Informe de ingresos de marketing

El informe Ingresos de Marketing está disponible en los siguientes planes:

  • Plus
  • Profesional
  • Empresa

Puede usar el informe Ingresos de marketing para ver cuántos ingresos de su tienda se generaron mediante correos electrónicos de automatización y campañas enviadas desde su cuenta de ActiveCampaign. Este informe le ayuda a comprender cómo sus comunicaciones de marketing contribuyen a las ventas generales de su tienda.

Informe de ingresos de marketing explicado

Todos los ingresos seguidos en el informe De ingresos de marketing provienen de la integración de datos profundos de ActiveCampaign. Esto incluye de BigCommerce, Shopify, Square y WooCommerce. Además, en este informe se realiza un seguimiento de los ingresos procedentes de integraciones de comercio electrónico de datos profundos de terceros. 

Los números que se muestran en el informe consisten en los pedidos sincronizados en su cuenta de ActiveCampaign desde cualquier tienda de comercio electrónico conectada.

  • Para usuarios de Shopify: Los descuentos utilizados en los pedidos atribuidos a la campaña se excluirán del importe de ingresos
  • Para usuarios de WooCommerce y BigCommerce: Los descuentos no se excluirán del importe de ingresos mostrado

Cómo se calculan los ingresos

Con el fin de realizar un seguimiento de los ingresos de las compras realizadas en una tienda de comercio electrónico conectada, es necesario realizar los siguientes eventos:

  • La(s) compra(s) debe(n) hacerse dentro de los 7 días posteriores al envío de un correo electrónico o campaña de automatización
  • La compra debe ser realizada por un contacto que recibió su correo electrónico. Además, deben interactuar con su correo electrónico (abrir y/o hacer clic en un enlace) antes de realizar una compra
  • La compra debe realizarse en una tienda de comercio electrónico conectada

Acceso y visualización del informe de ingresos de marketing

Para acceder al informe Ingresos de marketing, haga clic en "Informes" encuentra en el menú de la izquierda. A continuación, clic en la opción "Ingresos de marketing"

El informe Ingresos de marketing cargará y mostrará los ingresos totales de los últimos 7 días para sus correos electrónicos y campañas de automatización. 

En este informe, verá lo siguiente:

  • Cajas de intervalo de fechas

Puede establecer un intervalo de fechas para ver los datos dentro de ese período de tiempo. Para establecer un intervalo de fechas para el informe, haga clic en el campo de fecha de inicio o en el campo de fecha de finalización. A continuación, haga clic en una fecha en el calendario que aparece.

El informe se cargará y mostrará los datos del intervalo de fechas seleccionado.

  • Lista desplegable de divisas

Si los datos del informe contienen más de una moneda, aparecerá una lista desplegable de divisas. Esta lista desplegable se establecerá de forma predeterminada en la moneda más utilizada en los datos del informe. Solo se puede utilizar una moneda a la vez. 

Si la lista desplegable de divisas está disponible en el informe, todos los datos del informe Ingresos de marketing se filtrarán a la moneda seleccionada. Tenga en cuenta que los totales no se convertirán de una moneda a otra. 

Para seleccionar una moneda, haga clic en el desplegable "Moneda" y haga clic en la opción desea utilizar.

  • Cajas de totales de ingresos

La fila superior del informe contiene cuadros que muestran datos agregados para el intervalo de fechas especificado. 

El cuadro izquierdo muestra la cantidad total de ingresos para todas las tiendas conectadas generadas durante el intervalo de fechas especificado. 

El cuadro central muestra la cantidad total de ingresos generados por los correos electrónicos de automatización durante el intervalo de fechas especificado. 

El cuadro derecho muestra la cantidad total de ingresos generados por las campañas durante el intervalo de fechas especificado.

  • Gráficos de líneas de ingresos

El gráfico de líneas muestra la cantidad de ingresos generados por los correos electrónicos de automatización, las campañas y las tiendas conectadas a través del intervalo de fechas especificado. El eje X se ajusta automáticamente al intervalo de tiempo adecuado (días, semanas, meses o trimestres) en función de cuánto tiempo sea el intervalo de fechas. 

Cada línea del gráfico tiene un punto en cada intervalo de fotogramas de tiempo para mostrar la cantidad de ingresos generados en ese punto por el canal representado por esa línea. 

La línea Correos electrónicos de automatización está en verde. Aparecerá una información sobre herramientas cuando pase sobre un único punto en esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese momento por los correos electrónicos de automatización en su conjunto.

La línea Campañas está en azul. Aparecerá una información sobre herramientas cuando pase sobre un único punto en esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese momento por las campañas en su conjunto.

La línea Ingresos de la tienda está en color naranja. Aparecerá una información sobre herramientas cuando pase sobre un único punto en esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese punto por las tiendas conectadas.

  • Principales correos electrónicos de automatización dentro de un período de tiempo

Este gráfico de barras muestra los 5 correos electrónicos de automatización que generaron más ingresos durante el intervalo de fechas especificado. El eje X muestra los ingresos y el eje Y muestra los nombres de correo electrónico de automatización. Las barras representan la cantidad de ingresos que generó cada correo electrónico de automatización durante el intervalo de fechas especificado.

Para ver el nombre del correo electrónico de automatización y la cantidad de ingresos que generó, pasar por encima de una barra contenidos en el gráfico. 

  • Principales campañas dentro de un período de tiempo

Este gráfico de barras muestra las 5 campañas que generaron más ingresos durante el intervalo de fechas especificado. El eje X muestra los ingresos y el eje Y muestra los nombres de la campaña. Las barras representan la cantidad de ingresos que generó cada campaña durante el intervalo de fechas especificado.

Para ver el nombre, la fecha de envío y la cantidad de ingresos generados por esa campaña, pasar por encima de una barra contenidos en ese gráfico.

Exportación de datos del informe De impuestos de comercialización

En la parte superior derecha de cada gráfico del informe hay un icono que contiene tres puntos. Al hacer clic en este icono, aparecerá una opción "Descargar datos". Haga clic en esta opción descargar un archivo CSV de los datos del gráfico. 

Tenga en cuenta que no hay una opción para descargar todos los datos del informe a la vez. 

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