Comment trier et filtrer les contacts dans votre compte ActiveCampaign

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Vous pouvez trier et filtrer les contacts en fonction de nombreux points de données disponibles dans votre compte.

Comment trier les contacts

Trier les contacts sur la page de vue d’ensemble des contacts par Nom complet, Prénom, Nom de famille, Adresse e-mail, Nom de compte, Date de création, Scores de contact et Scores d’offre.

Le système n'est pas en mesure de trier plus de 500 000 contacts à la fois. Si vous avez plus de 500 000 contacts sur la page Vue d’ensemble des contacts, nous vous recommandons d'utiliser une recherche avancée pour réduire le nombre de vos contacts à moins de 500 000, puis de les trier.

Pour trier les contacts d’une liste :

  1. Cliquez sur "Contacts" pour accéder à la page de vue d’ensemble des contacts.
  2. Cliquez sur l’un des en-têtes de colonne par défaut suivants pour trier vos contacts : Nom complet, Adresse e-mail, Nom du compte et Date de création.
  3. Si vous souhaitez trier les contacts par d’autres points de données, tels que le prénom, le nom, le score du contact ou le score de l’offre :
    • Cliquez sur l’engrenage dans la ligne d’en-tête de la colonne
    • Cliquez sur l’option que vous souhaitez afficher sur la page de vue d’ensemble des contacts
    • Cliquez sur l’en-tête de colonne pour accéder à la nouvelle option de tri de vos contacts

      Gear_Icon_in_column_header_row.png

      La page de vue d’ensemble des contacts répertorie les contacts selon les critères de tri que vous avez définis.

Il n’est pas possible de trier les contacts en fonction des champs personnalisés, des tags, des données sociales, de l’intitulé du poste ou du téléphone.

Comment filtrer les contacts

En plus des options de tri, vous pouvez filtrer les contacts sur la page de vue d’ensemble des contacts. Les options de filtrage disponibles sont tags, Liste et Statut (statut de la liste).

Nom du filtre Options de filtrage
Tags Tout, n’importe quel, aucun, les tags spécifiques que vous créez
Liste Toutes, n’importe lesquelles, aucune, listes spécifiques que vous créez
Statut Tout, Actif, Non-confirmé, Non-souscrit, Rebondi

 

Utilisez chaque option de filtrage seule ou en combinaison avec les autres options de filtrage et de tri dont vous disposez.

Note : vous ne pouvez utiliser qu’une seule condition dans chaque option de filtre.

Pour filtrer les contacts sur la page de vue d’ensemble des contacts :

  1. Cliquez sur "Contacts" pour accéder à la page de vue d’ensemble des contacts.
  2. Cliquez sur l’option déroulante que vous souhaitez utiliser pour filtrer les contacts.

    Example_of_the_Tags__List__and_Status_dropdowns_.png

  3. Cliquez sur l’option souhaitée dans le menu déroulant du filtre.

    La page de vue d’ensemble des contacts répertorie tous les contacts qui répondent aux critères définis dans votre filtre.
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