4 juin 2024 • Campagnes
Récemment, nous avons observé une augmentation significative des désabonnements automatiques. Elles sont souvent causées par des analyses antivirus et des analyseurs de liens qui cliquent automatiquement sur les liens pour vérifier s'ils ont un comportement malveillant. Malheureusement, cela peut conduire à de fausses désinscriptions lorsque les scanners suivent les liens de désinscription présents dans les courriels. Pour mieux détecter et éliminer les activités des robots, nous avons mis en place un nouveau défi de vérification humaine afin d'empêcher les robots de cliquer automatiquement sur le bouton de désinscription dans les courriels.
Nouveautés
Les contacts signalés comme étant des robots potentiels seront soumis à une vérification humaine pour confirmer leur demande de désabonnement
Principales améliorations
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Protège les listes
Empêchez les désabonnements automatiques par les scanners d'e-mails, en préservant la présence de vos contacts sur vos listes d'e-mails.
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Amélioration de la précision
Veille à ce que les demandes de désabonnement soient authentiques, afin de préserver l'intégrité des listes de e-mail.
Ressources supplémentaires
- Qu'est-ce que la protection contre la désinscription des robots ?
- Utilisez la désinscription en deux clics dans vos Emails ActiveCampaign
- Examiner le rapport de désabonnement pour vos campagnes automatisées
- Filtrer les clics de robots suspects dans les rapports
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Pourquoi le nombre de clics sur les liens de ma campagne est-il si élevé ?