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Restez informés des changements apportés à la plateforme ActiveCampaign sur notre page Publication des mises à jour.

  1. Assistance client ActiveCampaign
  2. Compte, facturation et configuration
  3. Questions courantes et dépannage

Questions courantes et dépannage

  • Cloudflare ou erreurs 504
  • Comment changer l'e-mail de connexion
  • Comment définir les autorisations pour mon groupe d'utilisateurs marketing ?
  • Comment modifier le nom d'utilisateur de l'admin principal ?
  • Comment puis-je changer le nom de mon compte ?
  • Comment puis-je changer mon numéro de TVA avec ActiveCampaign ?
  • Comment puis-je créer un nom de domaine personnalisé (CNAME) dans ActiveCampaign ?
  • Désarchiver votre compte ActiveCampaign
  • Est-ce qu'ActiveCampaign augmente automatiquement ma limite de contacts ?
  • Étapes de dépannage de base pour votre compte ActiveCampaign
  • J'ai un contact dans plusieurs listes. Dois-je payer pour chaque liste dans laquelle ils sont inscrits ?
  • Les automatisations ne sont pas visibles pour certains utilisateurs
  • Les mises à niveau sont-elles calculées au prorata ?
  • Mises à jour de la page des paramètres avancés FAQ
  • Nom de domaine personnalisé ou domaine du serveur de messagerie
  • Pourquoi mon compte ActiveCampaign est-il en cours de vérification ?
  • Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de notification ?
  • Quel est le numéro de TVA d'ActiveCampaign ?
  • Résolution des problèmes de connexion
  • Résolution des problèmes liés à l'authentification de domaine
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