En tant que client d'ActiveCampaign HQ (ACHQ), vous pouvez voir d'un coup d'œil les performances de vos campagnes pushdown pour tous les sous-comptes. Le fait de disposer d'une page de rapport centralisée améliore l'efficacité de vos processus et vous aide à prendre des décisions en connaissance de cause. Cela signifie également que vous n'avez pas besoin de vous connecter à chaque sous-compte pour afficher et comparer les mesures de la campagne.
Dans cet article, nous vous montrerons comment accéder au rapport de la campagne ACHQ Pushdown, comment accéder à des statistiques améliorées, et nous vous donnerons une vue d'ensemble des mesures du rapport.
Remarque :
- Le rapport sur les campagnes d’intimidation de l’ACHQ fournit des données sur les campagnes ponctuelles, directes et d’automatisation envoyées à au moins un contact
- Ce rapport n'inclut pas les mesures pour les campagnes envoyées à partir d'automatismes et les campagnes envoyées directement à partir d'un ou de plusieurs sous-comptes
- Toutes les ouvertures d’e-mails provenant des clients Apple Mail seront reflétées dans ces mesures. Cela inclut les contacts qui utilisent l’application Apple Mail sous iOS 15 avec la protection de la confidentialité de la messagerie (MPP) activée sur leur appareil. Pour en savoir plus sur MPP, visitez ActiveCampaign et Apple iOS 15 Mail Privacy Protection
Accéder au rapport sur les campagnes d'intimidation de l'ACHQ
La fonctionnalité de rapport sur les campagnes Pushdown de l'ACHQ se trouve dans l'onglet Rapports de votre compte ACHQ.
Pour y accéder, connectez-vous à votre compte ACHQ, puis cliquez sur l'onglet "Reporting".
Le rapport Pushdown répertorie vos principales campagnes et automatisations dans deux sections : Principales campagnes et Principales automatisations.
Les deux sections affichent des mesures agrégées pour l'ensemble de vos campagnes, y compris le revenu (si vous utilisez une intégration e-commerce), le taux d'ouverture moyen, le taux de clics moyen, le taux de clics vers l'ouverture moyen, les rebonds moyens et les désabonnements moyens. La section "Top Automations" affiche également le nombre total de contacts qui sont entrés dans vos automatisations.
Pour afficher les mesures d'une campagne individuelle, cliquez sur n'importe quel nom de campagne sur la page Rapports.
Utilisez le menu déroulant en haut de la page pour afficher les mesures dans un délai spécifique, ou utilisez le champ de recherche pour rechercher des mesures par nom de campagne ou d'automatisation.
Principales campagnes
Les campagnes les plus performantes affichent vos campagnes les plus performantes. Il contient des mesures moyennes et un tableau.
Mesures moyennes
Ces mesures affichent les moyennes de toutes les campagnes de pushdown envoyées au cours de la période sélectionnée. Celles-ci incluent :
- Chiffre d'affaires moyen - Montant moyen du chiffre d'affaires d'e-commerce généré par les campagnes de pushdown. Ces mesures s'affichent si une intégration de données approfondies de e-commerce est identifiée pour au moins un sous-compte
- Taux d'ouverture moyen - Nombre moyen d'ouvertures uniques pour vos campagnes pushdown
- Taux de clic moyen - Nombre moyen de contacts uniques qui ont cliqué sur le lien d'une campagne
- Nombre moyen de rebonds - Nombre moyen de contacts qui ont rebondi
- Nombre moyen de désabonnements - Nombre moyen de contacts qui se sont désabonnés de vos campagnes
tableau des campagnes
Le tableau "Top Campagnes" répertorie les indicateurs des campagnes de pushdown pour la période sélectionnée :
- Nom de la campagne - Nom de la campagne de pushdown
- Date d'envoi - Date d'envoi de la campagne pushdown
- Comptes - Le nombre de sous-comptes auxquels la campagne a été envoyée
- Bénéficiaires - Nombre total de bénéficiaires dans les sous-comptes
- Open % - Taux d'ouverture. Il s'agit d'un pourcentage du nombre d'ouvertures uniques par rapport au nombre total d'envois
- Total CTR - Taux de clics total. Il s'agit du pourcentage du nombre de clics uniques/nombre d'ouvertures uniques
- Rebonds durs - Nombre de contacts ayant reçu un rebonds durs (échec permanent ou rejet du message)
- Désabonnements - Nombre total de contacts qui se sont désabonnés d'une campagne
- Chiffre d'affaires - Montant total du chiffre d'affaires généré par une campagne dans le domaine du e-commerce. Notez que le système doit détecter une intégration du e-commerce pour que ces données apparaissent
En cliquant sur le nom de la campagne dans le tableau, vous accédez à une vue améliorée des statistiques de cette campagne. En cliquant sur le bouton "View", vous serez redirigé vers la campagne spécifique de l'ACHQ. Vous pouvez également exporter les données vers un fichier .csv en cliquant sur le bouton "Exporter".
Amélioration de l'affichage des statistiques de campagne
La vue Statistiques de campagne améliorées affiche les indicateurs clés d'une campagne pushdown unique pour tous les sous-comptes. Pour accéder à cette vue, cliquez sur le nom de la campagne dans le tableau Pushdown Campaigns.
Comme pour le rapport "Top Campagnes", il existe des mesures moyennes, la possibilité de filtrer par plage de dates, la recherche d'un lieu par son nom et un tableau des campagnes des sous-comptes.
Les mesures moyennes se trouvent en haut de la vue des statistiques améliorées.
Les mesures moyennes se trouvent en haut du rapport des statistiques avancées. Ces mesures affichent les moyennes de votre campagne pour tous les sous-comptes. Celles-ci incluent :
- Revenu moyen - Montant moyen des revenus d'e-commerce générés par vos sous-comptes. Ces mesures s'affichent si une intégration de données approfondies de e-commerce est identifiée pour au moins un sous-compte
- Taux d'ouverture moyen - Nombre moyen d'ouvertures uniques pour vos sous-comptes
- Taux de clic moyen - Nombre moyen de contacts uniques qui ont cliqué sur le lien d'une campagne
- Nombre moyen de rebonds - Nombre moyen de contacts qui ont rebondi
- Nombre moyen de désabonnements - Nombre moyen de contacts qui se sont désabonnés de vos campagnes
Sous-comptes Tableau de campagne
Le tableau Campagne des sous-comptes répertorie les mesures de la campagne pour chaque sous-compte auquel la campagne a été envoyée. Vous pouvez filtrer ce tableau par étiquette et par statut. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour afficher les indicateurs de campagne d'un sous-compte spécifique.
La vue du tableau par défaut comprend les informations suivantes :
- Compte - Nom du sous-compte
- Date d'envoi - Date d'envoi de la campagne pushdown
- Bénéficiaires - Nombre total de bénéficiaires pour ce sous-compte
- Open % - Taux d'ouverture. Il s'agit d'un pourcentage du nombre d'ouvertures uniques par rapport au nombre total d'envois
- Total CTR - Taux de clics total. Il s'agit du pourcentage du nombre de clics uniques/nombre d'ouvertures uniques
- Rebonds durs - Nombre de contacts ayant reçu un rebonds durs (échec permanent ou rejet du message)
- Désabonnements - Nombre total de contacts qui se sont désabonnés d'une campagne
- Chiffre d'affaires - Montant total du chiffre d'affaires d'e-commerce généré par la campagne pour chaque sous-compte. Notez que le système doit détecter une intégration du e-commerce pour que ces données apparaissent
En cliquant sur le bouton "Ouvrir dans ActiveCampaign", vous êtes redirigé vers la campagne spécifique de ce sous-compte.
Vous pouvez également exporter les données vers un fichier .csv en cliquant sur le bouton "Exporter".
Automatismes de pointe
Les automates les plus performants affichent les automates les plus performants. Il contient également des mesures moyennes et un tableau.
Mesures moyennes
Ces mesures affichent les moyennes de toutes les campagnes de pushdown envoyées au cours de la période sélectionnée. Celles-ci incluent :
- Chiffre d'affaires total - Chiffre d'affaires d’e-commerce total généré par les campagnes de pushdown contenues dans votre automatisation. Ces mesures s'affichent si une intégration de données approfondies de e-commerce est identifiée pour au moins un sous-compte
- # Contacts entrés - Nombre total de contacts qui sont entrés dans une automatisation
- Taux d'ouverture Pourcentage du nombre d'ouvertures uniques/nombre total d'envois pour les campagnes de votre automatisation.
- Taux de clics/ouverturePourcentage du nombre de clics uniques/nombre d'ouvertures uniques pour les campagnes de votre automatisation.
- Moyenne des rebonds - Pourcentage des rebonds par rapport au nombre total d'envois pour les campagnes de votre automatisation
- Moyenne des désabonnements - Pourcentage de désabonnements/nombre d'ouvertures uniques pour les campagnes de votre système d'automatisation
"Tableau "Top Automations
Le tableau "Top Automations" répertorie les mesures d'automatisation pushdown pour la période de temps sélectionnée, y compris :
- Nom de l'automatisation - Nom de l'automatisation pushdown
- Comptes - Le nombre de sous-comptes auxquels l’automatisation a été envoyée
- Chiffre d'affaires - Montant total du chiffre d'affaires généré par une campagne dans le domaine du e-commerce. Notez que le système doit détecter une intégration du e-commerce pour que ces données apparaissent
- # Contacts entrés - Nombre total de contacts qui sont entrés dans une automatisation
- Campagnes - Nombre total de campagnes dans l'automatisation
- Total des envois - Nombre total de campagnes envoyées via l'automatisation pour tous les sous-comptes
- Taux d'ouverture Pourcentage du nombre d'ouvertures uniques/nombre total d'envois pour les campagnes contenues dans une automatisation.
- Taux de clics - Pourcentage du nombre de clics uniques/nombre total d'ouvertures pour les campagnes contenues dans l'automatisation
- Taux de désabonnementPourcentage du nombre de désabonnements uniques par rapport au nombre total d’envois pour les campagnes contenues dans une automatisation.
Amélioration de l'affichage des statistiques d’automatisation
La vue améliorée des statistiques d'automatisation affiche les mesures clés d'une automatisation de type pushdown. Pour accéder à cette vue, cliquez sur le nom de l'automatisation dans le tableau "Top Automations".
Comme pour le rapport "Top Automations", il existe des mesures moyennes, la possibilité de filtrer par plage de dates, de rechercher un lieu par son nom et un tableau d'automatisation des sous-comptes.
Les mesures moyennes se trouvent en haut de la vue des statistiques améliorées.
Les mesures moyennes se trouvent en haut du rapport des statistiques avancées. Ces mesures affichent les moyennes de votre automatisation pour tous les sous-comptes. Celles-ci incluent :
- Revenu moyen - Montant moyen des revenus d'e-commerce générés par vos sous-comptes. Ces mesures s'affichent si une intégration de données approfondies de e-commerce est identifiée pour au moins un sous-compte
- Total des contacts dans l'automatisation - Le nombre de contacts uniques qui sont entrés dans l'automatisation
- Taux d'ouverture moyen - Nombre moyen d'ouvertures uniques pour vos sous-comptes
- Taux de clic moyen - Nombre moyen de contacts uniques qui ont cliqué sur le lien d'une campagne
- Nombre moyen de rebonds - Nombre moyen de contacts qui ont rebondi
- Nombre moyen de désabonnements - Nombre moyen de contacts qui se sont désabonnés de vos campagnes
Tableau d'automatisation des sous-comptes
Le tableau d'automatisation des sous-comptes répertorie les mesures d'automatisation pour chaque sous-compte. Vous pouvez filtrer ce tableau par plage de dates. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour afficher les indicateurs de l’automatisation d'un sous-compte spécifique.
La vue du tableau par défaut comprend les informations suivantes :
- Compte - Nom du sous-compte
- Chiffre d'affaires - Montant total du chiffre d’affaires d’e-commerce généré par l’automatisation pour chaque sous-compte. Notez que le système doit détecter une intégration du e-commerce pour que ces données apparaissent
- Contacts entrés - Nombre total de contacts uniques qui sont entrés dans l'automatisation à partir de tous les sous-comptes
- Taux d'ouverture Pourcentage du nombre d'ouvertures uniques/nombre total d'envois.
- Taux de clics - Taux de clics total. Il s'agit du pourcentage du nombre de clics uniques/nombre d'ouvertures uniques
- Taux de rebondPourcentage du nombre de rebonds uniques par rapport au nombre total d'envois.
- Désabonnements - Nombre total de contacts qui se sont désabonnés d'une campagne
En cliquant sur le bouton "Ouvrir dans ActiveCampaign", vous êtes redirigé vers l’automatisation spécifique de ce sous-compte.
Vous pouvez également exporter les données vers un fichier .csv en cliquant sur le bouton "Exporter".