29 janvier 2026 • IA
Nous vous présentons les Instructions personnalisées – des directives à l'échelle du compte qui enseignent à Active Intelligence votre activité, votre audience et votre style de communication. Définissez votre contexte une seule fois, et Active Intelligence l'applique automatiquement à chaque conversation, création de campagne et recommandation dans l'ensemble de votre compte.
Les administrateurs peuvent accéder aux instructions personnalisées à partir de la nouvelle option « Personnaliser » dans Active Intelligence, où ils peuvent ajouter et modifier des instructions qui bénéficient automatiquement à chaque membre de l'équipe.
Il sera disponible initialement pour les comptes clients directs, puis sera déployé pour les comptes revendeurs/agences.
Fonctionnalités clés
-
Préférences de travail
Indiquez à Active Intelligence comment vous souhaitez collaborer : que vous préfériez des explications détaillées ou des réponses rapides, plusieurs options ou une seule recommandation, et si vous aimez réfléchir ensemble ou passer directement aux ébauches. -
Contexte de l'audience cible
Définissez qui vous servez, leurs données démographiques, leurs points de douleur et ce qui compte pour eux – afin qu'Active Intelligence adapte automatiquement le contenu et les recommandations à vos clients spécifiques. -
Directives de contenu
Définissez les règles de communication de votre entreprise, notamment le ton, les messages à privilégier ou à éviter, les préférences de structure et toute considération linguistique spécifique à votre secteur. -
Contexte commercial supplémentaire
Partagez ce qui rend votre entreprise unique – vos produits, services, éléments différenciateurs, positionnement concurrentiel et priorités stratégiques qui devraient guider les recommandations de l'IA.
Avantages
-
Active Intelligence qui fonctionne à votre manière
Obtenez des réponses dans le format et le style que vous préférez – que ce soit plusieurs options parmi lesquelles choisir, des conseils étape par étape ou des recommandations directes prêtes à être mises en œuvre. -
Un contenu qui parle à votre audience
Chaque campagne, e-mail et automatisation reflète automatiquement qui sont vos clients et ce qui résonne avec eux – fini les messages génériques qui manquent leur cible. -
Cohérence au sein de votre équipe
Chacun bénéficie de l'assistance Active Intelligence qui comprend vos règles de communication, vos directives de marque et votre contexte commercial sans nécessiter de formation ou de configuration individuelle. -
Des conseils stratégiques plus intelligents
Les recommandations s'alignent sur votre positionnement concurrentiel, vos priorités stratégiques et ce qui différencie réellement votre entreprise sur le marché.
Cas d'usage
-
Entreprise de services locaux
- Définissez vos préférences de travail pour vous assurer qu'Active Intelligence pose des questions de clarification avant de créer du contenu. Partagez des informations sur votre audience axée sur la communauté qui valorise les connexions personnelles plutôt que les messages d'entreprise. Définissez des directives de contenu pour un ton amical et conversationnel avec des exigences de longueur spécifiques et des CTA obligatoires. Ajoutez du contexte sur ce qui vous différencie de vos concurrents plus importants et sur l'accent que vous mettez sur le service personnalisé.
- Résultat : Active Intelligence collabore avec vous avant la rédaction, crée un contenu encourageant qui s'adresse aux nouveaux clients, respecte votre format préféré et met l'accent sur le lien communautaire plutôt que sur d'autres arguments de vente.
-
Entreprise de logiciels B2B
- Indiquez que vous préférez plusieurs options pour les éléments clés tels que les lignes d'objet. Décrivez votre audience de professionnels de niveau intermédiaire qui doivent justifier le retour sur investissement et privilégient la fiabilité. Définissez des directives pour un langage professionnel mais accessible, axé sur l'efficacité, avec une mise en forme facilement lisible. Incluez un contexte sur la concurrence face aux outils d'entreprise complexes en mettant l'accent sur la facilité de mise en œuvre.
- Résultat : Active Intelligence fournit 2 à 3 options parmi lesquelles choisir, concentre les messages sur le gain de temps et la valeur rapide plutôt que sur les spécifications techniques, maintient un ton professionnel avec des puces, et met en avant votre différenciateur de configuration rapide.
-
Cabinet de services professionnels
- Indiquez votre préférence pour des discussions stratégiques détaillées avant l'exécution. Définissez votre audience de décideurs en quête de conseils d'experts et de résultats éprouvés. Définissez des règles de contenu pour un ton faisant autorité tout en restant accessible, en mettant l'accent sur l'expertise et les études de cas, en évitant le langage commercial. Ajoutez du contexte sur votre positionnement premium et votre approche consultative.
- Résultat : Active Intelligence engage d'abord une conversation stratégique, crée du contenu qui démontre une expertise sans être trop technique, intègre naturellement des éléments de preuve et positionne les recommandations autour de la consultation plutôt que des transactions.
Instructions de mise à niveau et/ou de configuration
Les Instructions personnalisées sont disponibles pour les abonnés Active Intelligence. Les utilisateurs administrateurs peuvent accéder à la fonctionnalité en cliquant sur « Personnaliser » dans Active Intelligence et en sélectionnant « Instructions ».