Pour contribuer à la sécurité de votre compte ActiveCampaign, nous envoyons des notifications par e-mail aux administrateurs principaux chaque fois que nous détectons une connexion inhabituelle à votre compte.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Lorsqu’un utilisateur se connecte à votre compte à partir d’un emplacement nouveau ou non reconnu, l’administrateur principal reçoit une alerte par e-mail à l’adresse e-mail associée au compte. Cela offre aux administrateurs principaux une visibilité en temps réel sur tout accès potentiellement non autorisé à votre compte.
Que faire si vous ne reconnaissez pas la connexion
Si vous ne reconnaissez pas la connexion au compte, suivez les étapes ci-dessous pour contribuer à la sécurité de votre compte :
- Réinitialisez le mot de passe de l’utilisateur.
- Activez l’authentification multifacteur pour votre compte.