Lorsque vous supprimez une action "Envoyer un e-mail" d'une automatisation, la campagne automatisée contenue dans l'action n'est pas supprimée. La campagne automatisée dans l'action et les données dans le rapport de l'email d'automatisation ne seront pas supprimées.
Pour voir les e-mails qui ne sont pas utilisés dans une automatisation, cliquez sur le bouton "Gérer les e-mails" à partir du générateur d'automatisations. Une fenêtre modale s'ouvre et répertorie toutes les campagnes de votre système d'automatisation.
Tous les e-mails qui ne font pas l'objet d'une action "Envoyer un e-mail" sont accompagnés d'un point d'interrogation jaune à gauche du nom du e-mail. Si vous survolez l'icône, la mention "Cet e-mail n'est pas actuellement utilisé dans cette automatisation" apparaît
En outre, en cliquant sur "Messages d'automatisation" sur la page de vue d'ensemble de l'automatisation, vous obtiendrez la liste de toutes les campagnes automatisées créées pour votre automatisation, qu'elles soient ou non en cours d'utilisation.
Découvrez comment supprimer une campagne automatisée de votre compte.