Mises à jour importantes pour cette intégration
- Vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous pour lancer, modifier ou supprimer les synchronisations en cours
- Il n'est pas possible de créer de nouvelles synchronisations en suivant les instructions ci-dessous
- Nous améliorons notre application Google Sheets afin d'inclure des synchronisations entrantes et sortantes
- Veuillez vous référer à l'article Utiliser l'intégration de Google Sheets pour créer de nouvelles importations de Google Sheets vers ActiveCampaign
À propos de l'intégration de l'héritage
La synchronisation des contacts avec ActiveCampaign à partir d'une feuille Google utilise l'outil d'importation automatique .
- Nous traiterons 1 000 lignes à la fois, toutes les 30 minutes. Si votre feuille de calcul comporte plus de 1 000 lignes, vous ne verrez pas immédiatement toutes vos données dans votre compte
- La feuille entière sera importée de haut en bas tous les sept (7) jours. Cela signifie que toute modification apportée à des données déjà synchronisées n'apparaîtra pas avant près d'une semaine
- Nous n'importerons que les nouvelles lignes ajoutées au bas de la feuille synchronisée
- Toutes les cellules vides des champs de contact personnalisés de votre feuille doivent être signalées par
~| - Google Sheets ne se synchronisera qu'avec les champs personnalisés de type saisie de texte. Si le champ personnalisé correspondant dans ActiveCampaign est un autre type de champ (date, liste déroulante, etc.)
- Google Sheets importera un champ personnalisé de type texte dupliqué portant le même nom
Préparez votre feuille Google
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la préparation de votre feuille Google pour l'importation.
Pour rappel, la création de nouvelles importations par cette méthode n'est plus possible. Toutefois, vous pouvez utiliser cette section pour résoudre les problèmes liés à votre feuille synchronisée.
Avant d'utiliser l'importateur pour connecter votre feuille Google à ActiveCampaign, il y a quelques points que vous devez garder à l'esprit pour que l'importation fonctionne.
Dénomination et ordre des colonnes
Les trois premières colonnes doivent contenir l’adresse e-mail système, le prénom et le nom. Vous pouvez définir librement le nom des en-têtes de colonne, mais ActiveCampaign suppose qu’ils existent dans cet ordre et à cette position. Si vos trois premières colonnes ne sont pas dans cet ordre, l’importateur ne fonctionnera pas.
Les champs personnalisés commencent en colonne D, peuvent être nommés comme vous le souhaitez et contenir n’importe quelle valeur de texte. Le système utilisera la ligne d’en-tête pour déterminer les noms de champs personnalisés dans ActiveCampaign.
Supprimer les lignes vides à la fin de votre feuille de calcul
Pour que notre système calcule la bonne ligne de départ (lorsque l’importateur s’exécute à nouveau), assurez-vous qu’il ne subsiste aucune ligne vide supplémentaire à la fin de votre feuille de calcul. Le fait de ne pas supprimer ces lignes peut également entraîner l’échec de l’importateur.
Une fois que votre tableur est formaté selon les spécifications énumérées ci-dessus, vous êtes maintenant prêt à configurer l’importation automatique.
Configurer l'importation automatique
Vous trouverez ci-dessous les instructions pour connecter Google Sheets et ActiveCampaign avec l'outil d'importation automatique.
Pour rappel, la création de nouvelles importations par cette méthode n'est plus possible. Toutefois, vous pouvez utiliser cette section pour résoudre tout problème lié à votre feuille synchronisée.
1. Cliquez sur "Contacts" dans le menu de gauche pour accéder à la vue d'ensemble des contacts. Cliquez sur « Importer ».
2. Localisez Google Spreadsheets dans la liste des importations automatiques disponibles et cliquez sur .
3. La fenêtre modale Google Docs s’ouvrira. Cliquez sur « Suivant ».
4. Vous serez invité à vous connecter à votre compte Google si vous ne l’êtes pas déjà.
5. Sur l'écran suivant, cliquez sur "Autoriser" pour donner à ActiveCampaign l'accès à vos feuilles de calcul Google.
6. Facultatif - Sélectionnez la liste à laquelle vous souhaitez ajouter des contacts à partir de votre feuille de calcul Google en cliquant dessus. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
7. Sur l’écran suivant, choisissez l’une des options d’importation en cliquant dessus. Vous pouvez choisir soit d’importer des contacts et d’importer automatiquement de nouveaux contacts à l’avenir, soit d’importer des contacts et de ne pas importer automatiquement de nouveaux contacts à l’avenir.
8. Sélectionnez votre feuille de calcul dans le menu déroulant Feuille de calcul. Puis cliquez sur "Suivant"
9. Sur l'écran suivant, cliquez sur la liste déroulante Feuille de travail et cliquez sur la feuille de travail avec laquelle vous souhaitez travailler. Cliquez sur « Suivant ».
Votre feuille de calcul Google est maintenant connectée à ActiveCampaign et les contacts seront automatiquement importés dans votre compte.
Réinitialiser l'importation automatique
Le bouton "Réinitialiser" vous permet de synchroniser les données de contact à partir du haut de votre feuille lors de la prochaine synchronisation.