Données sociales (ERJA)

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Social Data, ou ERJA, est un service premium que vous pouvez utiliser pour recueillir davantage d'informations sur vos abonnés. Vous pouvez utiliser ces données pour créer des campagnes ciblées et des automatisations marketing plus personnalisés. Les informations sont collectées auprès de multiples sources de données tierces et sont acheminées vers votre compte. Seules les informations publiques ou fournies par les utilisateurs seront ajoutées.

Prenez note

  • Les données ERJA ne comprennent actuellement que les profils de réseaux sociaux, à l'exclusion de Facebook

Fonctionnement de l'ERJA

ERJA n'est disponible que sur les plans Enterprise à partir du 3 janvier 2023. Si vous disposez d'un plan Enterprise, ERJA est déjà activé et disponible pour vous. Vous n'avez rien à faire pour activer ERJA.

Si des données sociales existent pour votre contact, nous afficherons les champs sur la page de profil du contact et ils ne pourront pas être modifiés. Les informations relatives à l'ERJA ne peuvent être consultées que sur la fiche de contact.

Le saviez-vous ?

ERJA est un mot dérivé du latin erga

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