Définir un Cc ou Bcc sur un courriel de vente directe en tête-à-tête

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Avec ActiveCampaign, vous pouvez ajouter un Cc ou Bcc à tous les courriels de vente individuels.

Définir un Cc ou Bcc sur un courriel de vente directe en tête-à-tête

Disponible sur les plans Plus, Professional et Enterprise.

Si vous avez connecté votre compte de messagerie à, vous pouvez définir un Cc, un Bcc ou les deux sur tout courriel direct envoyé à un contact sur une offre en cours.

Pour ce faire :

  1. Cliquez sur "Offres" pour accéder à la page des offres.
  2. Localisez l’offre contenant le contact auquel vous souhaitez envoyer un e-mail. Vous pouvez utiliser le champ de recherche pour trouver cette offre.
  3. Cliquez sur le nom de l'offre pour ouvrir l'enregistrement de l'offre.
  4. Ouvrez le compositeur d'e-mails. Il y a trois façons de procéder
    • Cliquez sur le bouton "Actions", puis cliquez sur "Envoyer un e-mail"
    • Allez dans la section "Contacts" de l'enregistrement de l'offre et cliquez sur l'adresse e-mail du contact auquel vous souhaitez envoyer un e-mail
    • Cliquez sur l'onglet "Emails" au bas de l'enregistrement de l'offre et cliquez sur "Send an email" (envoyer un e-mail)
  5. Cliquez sur l'option Cc ou Bcc.
  6. Tapez l'adresse électronique de la personne qui doit recevoir une copie du message électronique.

Pour en savoir plus sur cette option, consultez l'article d'aide "Comment envoyer un courriel direct à un contact sur une offre".

Définir un Cc ou un Bcc sur les courriels de vente automatisés de type one-to-one

Disponible pour les plans Professional et Enterprise.

Si vous avez connecté votre compte e-mail à, vous pouvez définir un Cc, un Bcc ou les deux sur tout e-mail de vente automatisé.

Pour ce faire :

  1. Cliquez sur "Automatisations" pour accéder à la page de présentation des automatisations.
  2. Cliquez sur "Edit" pour l'automatisation contenant l'action "Send a 1:1 email" que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Cliquez sur l'action "Envoyer un courriel 1:1" pour ouvrir le compositeur de courriel.
  4. Cliquez sur l'option "Ajouter Cc/Bcc".
  5. Tapez l'adresse électronique de la personne qui doit recevoir une copie de l'e-mail dans le champ.
  6. Cliquez sur « Enregistrer ».

Consultez l'article d'aide "Comment envoyer des e-mails de vente personnalisés avec l'automatisation" pour en savoir plus sur cette option.

 

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