Synchronisation de la base de données pour l'importation de contacts

Disponible sur les plans Plus, Professional et Enterprise.

La synchronisation de la base de données est une fonction d'importation qui vous permet de connecter une base de données MySQL à votre compte Activecampagne afin que vous puissiez ajouter des contacts à une liste. Comme pour l'importation, cette offre ne peut être exécutée que manuellement et ne peut pas être programmée pour être exécutée à une date ou une heure ultérieure. Parce que la synchronisation de la base de données ne fera qu'importer des contacts d'une source externe dans votre compte Activecampagne, elle ne modifiera jamais ou n'altérera aucune donnée dans votre base de données externe.

Pour créer une synchronisation de la base de données, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur "Contacts" dans le menu de gauche.

2. Cliquez sur "synchronisation de la base de données" sous Manage.

3. Cliquez sur le bouton "Add Sync".

4. Remplissez les champs situés sur la page Synchronisation de la base de données, notamment le Nom de la synchronisation et les Détails de la connexion à la base de données. Veuillez noter que ne prend en charge que MySQL.

5. À l'aide de la liste déroulante, sélectionnez une liste pour y ajouter vos contacts. Notez que vous ne pouvez sélectionner qu'une seule liste. Cliquez sur "Étape suivante".

6. Sur la page suivante, sélectionnez le tableau en cliquant sur , puis sur et , cliquez sur "Étape suivante".

7. Cartographiez vos champs. Si votre table possède une tag que vous souhaitez synchroniser avec votre compte, vous pouvez sélectionner "tags" dans la liste déroulante des champs.

Puis cliquez sur "Étape suivante".

8. Sur la page Règles et options de synchronisation, vous pouvez créer des règles pour la synchronisation de votre base de données. Les règles sont facultatives et peuvent être utilisées pour ajouter des conditions logiques spécifiques à votre synchronisation. Par exemple, si vous souhaitez ajouter uniquement les contacts de votre base de données externe dont l'"ID" est supérieur à 1, vous pouvez créer cette règle ici. Si aucune règle n'est créée, tous les contacts de votre table seront sélectionnés pour la synchronisation. Une fois que vous avez créé votre règle, cliquez sur "Ajouter"

9. Sous "Options de synchronisation", vous pouvez choisir parmi trois options d'importation différentes :

"Supprimer tous les éléments qui ne sont pas concernés par la synchronisation à chaque fois que la synchronisation est exécutée" signifie que tous les contacts qui sont présents dans votre compte, mais pas dans la base de données externe, seront supprimés. Veuillez noter que rien ne sera jamais modifié ou supprimé de votre base de données externe.

"Mettre à jour les contacts existants" signifie que tous les contacts qui existent déjà dans votre système, et qui font l'objet d'une nouvelle synchronisation, seront mis à jour avec les nouvelles informations qu'ils possèdent dans votre base de données. Si un contact dans votre compte Activecampagne est désabonné de votre liste et qu'il est synchronisé à nouveau, nous mettrons à jour son profil avec les nouvelles informations mais il restera désabonné. Si cette case n'est pas cochée, tous les contacts préexistants seront ignorés lors de la synchronisation. Les doublons ne seront jamais ajoutés à votre compte.

"Envoyer la dernière campagne de diffusion lors de l'importation" option enverra la dernière campagne que vous avez envoyée à chaque contact lors de leur importation.

10. Ensuite, vous verrez les options pour ajouter votre synchronisation, tester votre synchronisation, ou exécuter votre synchronisation. Sélectionnez l'une des options du site en cliquant dessus.

"Ajouter" vous permettra d'enregistrer la synchronisation sur votre page de synchronisation de la base de données afin de pouvoir l'exécuter ultérieurement.

"Test" vous permettra de voir combien de contacts seront synchronisés.

"Run" exécutera votre synchronisation immédiatement.

11. Après avoir exécuté la synchronisation, vous serez en mesure de visualiser le rapport de synchronisation. Pour visualiser le rapport, cliquez sur "View Report" à partir de la fenêtre "Initiating synchronisation".

Le rapport vous montrera combien d'éléments ont été synchronisés et combien ne l'ont pas été. Si des lignes ont échoué, le rapport en donnera la raison, de manière similaire à notre rapport de résultats d'importation

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