Non. Nous n'augmentons pas automatiquement votre limite de contacts à moins que vous n'ayez activé la mise à niveau automatique dans votre compte. Cet article explique comment augmenter manuellement votre limite de contacts et comment activer la mise à niveau automatique dans votre compte ActiveCampaign
À noter
- Seuls les administrateurs principaux ou un administrateur disposant des autorisations de facturation peuvent augmenter les limites de contacts
- Si vous approchez de votre limite de contacts, nous afficherons une bannière sur chaque page de votre compte où vous pourrez agir, ou vous pouvez suivre les instructions ci-dessous
Augmenter votre limite de contacts
- Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign.
- Cliquez sur votre profil > Facturation & Mise à niveau.
- Cliquez sur le lien « Modifier » à côté de votre nombre de contacts.
- Une fenêtre modale apparaîtra. Utilisez le menu déroulant pour augmenter votre limite de contacts.
- Cliquez sur le bouton « Mettre à jour la limite de contacts ».
- Suivez les étapes pour confirmer votre achat.
Si vous devez diminuer votre limite de contacts, veuillez contacter notre équipe d'expérience client.
Activer la mise à niveau automatique
- Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign.
- Cliquez sur votre profil > Facturation & Mise à niveau.
- Sous « Mises à niveau automatiques », cliquez sur le lien « Modifier » à côté de « Limite de contacts ».
- Une fenêtre modale apparaîtra. Activez le bouton à bascule pour confirmer les conditions de mise à niveau automatique.
- Cliquez sur le bouton « Confirmer » pour confirmer les modifications du compte.