AOÛT 2025 • Intégration
Nous sommes heureux d’annoncer une mise à jour de l’intégration Salesforce. Cette amélioration permet de synchroniser les comptes de personnes Salesforce avec vos contacts ActiveCampaign.
Caractéristiques principales
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Synchronisation bidirectionnelle flexible
Cette mise à jour vous permet de synchroniser tous les comptes de personne Salesforce nouvellement créés ou les comptes de personne qui répondent à un critère personnalisé. -
Mappage dynamique des champs
Sélectionnez les champs de contact ActiveCampaign et les champs de compte de personne Salesforce que vous souhaitez synchroniser. -
Balises d’intégration
Cette intégration génère des balises pour vous aider à identifier et à gérer les contacts inclus dans cette synchronisation de compte de personne.
Nouvelle navigationLorsque des e-mails sont sélectionnés, l’écran suit visuellement le bloc d’e-mails correspondant sur le schéma d’automatisation, ce qui facilite l’analyse et l’optimisation dans le contexte.
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Les contacts ActiveCampaign restent à jour et cohérents avec votre compte Salesforce
. Vous disposerez des données précises dont vous avez besoin pour envoyer un marketing segmenté et personnalisé à vos contacts.
Cas d’utilisation
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Nouveau compte de personne créé dans Salesforce
Synchroniser ce nouveau compte de personne avec ActiveCampaign pour lancer une série d’automatisation de bienvenue. -
Nouveau contact créé dans ActiveCampaign
Ajoutez la balise ’added-to-salesforce-person-account’ pour créer un nouveau compte de personne Salesforce et démarrer cette synchronisation. -
Les champs changent dans ActiveCampaign ou Salesforce
Lorsqu’un champ est mis à jour dans ActiveCampaign ou Salesforce, cette synchronisation bidirectionnelle permet de maintenir la cohérence des deux enregistrements.
Avant de passer aux comptes de personnes, nous vous recommandons de tester la fonctionnalité de synchronisation des comptes de personnes.
Vous pouvez le faire dans un environnement Salesforce scratch org ou sandbox, ainsi que dans un compte ActiveCampaign Sandbox. Cela permettra de vérifier que l’intégration fonctionne comme prévu avec votre configuration Salesforce spécifique.
Instructions de mise à niveau et/ou d’installation
L’intégration Salesforce est disponible pour tous les clients de la version Enterprise.