Comment renvoyer une campagne

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Veuillez noter que ce que vous voyez dans votre compte peut différer de certaines des étapes décrites dans cet article. La section « Campaigns » de votre compte ActiveCampaign a été mise à jour et s'intitule désormais « Email ».

Avec ActiveCampaign, vous pouvez renvoyer votre campagne aux contacts de votre liste, envoyer votre campagne à de nouveaux abonnés, ou créer une nouvelle campagne basée sur celle que vous avez déjà envoyée.

Options de renvoi de campagne

Nous vous proposons trois options différentes pour renvoyer votre campagne :

  1. Créer une nouvelle campagne basée sur cette campagne.
    Cette option créera une copie de votre campagne que vous pourrez envoyer à une liste ou un segment. Vous pouvez envoyer cette campagne immédiatement ou la planifier pour une date et une heure ultérieures sur la page Récapitulatif de la campagne.
  2. Envoyer aux nouveaux contacts (depuis l'envoi initial de cette campagne).
    Cette option enverra votre campagne aux contacts qui se sont abonnés à votre liste après l'envoi initial de la campagne. Si votre e-mail d'origine contenait un segment utilisant une instruction « Ou », vous ne pourrez pas utiliser cette option de renvoi. Nous vous recommandons plutôt d'utiliser l'option « Créer une nouvelle campagne basée sur cette campagne ».
    Avec cette option, vous pouvez modifier le nom de la campagne et la ligne d'objet. Cet e-mail ne peut être envoyé qu'immédiatement ; il ne peut pas être programmé pour un envoi à une date et une heure ultérieures.
  3. Envoyer aux contacts qui n'ont pas lu/ouvert cette campagne.
    Cette option enverra votre campagne aux contacts qui n'ont pas ouvert ou lu l'envoi précédent. Si votre e-mail d'origine contenait un segment utilisant une instruction « Ou », vous ne pourrez pas utiliser cette option de renvoi. Nous vous recommandons plutôt d'utiliser l'option « Créer une nouvelle campagne basée sur cette campagne ».
    Avec cette option, vous pouvez modifier le nom de la campagne et la ligne d'objet. Cet e-mail ne peut être envoyé qu'immédiatement ; il ne peut pas être programmé pour un envoi à une date et une heure ultérieures.
    Les contacts qui utilisent l'application Apple Mail avec iOS 15 et la protection de la confidentialité des e-mails activée seront exclus de cette option de renvoi. Pour en savoir plus, consultez ActiveCampaign et la protection de la confidentialité des e-mails Apple iOS 15.

Comment renvoyer votre campagne

  1. Cliquez sur Campagnes dans le menu de gauche.
  2. Cliquez sur le menu déroulant de la campagne que vous souhaitez renvoyer, puis cliquez sur « Options de renvoi ».
  3. Cliquez sur l'option de renvoi que vous souhaitez utiliser. Puis cliquez sur « Continuer ».
  4. Suivez les instructions pour finaliser l'option de renvoi.
    • Si vous choisissez « Créer une nouvelle campagne basée sur cette campagne », vous suivrez chaque étape de la création et de l'envoi d'une nouvelle campagne.
    • Si vous choisissez « Envoyer aux nouveaux contacts » ou « Envoyer aux contacts n'ayant pas ouvert », vous serez redirigé vers la page « Réutiliser une campagne existante ». Ici, vous pouvez modifier le nom de la campagne et la ligne d'objet
  5. En fonction des options de renvoi de campagne mentionnées ci-dessus, vous pouvez soit cliquer sur « Envoyer maintenant » pour envoyer votre campagne, soit cliquer sur « Planifier » plus bas sur la page pour envoyer votre e-mail à une date et une heure ultérieures.

Autres façons de renvoyer votre campagne

Si vous avez uniquement besoin de renvoyer une campagne à un seul contact, veuillez consulter Comment renvoyer une campagne à un seul contact ?

Si vous souhaitez renvoyer une campagne à un groupe de contacts spécifiques, veuillez consulter Comment renvoyer une campagne à des contacts spécifiques ?

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous

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