26 juillet 2024 • Formulaires
Nous sommes ravis de vous présenter le Centre de préférences, désormais disponible dans les formulaires. Cette nouvelle fonctionnalité puissante permet aux utilisateurs de collecter et de gérer plus efficacement les préférences de communication de leurs contacts, en améliorant la qualité des données et la segmentation pour une meilleure personnalisation du parcours client.
Caractéristiques principales
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Collecte des préférences de communication
Les utilisateurs peuvent désormais recueillir les préférences détaillées de leurs contacts, ce qui permet de mieux cibler la communication et l'engagement. -
Abonnements aux listes
Les abonnés peuvent s'inscrire à des listes spécifiques qui les intéressent, ce qui leur permet de recevoir des mises à jour et des informations pertinentes -
Ajoutez un centre de préférences dans vos campagnes e-mail
Ajoutez facilement un lien vers le centre de préférences dans vos campagnes e-mail, permettant aux contacts de mettre à jour leurs préférences de manière transparente. -
Capacités de segmentation améliorées
Utilisez les données de préférence collectées pour créer des segments d'audience plus précis et plus efficaces.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Naviguez jusqu'à la page d'index des formulaires pour trouver la nouvelle fonctionnalité du centre de préférences.
- Configurez les options de préférence de communication en fonction des besoins de votre entreprise.
- Ajoutez le centre de préférences et le lien de désinscription en tant que bloc sauvegardé pour ajouter ou mettre à jour vos campagnes d'e-mailing
- Utilisez les données collectées pour segmenter votre public et personnaliser votre stratégie d'e-mail marketing
- Réduisez les désabonnements en permettant à vos abonnés de sélectionner le contenu qui les intéresse
Avantages
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Augmentation de l'engagement
Une communication pertinente et personnalisée conduit à des taux d'engagement plus élevés et à des relations plus fortes avec les clients. -
Conformité et confiance
Veiller à ce que la communication s'aligne sur les préférences des contacts permet de maintenir la conformité avec les réglementations en matière de protection des données et d'instaurer la confiance avec votre public. -
Délivrance
Une communication ciblée et basée sur les préférences réduit la probabilité que les courriels soient marqués comme spam ou conduisent à des désabonnements, améliorant ainsi les taux de délivrabilité globaux.
Instructions de mise à jour et d'installation
Cette fonction est actuellement disponible pour les comptes Plus et supérieurs.