Gestion des contacts
Ajoutez et gérez des contacts, obtenez des informations sur la segmentation et nettoyez vos listes.
Premiers pas avec les contacts
- ★ Comment la gestion des contacts fonctionne-t-elle dans ActiveCampaign ?
- Que signifie le fait qu'un contact soit actif, non confirmé, désabonné ou renvoyé ?
- Comment organiser vos contacts dans ActiveCampaign
- Comment trier et filtrer les contacts dans votre compte ActiveCampaign
- Données sociales (ERJA)
- Affectation d'un score aux contacts dans ActiveCampaign
Ajouter et exporter des contacts
- Comment importer et ajouter des contacts à votre compte ActiveCampaign ?
- Activez la fonction d'abonnement par SMS
- Comment préparer votre fichier CSV à l’importation de contacts dans ActiveCampaign
- Comment importer des contacts à l'aide de l'option copier-coller ?
- S'abonner par la méthode de l'opt-in par e-mail
- Synchronisation de la base de données pour l'importation de contacts
Modifier et supprimer des contacts
Listes, balises et champs
- Comment créer une liste dans ActiveCampaign
- Recevez une notification lorsque des contacts s'inscrivent ou se désinscrivent de votre liste
- Comment changer le nom de votre liste
- Aperçu de la liste d'exclusion
- Quand utiliser des champs et des étiquettes personnalisés avec les contacts
- Comment ajouter une valeur par défaut à un tag de personnalisation
Segments et recherche avancée
- Comment utiliser la segmentation multi-sélection
- Comment créer des segments dans ActiveCampaign
- Comment utiliser et/ou les conditions dans les segments ActiveCampaign
- Où sont situés mes segments ?
- Comment éditer un segment
- Vue d’ensemble du champ de contact personnalisé
Comptes (comptes d'entreprise)
- Comment effectuer une modification groupée des comptes
- Comment trouver l'ID utilisateur du propriétaire du compte
- Comment attribuer la propriété des comptes
- Comment filtrer et rechercher dans la page de présentation des comptes
- Exporter les comptes dans ActiveCampaign
- Comment importer des comptes à partir d'un fichier CSV
Questions courantes et dépannage
- Où puis-je trouver mes listes ?
- Contact ne recevant pas d'e-mails mais semblant être abonné (Liste d'exclusion)
- Comment puis-je obtenir un taux d'ouverture moyen par liste ?
- Si je supprime un grand nombre de contacts, cela modifiera-t-il mon taux d'ouverture/de clic ?
- Les contacts d'une liste seront-ils également supprimés si la liste est supprimée ?
- Segments - Recherche "contient