Comment consulter les informations de base d'une campagne

Lorsque vous envoyez différents types de campagnes, vous pouvez avoir besoin de retrouver certaines informations les concernant, comme la liste qui a reçu une campagne spécifique. Dans ActiveCampaign, vous pouvez consulter les informations de base sur vos campagnes de plusieurs façons, selon vos préférences. Ces informations sur les campagnes comprennent :

• Le type de campagne envoyée
• Le statut de la campagne
• La date et l'heure d'envoi
• La ou les listes auxquelles la campagne a été envoyée
• Les informations relatives au segment, si la campagne en comportait un

Cet article présente les emplacements de la plateforme où vous pouvez filtrer et consulter ces informations.

Comment consulter les informations de base sur les campagnes dans la vue d'ensemble des campagnes e-mail

1. Cliquez sur E-mail dans le menu de gauche pour accéder à la vue d'ensemble des campagnes e-mail.
2. À partir de là, vous disposez de deux façons de consulter les détails de vos campagnes :
   1. Depuis l'onglet « Vue en liste » :
      • Cliquez sur l'onglet « Vue en liste » en haut de la page.
      • Cliquez sur le nom de la campagne envoyée.
      • La fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affiche avec les informations de base relatives à cette campagne.
   2. Depuis l'onglet « Calendrier » des campagnes :
      • Cliquez sur l'onglet « Calendrier » en haut de la page.
      • Cliquez sur le nom de la campagne envoyée.
      • La fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affiche avec les informations de base relatives à cette campagne.
3. Cliquez sur la campagne envoyée souhaitée.
4. Après avoir cliqué sur la campagne, une fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affiche avec toutes les informations de base relatives à cette campagne.

Comment consulter les informations de base sur les campagnes dans la vue d'ensemble des campagnes e-mail avec un filtre

Vous pouvez rechercher des campagnes pour en consulter les informations de base depuis l'onglet E-mail de la plateforme, et utiliser des filtres pour affiner davantage votre recherche.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur E-mail dans le menu de gauche pour accéder à la vue d'ensemble des campagnes e-mail.
2. Cliquez sur l'onglet « Vue en liste ».
3. Au-dessus de votre liste de campagnes, plusieurs filtres déroulants vous permettent de trier vos campagnes, notamment par Type, Statut, Étiquette, et Liste. Utilisez ces filtres pour trouver des campagnes spécifiques et leurs informations de base.
4. Cliquez sur la campagne envoyée souhaitée.
5. Après avoir cliqué sur la campagne, une fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affiche avec toutes les informations de base relatives à cette campagne.

Comment consulter les informations de base sur les campagnes avec la fonctionnalité de rapport Détails

En plus du filtrage de campagnes spécifiques, vous pouvez également consulter les informations de base sur les campagnes via notre fonctionnalité Rapports et le bouton Détails.

Pour consulter le rapport d'une campagne spécifique et trouver le bouton Détails, deux méthodes s'offrent à vous. Développez les sections ci-dessous pour en savoir plus :

Consulter les rapports de campagnes via l'onglet Campagnes

Si une campagne est terminée, vous pouvez accéder au rapport depuis l'onglet Campagnes.

1. Cliquez sur E-mail dans le menu de gauche.
2. Faites défiler la page jusqu'à la campagne souhaitée ou utilisez les filtres déroulants pour la trouver.
3. Cliquez sur le nom de la campagne. Une fenêtre modale « Détails de la campagne » s'affiche avec les informations de base relatives à la campagne.
4. Pour consulter le rapport complet de la campagne, cliquez sur le bouton « Voir le rapport » dans la fenêtre modale « Détails de la campagne ». ou cliquez sur le bouton « Voir le rapport » qui apparaît à côté de la campagne envoyée. En cliquant sur ce bouton, vous accédez à la section Rapports de campagnes de l'onglet Rapports, ainsi qu'au rapport de cette campagne spécifique.

Consulter les rapports de campagnes via l'onglet Rapports

Vous pouvez également accéder aux informations de base sur les campagnes directement depuis l'onglet Rapports.

1. Cliquez sur Rapports dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur Campagnes pour afficher le menu déroulant.
3. Cliquez sur Toutes les campagnes.
4. Cliquez sur le bouton lié intitulé « Détails. »
   
   
   
5. Après avoir cliqué sur « Détails », une fenêtre modale s'affiche avec toutes les informations de base relatives à cette campagne.
   
   Remarque : si la campagne comportait un segment, le rapport Détails inclura également les informations relatives au segment.