Comment désactiver l'authentification multifactorielle pour votre compte ActiveCampaign ?

Marketing_Lite_Plus_Professional_Enterprise

Sales_Plus_Professional_Enterprise

Si vous ne voulez plus utiliser l'authentification multifactorielle (MFA) pour votre connexion ActiveCampaign, vous pouvez la désactiver. Cela signifie qu'il n'y aura plus de deuxième méthode de vérification pour accéder à votre compte. Vous n'aurez besoin que de vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe).

Administrateurs : comment désactiver l'authentification multifactorielle pour tous les utilisateurs de comptes

Si vous êtes dans le groupe Admin, vous pouvez désactiver l'authentification à facteurs multiples pour tous les utilisateurs de votre compte ActiveCampaign.

  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
  2. Mettez le commutateur à bascule "Activer pour l'ensemble du compte" sur la position "Off" en cliquant sur .

    Exemple_de_l'activation_pour_un_compte_entier_toggle_comme_en_marche_et_en_vert.png

  3. Un modal « Désactiver l'authentification multi-facteur » apparaîtra. Tapez votre mot de passe dans le champ prévu à cet effet pour confirmer que vous ne souhaitez plus appliquer l'AMF pour tous les utilisateurs du compte.
  4. Cliquez sur le bouton « Désactiver ».

    Entrez_votre_mot_de_passe_puis_cliquez_désactivez.png

Administrateurs : Comment désactiver l'authentification multifactorielle pour certains utilisateurs ?

Vous pouvez désactiver l'authentification multifactorielle pour vos utilisateurs spécifiques.

  1. Cliquez sur « Paramètres » > « Utilisateurs et groupe » dans le menu de gauche.
  2. Localisez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez désactiver l'authentification multifactorielle puis cliquez sur "Modifier".
  3. Un modal « Modifier l'utilisateur » s'ouvrira. Localisez le commutateur à bascule "Multi-Factor Authentication" et réglez-le sur "Off" en cliquant sur ..
  4. Cliquez sur « Enregistrer ».

    Exemple d'authentification à facteurs multiples désactivée pour un utilisateur spécifique.png

Administrateurs et non-administrateurs : Comment désactiver l'authentification multifactorielle pour votre propre connexion ?

Si un administrateur de compte a mis en place une authentification multifactorielle pour votre compte, vous ne pourrez pas la désactiver vous-même. Cependant, si vous êtes le propriétaire de votre compte, vous pouvez activer l'AMF pour votre propre connexion.

Pour désactiver la MFA pour votre propre connexion, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
  2. Trouvez et cliquez sur le bouton "Set up for myself" pour le mettre sur "Off".
  3. Saisissez le mot de passe de votre compte pour terminer le processus de désactivation de l'AMF.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 11

Vous avez d'autres questions ? Soumettre une demande

Start free trial