Informazioni sui campi modulo ActiveCampaign

Con ActiveCampaign, è possibile aggiungere diversi tipi di campi a un modulo in linea. È possibile utilizzare questi campi per raccogliere ulteriori informazioni dai contatti, raccogliere informazioni sugli account, aggiungere immagini o testo al modulo e proteggere il modulo dagli invii di contatti spam

Per informazioni su come creare un modulo, vedere Come creare un modulo in ActiveCampaign.

In questo articolo, imparerai a conoscere i diversi tipi di campi che puoi aggiungere al tuo modulo. 

Prendi nota

• Non è possibile aggiungere campi a moduli pop-up, a barra o modali
• La disponibilità dei tipi di campo dipende dal livello del piano
• Il campo dell'indirizzo email è obbligatorio su ogni modulo creato. Non è possibile rimuovere questo campo dai moduli
• La convalida del campo telefonico entrerà in vigore il 24 marzo 2025. La convalida del campo telefono sarà disponibile per i nuovi moduli creati a partire da questa data. Se si dispone di un modulo con un campo telefono creato prima di questa data, è necessario aggiornare manualmente il campo telefono per includere la convalida e ripubblicare il modulo se è incorporato

I campi contatto

Disponibile su tutti i piani.

È possibile creare nuovi contatti e raccogliere informazioni aggiuntive utilizzando campi standard e personalizzati. È possibile visualizzare i valori di un campo specifico di un contatto visitando il suo record di contatto o ricevendo una notifica quando invia un modulo ActiveCampaign. È inoltre possibile utilizzare questi campi per aggiungere header, immagini, codice personalizzato e così via al modulo. 

Campi standard

I campi Standard di contatto sono campi forniti con il tuo account e il generatore di moduli.

Questi campi sono:

Campi contatto personalizzati

Disponibile su tutti i piani.

I campi di contatto personalizzati sono campi creati dall'utente e univoci per l'account. Puoi aggiungere campi di contatto personalizzati al tuo modulo per raccogliere ulteriori informazioni dai contatti al di fuori dei campi standard che forniamo. 

Una volta creato un campo contatto personalizzato, è disponibile nel generatore di moduli in Campi contatto > Campi personalizzati.

Quando un contatto invia il modulo con questo tipo di campo, i dati appariranno nel record del profilo.

Per informazioni su come creare campi di contatto personalizzati, vedere Cenni preliminari sui campi di contatto personalizzati.

Convalida del campo telefonico

La convalida del campo telefonico consente di raccogliere i numeri di telefono dai contatti con la formattazione dei numeri E.164 di .

È possibile attivare o disattivare la convalida dal generatore di moduli facendo clic sul campo telefono nel modulo e facendo clic su "Rimuovi la convalida del numero di telefono" o "Aggiungi la convalida del numero di telefono" nel menu a destra.

Per la configurazione dei campi telefonici sono disponibili due opzioni:

• Campo telefono convalidato (predefinito) - Accetta solo input numerici e garantisce una formattazione corretta. Il campo viene evidenziato in rosso finché non viene inserito un numero valido. È necessario quando si raccoglie il consenso per le liste di SMS
• Campo telefonico non convalidato - Accetta qualsiasi immissione di testo e può essere utilizzato se la convalida è disabilitata

Ulteriori informazioni sulla formattazione E.164:

Per poter utilizzare le nostre funzioni SMS, tutti i numeri di cellulare raccolti per i tuoi contatti al di fuori degli Stati Uniti devono seguire la formattazione del numero E.164. Questa formattazione è un formato di numero di telefono standard riconosciuto a livello internazionale e include quanto segue:

• • Segno "+
  • Codice internazionale di chiamata del paese
  • Codice locale dell'area
  • Numero di telefono locale

Ad esempio, se si dispone di un contatto che si trova in Australia, è necessario formattare il numero di telefono in modo che sia:

+55 123 456 789

È possibile saperne di più e visualizzare un elenco di codici di chiamata nazionali su .

Come funziona il rilevamento del codice paese:

• Il sistema rileva il paese dell'utente in base al suo IP, se disponibile
• Se il rilevamento dell'IP non riesce, viene utilizzato il fuso orario del browser dell'utente
• Se entrambi i metodi falliscono, si passa al metodo statunitense
• I contatti possono anche selezionare manualmente il loro codice paese

Campi Account

Disponibile nei piani Plus, Professional e Enterprise.

È possibile utilizzare i campi account standard e personalizzati con il modulo in linea. In questo modo puoi creare nuovi account e raccogliere informazioni sull'account quando il modulo viene inviato.

Le informazioni sull'account nuove e aggiornate appariranno nella sezione Account del tuo account ActiveCampaign. 

Si noti che è necessario includere il campo "Nome account" quando si utilizzano i campi account nel modulo. Questo è obbligatorio. 

Campi standard

Campi account personalizzati

I campi dell'account personalizzato sono campi creati dall'utente e univoci per l'account. Puoi aggiungere campi account personalizzati al modulo per raccogliere ulteriori informazioni sulle attività al di fuori dei campi standard che forniamo. 

Una volta creato un campo account personalizzato, è disponibile nel generatore di moduli in Campi account > Campi personalizzati.

Quando un contatto invia il modulo con questo tipo di campo, i dati verranno visualizzati nel record dell'account associato.

Per informazioni su come creare campi account personalizzati, visita Panoramica dei campi dell'account personalizzato. 

Campi oggetto personalizzati

Disponibile nei piani Enterprise.

Se è stato creato un oggetto personalizzato associato a un contatto, è possibile aggiungere campi oggetto personalizzati IA moduli in linea. L'aggiunta di questi campi IA moduli consente di raccogliere informazioni univoche dai contatti.

Si noti che al momento non è possibile utilizzare campi oggetto personalizzati correlati agli account. 

Dopo aver creato un oggetto personalizzato con campi, tali campi sono disponibili nel generatore di moduli con il nome dell'oggetto personalizzato.

Quando un contatto invia il modulo con questo tipo di campo, i dati verranno visualizzati nel record del profilo per l'oggetto personalizzato.

Per ulteriori informazioni sugli oggetti personalizzati, vedere Panoramica degli oggetti personalizzati.