En este artículo, aprenderá sobre las condiciones de segmentación de ecommerce disponibles con las siguientes integraciones:
- Shopify
- WooCommerce
- Bigcommerce
- Cuadrado
- 3ª parte personalizada
Toma nota
La integración de Square no sincroniza los datos de categoría de producto
Condiciones de segmento para todas las integraciones de ecommerce
A continuación se muestran las condiciones de segmento disponibles para Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Square e integraciones personalizadas de ecommerce de 3rd party.
| Condición del segmento de ecommerce | Definición |
| Ingresos totales | Importe total de todas las compras completadas para un contacto. |
| Total de pedidos | Número total de pedidos completados por un contacto. |
| Total productos | Número total de productos comprados por un contacto. |
| Fecha del último pedido | Fecha del pedido más reciente completado por un contacto. |
| Precio del último pedido | Precio total del pedido más reciente completado por un contacto. |
| Moneda del último pedido | Divisa del pedido más reciente completado por un contacto. |
| Recuento de productos del último pedido | Número total de productos en el pedido más reciente completado por un contacto. |
| ID del último producto | ID de cualquier producto en el pedido más reciente completado por el contacto. |
| SKU del último producto | SKU del producto en el pedido más reciente completado por un contacto. |
| Apellido nombre del producto | Nombre de cualquier producto en el pedido más reciente completado por un contacto. |
| Última categoría de producto (Square no sincroniza la categoría de producto) |
Categoría del producto agregado más recientemente en el pedido más reciente completado por un contacto. |
| Fecha del pedido | Fecha del pedido completado por un contacto. |
| Tiempo de pedido | Hora del pedido completado por un contacto. |
| Nombre del producto en cualquier pedido | Busca el nombre del producto en cualquier pedido realizado por un contacto. |
| Categoría de producto en Cualquier pedido (Square no sincroniza la categoría de producto) |
Busca contactos con al menos 1 pedido completado que incluyera un producto con esta categoría de producto. |
| Método de envío en cualquier pedido | Busca contactos que utilizaron este método de envío en un pedido completado. |
| Moneda en cualquier orden | Busca contactos que tenían un pedido completado con esta moneda. |
| ID del producto en cualquier pedido | Busca contactos con al menos 1 pedido completado que incluía un producto con este ID de producto. |
| SKU del producto en cualquier pedido | Busca SKU de producto en cualquier pedido completado por el contacto. |
| Ha realizado una compra | Busca contactos que realizaron 1 o más compras en la(s) tienda(s) seleccionada(s). Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| No ha realizado una compra | Busca contactos que realizaron 0 compras en la(s) tienda(s) seleccionada(s). Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| Ha optado por el marketing | Busca contactos que marcaron la casilla de verificación "Acepta marketing". Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| No ha optado por el marketing | Busca contactos que no marcaron la casilla de verificación "Acepta marketing". Esto incluirá contactos que no se agregaron a su cuenta a través de la integración de ecommerce. Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| Ha utilizado el código de descuento |
Busca cualquier contacto de cualquier tienda que haya utilizado el código de descuento seleccionado en uno o más pedidos. El código de descuento no aparece hasta que se ha realizado un pedido con el código. |
| No ha utilizado el código de descuento |
Busca cualquier contacto que no haya utilizado un código de descuento en ningún orden. Esto incluirá los contactos que no se sincronizaron en ActiveCampaign desde una integración de ecommerce. El código de descuento no aparece hasta que se ha realizado un pedido con el código. |
Condiciones de segmento para las integraciones de Shopify y WooCommerce
A continuación se muestran las condiciones de segmento disponibles solo para Shopify, WooCommerce e integraciones personalizadas de ecommerce de 3rd party. Las condiciones enumeradas a continuación son adicionales a todas las condiciones del segmento enumeradas en la sección anterior.
| Condición del segmento de ecommerce | Definición |
| Tiene carrito abandonado | Busca contactos con al menos un carrito abandonado de cualquier tienda Shopify/WooCommerce conectada o una tienda Shopify/WooCommerce específica conectada. Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| No tiene carrito abandonado | Buscará contactos que tengan cero (0) carritos abandonados. Esto incluye contactos que:
Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| Ha recuperado el carrito abandonado | Busca contactos con al menos un carrito recuperado (un carrito que fue abandonado y luego completado) de cualquier tienda Shopify/WooCommerce conectada o una tienda Shopify/WooCommerce específica. Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| No se ha recuperado el carrito abandonado |
Buscará contactos que tengan cero (0) carros recuperados. Esto incluye contactos que:
Podrá filtrar por cualquier tienda de ecommerce conectada. |
| Valor total del último carrito abandonado | Busca contactos cuyo último carrito abandonado tenga el valor especificado. |
| Recuento de productos del último carrito abandonado | Busca contactos cuyo último carrito abandonado tenga el número de artículos especificado. |
| Nombre del producto en el último carrito abandonado | Busca contactos cuyo último abandono incluye un nombre de producto que especifique. |
| Pedido - Estado del pedido | Estado del pedido en ActiveCampaign. El estado del pedido debe ser uno de los siguientes: Pendiente, Completado, Abandonado, Recuperado, En espera, Cancelado, Reembolsado, Fallido o Devuelto |
| Pedido - ID de conexión | El identificador único global para la integración a ActiveCampaign |
| Pedido - ID de pedido de la tienda | El ID del pedido en tu tienda. ActiveCampiagn utiliza esto como un identificador primario dentro de una conexión para saber si un pedido que está enviando es un nuevo pedido o un pedido actualizado. Debe ser único por ID de conexión. Si se envía una operación de actualización utilizando un ID de pedido que ya existe, anularemos el pedido existente, no crearemos uno nuevo. |
| Pedido - Número de pedido | El número de pedido en tu tienda. Generalmente, un número de pedido es un número fácilmente legible como 1001, mientras que un ID de pedido de tienda puede ser un identificador único global que requiere tecnología para leer |
| Pedido - ID del carrito | El ID del carrito asociado a tu pedido en tu tienda |
| Pedido: ID de pedido externo de la tienda | Si tu tienda tiene un ID de pedido externo, guárdalo aquí. Por ejemplo, si eres una tienda WooCommerce que envía pedidos de Amazon, tu ID de pedido de WooCommerce será el ID de pedido de la tienda, pero el ID de pedido de Amazon será el ID de pedido externo de la tienda. |
| Orden - Fuente de creación | Si el pedido se sincronizó mediante sincronización activa o histórica. El valor debe ser HISTÓRICO o REAL_TIME |
| Pedido - Correo electrónico | Correo electrónico del cliente asociado al pedido. Este correo electrónico será el correo electrónico asociado con el contacto de ActiveCampaign creado para el pedido |
| Pedido: ID de cliente de la tienda | el ID del cliente en tu tienda |
| Pedido - Fecha de creación de la tienda | Cuando se creó el pedido en su tienda. Debe tener el formato "2019-11-16T10:48:23Z" |
| Pedido - Fecha de modificación de la tienda | La fecha más reciente en que se actualizó el pedido en su tienda. Debe tener el formato "2019-11-16T10:48:23Z" |
| Pedido - Estado de la tienda | Estado del pedido en tu tienda |
| Orden - Notas | Una lista de notas asignadas a este orden |
| Pedido - ID de ubicación | ID para la ubicación de la tienda |
| Pedido - Método de envío | Método de envío del pedido |
| Pedido - URL del pedido | la URL del registro de pedido en tu tienda |
| Orden - Es Orden de prueba | Si es cierto, esta es una orden de prueba. Si es falso o no está establecido, este es un orden normal |
| Pedido - Acepta Marketing | si el cliente optó por el marketing |
| Pedido: configuración regional del cliente | Idioma y región global. Debe tener el formato EN_US (en este ejemplo, inglés americano) |
| Pedido - Canal | Canal de procedencia de la venta |
| Pedido - Importe final | Importe total del pedido, expresado como un número decimal |
| Pedido - Importe de los descuentos | Importe total de los descuentos aplicados al pedido, expresado como un número decimal |
| Pedido - Importe del envío | Importe total cobrado por el envío en el pedido, expresado como un número decimal |
| Pedido - Forma de pago | Método de pago |
| Pedido - Dirección de envío Nombre | Nombre en la dirección de envío |
| Pedido - Dirección de envío Apellido | Apellido en la dirección de envío |
| Pedido - Dirección de envío línea 1 | Dirección de envío línea 1 |
| Pedido - Dirección de envío línea 2 | Dirección de envío línea 2 |
| Pedido - Dirección de envío línea 3 | Dirección de envío línea 3 |
| Pedido - Dirección de envío ciudad | Dirección de envío ciudad |
| Pedido - Dirección de envío provincia | Dirección de envío provincia |
| Pedido - País de la dirección de envío | País de la dirección de envío |
| Pedido - Dirección de envío postal (código postal) | Dirección de envío postal (código postal) |
| Pedido - Dirección de envío teléfono | Dirección de envío teléfono |
| Pedido - Dirección de envío empresa | Empresa de dirección de envío |
| Pedido - Dirección de envío correo electrónico | Dirección de envío correo electrónico |
| Pedido - Dirección de facturación Nombre | Dirección de facturación Nombre |
| Pedido - Dirección de facturación Apellido | Dirección de facturación Apellido |
| Pedido - Dirección de facturación línea 1 | Dirección de facturación línea 1 |
| Pedido - Dirección de facturación línea 2 | Dirección de facturación línea 2 |
| Pedido - Dirección de facturación línea 3 | Dirección de facturación línea 3 |
| Pedido - Dirección de facturación ciudad | Dirección de facturación ciudad |
| Pedido - Dirección de facturación provincia | Dirección de facturación provincia |
| Pedido - País de la dirección de facturación | País de la dirección de facturación |
| Pedido - Dirección de facturación postal (código postal) | Dirección postal de facturación (código postal) |
| Pedido - Dirección de facturación teléfono | Dirección de facturación teléfono |
| Pedido - Dirección de facturación de la empresa | Dirección de facturación de la empresa |
| Pedido - Dirección de facturación correo electrónico | Dirección de facturación correo electrónico |
| Pedido - Descuentos | Una lista de descuentos. Un descuento se compone de código de descuento, importe de descuento y tipo de descuento. El código de descuento es una cadena como "NEW50" que proviene de su tienda. Importe de descuento es una representación decimal del importe descontado. El tipo de descuento debe ser ENVÍO o PEDIDO |
| Pedido - Estado de marketing por SMS (solo Shopify) |
Si el cliente ha optado por la mensajería SMS. Este campo solo se puede escribir en; Los datos se guardarán en el objeto de cliente. Para leer este campo, utilice la API de ActiveCampaign v3. Debe estar NOT_SUBSCRIBED, PENDIENTE, REDACTADO, SUSCRITO o CANCELAR SUSCRIPCIÓN |
| Pedido - SMS Opt In Level (Shopify Only) |
Nivel en el que el cliente ha optado por la mensajería SMS. Este campo solo se puede escribir en; Los datos se guardarán en el objeto de cliente. Para leer este campo, utilice la API de ActiveCampaign v3. Debe ser CONFIRMED_OPT_IN, SINGLE_OPT_IN o DESCONOCIDO |
| Pedido - Fecha de actualización del consentimiento por SMS (solo Shopify) |
Última fecha en la que el cliente actualizó su consentimiento por SMS. Este campo solo se puede escribir en; Los datos se guardarán en el objeto de cliente. Para leer este campo, utilice la API de ActiveCampaign v3 |
Los campos SMS no se sincronizan de WooCommerce a ActiveCampaign.