Aperçu de l’attribution

L’attribution est disponible pour les plans suivants : 

  • Professionnel 
  • Entreprise

L’attribution vous aide à mesurer les activités marketing ayant eu un impact sur l’obtention d’un contact pour atteindre un objectif commercial souhaité. Avec l’attribution, vous pouvez mesurer les conversions et les points de contact qui ont entraîné une conversion. 

Que fait l’attribution ?

L’attribution par ActiveCampaign vous permet d’explorer quels sont les points de contact (sources de trafic) qui ont aidé à amener vos contacts à réaliser une conversion.

Dans le dossier du contact, Attribution affiche une liste des conversions atteinte par un contact et les points de contact ayant amené le contact à réaliser cette conversion.

L’attribution expose les conversions dans l’outil de segmentation. Avoir des conversions disponibles dans l’outil de segmentation vous permet de rechercher rapidement des contacts qui ont (ou n’ont pas) réalisé un événement de conversion.

L’attribution expose également des points de contact dans l’outil de segmentation. Le fait de disposer de points de contact dans l’outil de segmentation vous permet de rechercher rapidement des contacts qui ont visité votre site web depuis une source de trafic particulière, comme une publicité, une campagne, un média ou un canal spécifique.

L’attribution expose également un nouveau déclencheur d’automatisation de la conversion. Vous pouvez utiliser le déclencheur au départ de l’automatisation « Conversion produite » pour démarrer une automatisation lorsqu’un contact a réalisé une conversion spécifique.

Qu’est-ce qu’une conversion ?

Une conversion est un événement que vous essayez d’inciter un contact à faire. Il peut s’agir d’une visite sur une page spécifique de votre site web. Cela peut également se produire lorsqu’un visiteur anonyme devient un contact connu ou lorsqu’un contact effectue une action spécifique dans une automatisation. 

Il est possible d’attribuer une valeur à une conversion. Par exemple, si vous savez qu’un contact sur dix abonné à votre infolettre finit par dépenser 200 $, alors vous pouvez attribuer à une conversion d’un « Abonnement à l’infolettre » une valeur de 20 $.

En quoi consistent les points de contact (sources de trafic) ?

Les sources de trafic sont la manière dont vos clients trouvent votre site web. Ils sont constitués d’un ensemble de sources de trafic payé (Google AdWords, Facebook Ads, Bing Ads, etc.) et de sources de trafic organiques. Ils peuvent inclure une réponse Quora, des liens vers des articles de blog invités, des évaluations de vos produits sur des sites externes ou des publications sur les réseaux sociaux.

Connaître les sources de vos contacts peut être utile. Cela vous aide à savoir d’où vos meilleurs contacts proviennent, ce qui vous permet de concentrer vos efforts sur l’obtention de plus de contacts de ces lieux.

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