Dans ActiveCampaign, il existe trois façons de consulter le segment auquel une campagne a été envoyée après son envoi.
Première option : Afficher le segment dans l'aperçu de la campagne
- Cliquez sur E-mail à gauche pour accéder à l'aperçu de la campagne.
- À partir de là, il existe deux façons de consulter les détails de votre campagne :
- Depuis l'onglet « Vue Liste » :
- Cliquez sur l'onglet « Vue Liste » en haut de la page
- Cliquez sur le nom de la campagne envoyée
- Une fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affichera. Cliquez sur le bouton « Afficher les conditions ». Le bouton ne s'affichera que si un segment a été utilisé au moment de l'envoi.
- Depuis l'onglet « Calendrier » des Campagnes :
- Cliquez sur l'onglet « Calendrier » en haut de la page.
- Cliquez sur le nom de la campagne envoyée
- Une fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affichera. Cliquez sur le bouton « Afficher les conditions ». Le bouton ne s'affichera que si un segment a été utilisé au moment de l'envoi.
- Depuis l'onglet « Vue Liste » :
Le bouton « Afficher les conditions » affichera le nom du segment et ses conditions telles qu'elles étaient au moment de l'envoi de la campagne. Si vous avez modifié le segment après l'envoi de la campagne, les modifications ne seront pas reflétées dans les détails de la campagne.
Si votre campagne a été envoyée en utilisant un segment de liste hérité, les conditions du segment dans le bouton « Afficher les conditions » peuvent ne pas être correctes si le segment de liste hérité a été mis à jour après l'envoi de la campagne. Nous vous recommandons de convertir vos segments de liste hérités vers la nouvelle expérience de segments dès que possible.
Deuxième option : Afficher le segment dans le rapport de campagne
- Accédez au rapport de la campagne en cliquant sur Rapports > Campagnes > Toutes les campagnes.
- Cliquez sur le titre de la campagne pour accéder au rapport, puis cliquez sur Détails en bas à droite.
- Une fenêtre modale apparaîtra avec toutes les informations de base de cette campagne, y compris les informations de segment.
- À partir de là, cliquez sur Contacts > Listes, puis cliquez sur le menu déroulant de la liste à laquelle la campagne a été envoyée.
- Cliquez sur Segments pour trouver le segment de votre envoi de campagne.
Troisième option : Copier la campagne
Lorsqu'une campagne est copiée, elle est copiée avec les paramètres exacts avec lesquels elle a été envoyée.
- Cliquez sur Campagnes dans le menu de gauche.
- À droite de la campagne, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Dupliquer.
- Une copie sera créée dans votre liste de campagnes. Ouvrez la campagne copiée.
- Sur la page Résumé de la campagne, faites défiler jusqu'à la section « Sélection des destinataires ». Le champ « Segment » affiche le nom du segment lorsque la campagne d'origine a été envoyée.
- À partir de là, cliquez sur Contacts > Listes, puis cliquez sur le menu déroulant de la liste à laquelle la campagne a été envoyée. Cliquez sur Segments pour trouver le segment de votre envoi de campagne.
En savoir plus sur la consultation des détails de base d'une campagne.