Active Intelligence Autonomous Insights

Les insights autonomes d'Active Intelligence vous aident à améliorer votre marketing grâce à des recommandations personnalisées basées sur l'activité de votre compte. Les insights autonomes apparaissent sous forme de cartes d'insight dans ActiveCampaign. Ces cartes mettent en évidence des informations importantes sur vos campagnes et vos automatisations afin de vous aider à prendre de meilleures décisions marketing. De plus, avec un Brand Kit complété, les cartes peuvent faire apparaître des informations sur la veille concurrentielle, les tendances du secteur et le suivi de marque.

Remarque

• Réservé aux administrateurs uniquement. En savoir plus sur les autorisations
• Disponible pour les comptes d'essai. Cependant, les informations affichées peuvent varier selon le compte

Où trouver les insights autonomes

Les insights autonomes apparaissent sous forme de cartes d'insight à trois endroits :

• Page d'accueil Active Intelligence - Consultez votre insight mis en avant et un ensemble de vos cartes d'insight sur toute la plateforme
• Page de présentation des campagnes e-mail - Consultez les cartes relatives aux performances de vos campagnes
• Page de vue d'ensemble des automatisations - Consultez les cartes relatives aux performances des e-mails de vos automatisations
• Page de vue d'ensemble des contacts - Consultez les cartes relatives aux performances de vos contacts

Les cartes affichées sont personnalisées en fonction de votre activité récente sur le compte. Active Intelligence évalue vos données chaque semaine et met à jour les cartes afin d'afficher les insights les plus pertinents.

Avantages des insights autonomes

• Analyse de l'engagement des campagnes - Découvrez comment vos campagnes se comportent par rapport aux références du secteur. Identifiez les tendances en matière de taux d'ouverture, de taux de clics et de la façon dont votre audience réagit à votre contenu.
• Recommandations d'amélioration du contenu - Obtenez des conseils précis pour améliorer vos lignes d'objet, vos pré-en-têtes, le contenu de vos e-mails et la personnalisation. Ces recommandations sont basées sur les meilleures pratiques du secteur et sur ce qui fonctionne bien dans votre compte.
• Recommandations d'optimisation des campagnes - Recevez des suggestions sur les meilleurs moments d'envoi, la fréquence des e-mails et les moyens de segmenter votre audience pour de meilleurs résultats.
• Informations sur la santé et la croissance des contacts - Tendances de croissance des listes, modèles d'engagement, problèmes d'hygiène et recommandations pour maintenir une base de contacts saine.
• Informations sur les transactions et les pipelines - Suivi des performances du pipeline, identification des transactions bloquées, analyse de la vélocité des transactions, et actions recommandées pour accélérer les conversions

Fonctionnement des Autonomous Insights

Les Autonomous Insights sont actualisés chaque semaine. Lorsque les cartes changent, cela signifie qu'Active Intelligence a trouvé de nouvelles informations plus pertinentes par rapport à vos données actuelles.

Insight en vedette

Chaque semaine, Active Intelligence met en avant une recommandation clé sur votre page d'accueil, présentée de manière détaillée. Cet insight mis en avant fournit un contexte élargi, des résumés de performances avec des références sectorielles, ainsi que des prochaines étapes concrètes.

Cliquez sur le bouton « Voir l'insight » sur la carte pour lancer Active Intelligence et explorer l'insight de la fonctionnalité.

Insights supplémentaires

Des insights supplémentaires sont disponibles dans la section « Plus d'insights sur les performances ».

Cliquez sur le bouton « Voir l'insight » sur la carte pour lancer Active Intelligence et consulter :

• Une analyse détaillée de l'insight
• Les prochaines étapes suggérées que vous pouvez suivre

Notifications d'insights autonomes

Lorsque vous avez de nouvelles informations autonomes ou des informations non lues, un badge de notification apparaît dans la barre de navigation supérieure. Cliquez sur le badge de notification pour consulter et ouvrir des informations depuis n'importe quelle page de votre compte.

Consulter vos notifications

1. Cliquez sur le badge de notification dans la barre de navigation supérieure pour ouvrir le menu des notifications. Le menu affiche la liste de toutes les informations nouvelles et non lues.
2. Cliquez sur n'importe quelle information dans la liste pour l'ouvrir dans Active Intelligence.

Tout marquer comme lu

Si vous souhaitez effacer vos notifications non lues, cliquez sur « Tout marquer comme lu » dans le menu des notifications. Cela réduit toutes les notifications en cours.

Après avoir cliqué sur « Tout marquer comme lu », le badge réapparaîtra la prochaine fois que de nouvelles informations seront disponibles.

Réglage des informations

Certaines cartes d'informations vous permettent d'ajuster les paramètres qu'une information analyse. Cela est utile lorsqu'une information par défaut ne reflète pas les données, les types de campagnes ou les besoins d'analyse de votre compte.

Pour régler une information :

1. Sur une carte d'informations éligible, accédez à l'option « Régler ceci » avec l'une des options suivantes :
   • Sur les cartes standard, cliquez sur le bouton « Régler ceci » directement sur la carte
   • Sur les cartes compactes, survolez le bouton des trois points, puis sélectionnez « Régler ceci »
2. Dans la fenêtre modale, ajustez les paramètres disponibles pour cette information. Les paramètres varient selon le type d'information et peuvent inclure la plage temporelle, les références ou le focus.
3. Cliquez sur « Aperçu » pour voir les résultats mis à jour de l'information avant de les enregistrer.
4. Cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder vos préférences. Une fois enregistrées, les générations futures de cette information utiliseront vos préférences de réglage sauvegardées.