Mail-Konto festlegen. Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto bereits mit Angeboten verbunden haben, müssen Sie die Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto trennen und erneut herstellen, um diese Aktion nutzen zu können
  • Diese Aktion funktioniert mit jedem Automationsauslöser. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie einen nicht-dealbezogenen Auslöser in Ihrer Automation verwenden, eine bestimmte E-Mail-Adresse als "Absender" auswählen müssen. Sie können die Option "%deal_owner_email%" nicht verwenden.
  • Die folgenden Auslöser funktionieren mit der Option %deal_owner_email%: Deal-Phase ändert sich, Deal-Status ändert sich, Deal-Wert ändert sich, Deal-Besitzer ändert sich, Dealsfeld ändert sich und Aufgabe wird mit der Bedingung abgeschlossen Aufgabe bezieht sich auf = Deal
  • Wenn Kontakte diese Aktion in Ihrer Automation durchlaufen, wird eine 1:1 Email an sie gesendet. Diese E-Mail erscheint im Ordner "Gesendet" Ihres E-Mail-Programms und in den Deal- und Kontaktunterlagen.

In der nachstehenden Tabelle finden Sie Informationen darüber, was Sie mit der 1:1 Email-Aktion tun können und was nicht:

Sie können folgende Aktionen ausführen: Folgende Aktionen sind nicht möglich:

Senden Sie E-Mails an potenzielle Kunden, die sich nicht in Ihre Liste eingetragen haben

Versand innerhalb von Geschäftsstunden planen
Setzen Sie einen CC oder BCC. Verwenden Sie ein Komma mit einem Leerzeichen, um mehrere E-Mail-Adressen zu trennen. Zum Beispiel: joe1@example.com, joe2@example.com Senden Sie unbegrenzt E-Mails (500 pro Tag und verbundenem Konto)
Kontakt-, Deal- und Kontopersonalisierungs-Tags in Ihrer E-Mail verwenden Manuelles Hinzufügen von Kontakten zu einer Automation aus dem Kontaktdatensatz oder dem Stapelbearbeitungswerkzeug

Fett, kursiv, unterstrichen, Hyperlinks, Aufzählungen und nummerierte Listen in Ihren Nachrichten verwenden

Fügen Sie Kontakte, die nicht für den Empfang von Marketing-Mitteilungen angemeldet sind, zu einer Automationsfunktion hinzu, die eine Marketing-E-Mail enthält
Unterschrift anpassen  
Öffnungen, Klicks und Antworten tracken  

Auslösen von Automationen, um auszuführen, wenn ein Kontakt die 1:1 Email öffnet, anklickt oder beantwortet

 
Kombinieren Sie Marketing- und Verkaufs-E-Mails in der gleichen Automation

 

 
Antworten zum Thema  

Über die Automationsaktion "Eine 1:1 Email senden"

  1. Verbinden Sie Ihr E-Mail-Konto mit dem Deals CRM oder stellen Sie die Verbindung wieder her. 
  2. Legen Sie ein bevorzugtes E-Mail-Konto fest. Dies ist die standardmäßige "Von"-E-Mail-Adresse, die in allen auotmierten personalisierten E-Mails erscheint. 
  3. Klicken Sie im linken Menü auf den Tab "Automationen" .
  4. Erstellen oder wählen Sie die Automation, die Sie mit dieser Aktion verwenden möchten.
  5. Der Automations-Builder wird geladen. Klicken Sie auf den Knoten (+) in der Automation, in die Sie Ihre 1:1 Email einfügen möchten. 
  6. Klicken Sie auf "Senden" und dann auf der rechten Seite auf die Aktion "Eine E-Mail senden".
  7. Klicken Sie auf die Aktion "Eine E-Mail senden".
  8. Geben Sie den Namen Ihrer E-Mail in das vorgesehene Feld ein. Dieser Name ist nur intern und wird von Ihren Kontakten nicht gesehen. Beachten Sie, dass jeder E-Mail-Name eindeutig sein muss. 
  9. Geben Sie Ihre Betreffzeile ein.
  10. Als Nächstes klicken Sie auf das Drop-down-Menü "Von" und wählen Sie die E-Mail aus, die Sie verwenden möchten. Sie können eines der verbundenen E-Mail-Konten oder %deal_owner_email% auswählen.

    Wenn Sie %deal_owner_email% wählen, verwenden wir die bevorzugte E-Mail-Adresse, die Sie auf der Seite mit den Angebotseinstellungen angegeben haben. Sie können die bevorzugte E-Mail-Adresse auf der Seite "Einstellungen > Deal" in Ihrem ActiveCampaign-Konto konfigurieren.

  11. Geben Sie die Nachricht in das Nachrichtenfeld ein. Wenn Sie Ihre Nachricht schreiben, können Sie auch:
  12. Optional: Fügen Sie die Unterschrift des Deal-Besitzers in die Nachricht ein.

    • Klicken Sie auf das Personalisierungssymbol (Symbol)

    • Klicken Sie auf die Option "Deals"

    • Klicken Sie auf die Option "Deal-Besitzer: Unterschrift"

  13. Klicken Sie auf "E-Mail-Tracking", um die Tracking-Optionen zu erweitern. Sie werden sehen, dass Öffnungs- und Link-Tracking standardmäßig auf "Ein" eingestellt sind. 

    Wenn Sie eine 1:1 Email innerhalb einer Automation eingerichtet haben, bevor das Engagement-Tracking verfügbar war, müssen Sie diesen Automationsblock aktualisieren, um das Tracking zu aktivieren.

  14. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern"

Personalisieren Sie Ihre automatisierte 1:1 Email (empfohlen)

Sie können Personalisierungs-Tags in Ihre automatisierten personalisierten E-Mails einfügen. Auf diese Weise werden spezifische Informationen aus dem Kontakt-, Deal- oder Kontodatensatz in Ihre E-Mail eingefügt.

Wenn Sie einen Tag in Ihre E-Mail einfügen, wird nur der Tag angezeigt. Sobald die E-Mail versendet wurde, werden die Kontakt-, Deal- oder Kontoinformationen anstelle des eigentlichen Tags angezeigt.

Sie können zum Beispiel ein Personalisierungs-Tag für den Vornamen eines Kontakts, den Deal-Wert, den Kontonamen usw. verwenden.

Der Einsatz von Personalisierung in Ihren Vertriebs-E-Mails kann Ihr Engagement stärken und Vertrauen bei Ihren Interessenten und Kunden schaffen.

Erfahren Sie mehr über Personalisierungs-Tags.

Um Ihre personalisierten E-Mails individuell zu gestalten:

  1. Klicken Sie im 1:1 Email-Composer auf die Personalisierungsoption (Blitz).
  2. Wählen Sie das Standardobjekt (Kontakte, Konten, Abschlüsse) und das Feld, das Sie einfügen möchten.
  3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

Verwenden Sie KI in Ihren 1:1 Emails

Nur verfügbar mit und angeschlossenen E-Mails.

Sie können KI in 1:1 Emails einsetzen, um Ihre Botschaft zu verfassen und zu verbessern.

Um diese Option in Automationen zu verwenden:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf den Tab "Automationen" .
  2. Erstellen oder wählen Sie die Automation, die Sie mit dieser Aktion verwenden möchten.
  3. Der Automations-Builder wird geladen. Klicken Sie auf denKnoten (+) in der Automation, in die Sie Ihre 1:1 Email einfügen möchten. 
  4. Klicken Sie auf "Senden" und dann auf der rechten Seite auf die Aktion "Eine E-Mail senden".
  5. Klicken Sie auf die Aktion "Eine E-Mail senden".
  6. Geben Sie im Feld "Worum geht es in dieser E-Mail?" eine Eingabeaufforderung ein und wählen Sie unter einen Ton aus dem Drop-down-Menü auf der linken Seite. Sie können z. B. schreiben: "Ein Dankeschön dafür, dass Sie sich gemeldet und gesagt haben, dass ich mich mit ihnen in Verbindung setzen werde" Je spezifischer Sie sein können, desto besser sind die Ergebnisse, die Sie erhalten.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Generieren mit KI". Der KI-generierte Text erscheint im Nachrichtenbereich.
  8. (optional) Wenn der Vorschlag nicht Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie auf die Schaltfläche "Mit KI generieren" und wiederholen Sie die Schritte 6 und 7 , um eine neue Eingabeaufforderung zu erstellen. 
  9. Sobald Sie die 1:1 Email-Automationsaktion konfiguriert haben, klicken Sie auf "Speichern".

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