Puedes usar el informe de ingresos de marketing para ver cuánto de los ingresos de tu tienda fueron generados por correos electrónicos y campañas de automatización enviados desde tu cuenta de ActiveCampaign. Este informe te ayuda a comprender cómo tus comunicaciones de marketing contribuyen a las ventas generales de tu tienda.
Explicación del informe de ingresos de marketing
Todos los ingresos rastreados en el informe de ingresos de marketing incluyen BigCommerce, Shopify, Square, WooCommerce y Magento. Además, los ingresos de las integraciones de ecommerce de deep data de terceros se rastrean en este informe.
Los números que se muestran en el informe consisten en cualquier pedido sincronizado en su cuenta de ActiveCampaign desde cualquier tienda de ecommerce conectada.
- Para usuarios de Shopify: los descuentos utilizados en los pedidos atribuidos a la campaña se excluirán del importe de los ingresos que se muestran.
- Para usuarios de WooCommerce y BigCommerce: Los descuentos no se excluirán del monto de ingresos que se muestra
Cómo se calculan los ingresos
Para realizar un seguimiento de los ingresos de las compras realizadas en una tienda de ecommerce conectada, deben ocurrir los siguientes eventos:
- Las compras deben realizarse dentro de los 7 días posteriores al envío de un correo electrónico o campaña de automatización.
- La compra debe ser realizada por un contacto que recibió su correo electrónico. Además, deben interactuar con su correo electrónico (abrir y / o hacer clic en un enlace) antes de realizar una compra.
- La compra debe realizarse en una tienda de ecommerce conectada
Acceso y visualización del informe de ingresos de marketing
Para acceder a estos informes, haz clic en "Informes" ubicado en el menú de la izquierda. Luego haga clic en la opción "Ingresos de marketing".
El informe de ingresos de marketing cargará y mostrará los ingresos totales de los últimos 7 días para sus correos electrónicos y campañas de automatización.
En este informe, verá lo siguiente:
- Cuadros de intervalo de fechas
Puede establecer un intervalo de fechas para ver los datos dentro de ese período de tiempo. Para establecer un intervalo de fechas para el informe, haga clic en el campo de fecha de inicio o en el campo de fecha de finalización. A continuación, haga clic en una fecha en el calendario que aparece.
El informe se cargará y mostrará los datos del intervalo de fechas seleccionado.
- Menú desplegable de moneda
Si los datos del informe contienen más de una moneda, aparecerá un menú desplegable de moneda. Este menú desplegable se establecerá de forma predeterminada en la moneda más utilizada en los datos del informe. Solo se puede usar una moneda a la vez.
Si el menú desplegable de moneda está disponible en el informe, todos los datos del informe de ingresos por marketing se filtrarán a la divisa seleccionada. Tenga en cuenta que los totales no se convertirán de una moneda a otra.
Para seleccionar una moneda, haga clic en el menú desplegable "Moneda" y haga clic en la opción que desea utilizar.
- Cajas de ingresos totales
La fila superior del informe contiene cuadros que muestran datos agregados para el intervalo de fechas especificado.
El cuadro de la izquierda muestra la cantidad total de ingresos para todas las tiendas conectadas generadas durante el intervalo de fechas especificado.
El cuadro central muestra la cantidad total de ingresos generados por los correos electrónicos de automatización durante el intervalo de fechas especificado.
El cuadro de la derecha muestra la cantidad total de ingresos generados por las campañas durante el intervalo de fechas especificado.
- Gráficos de líneas de ingresos
El gráfico de líneas muestra la cantidad de ingresos generados por los correos electrónicos de automatización, las campañas y las tiendas conectadas durante el intervalo de fechas especificado. El eje X se ajusta automáticamente al intervalo de tiempo adecuado (días, semanas, meses o trimestres) en función de la longitud del intervalo de fechas.
Cada línea en el gráfico tiene un punto en cada intervalo de marco de tiempo para mostrar la cantidad de ingresos generados en ese punto por el canal representado por esa línea.
La línea Correos electrónicos de automatización está en verde. Aparecerá información sobre herramientas cuando desplace el cursor sobre un solo punto de esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese momento por los correos electrónicos de automatización en su conjunto.
La línea Campañas está en azul. Aparecerá información sobre herramientas cuando desplace el cursor sobre un solo punto de esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese momento por las campañas en su conjunto.
La línea Store Revenue está en color naranja. Aparecerá información sobre herramientas cuando desplace el cursor sobre un solo punto de esa línea. La información sobre herramientas mostrará el día, la semana, el mes o el trimestre en ese momento, así como la cantidad de ingresos generados en ese momento por las tiendas conectadas.
- Los mejores correos electrónicos de automatización dentro de un período de tiempo
Este gráfico de barras muestra los 5 correos electrónicos de automatización que generaron la mayor cantidad de ingresos durante el rango de fechas especificado. El eje X muestra los ingresos y el eje Y muestra los nombres de correo electrónico de automatización. Las barras representan la cantidad de ingresos que generó cada correo electrónico de automatización durante el intervalo de fechas especificado.
Para ver el nombre del correo electrónico de automatización y la cantidad de ingresos que generó, pase el cursor sobre una barra contenida en el gráfico.
- Principales campañas dentro de un período de tiempo
Este gráfico de barras muestra las 5 campañas que generaron la mayor cantidad de ingresos durante el rango de fechas especificado. El eje X muestra los ingresos y el eje Y muestra los nombres de las campañas. Las barras representan la cantidad de ingresos que generó cada campaña durante el intervalo de fechas especificado.
Para ver el nombre, la fecha de envío y la cantidad de ingresos generados por esa campaña, coloca el cursor sobre una barra contenida en ese gráfico.
Exportación de datos del informe de ingresos por marketing
En la parte superior derecha de cada gráfico del informe hay un icono que contiene tres puntos. Al hacer clic en este icono, aparecerá una opción "Descargar datos". Haga clic en esta opción para descargar un archivo CSV de los datos del gráfico.
Tenga en cuenta que no hay una opción para descargar todos los datos del informe a la vez.