Questa funzione è attualmente disponibile solo per le nuove prove e per gli account creati a partire dal 20 dicembre 2024.
Il rapporto sulle prestazioni delle singole campagne fornisce dati sulle prestazioni di ciascuna campagna. Questo report fornisce un'immagine immediata della campagna, su cui è possibile fare clic per un'ulteriore analisi ed esplorazione dei dati.
Con questo report, sarai in grado di:
- Visualizza le metriche generali del rendimento per le campagne inviate. Ciò include:
- Importo delle entrate e-commerce generate (richiede una connessione con un'integrazione Deep Data)
- Numero di invii, aperture, clic, annullamenti dell'iscrizione e rimbalzi
- Tassi aperti, tassi di cambio, tassi di clic, tassi di annullamento dell'iscrizione, tassi di inoltro e frequenze di rimbalzo
- Esportare i dati in un file PDF o condividerli tramite un link generato
Prendi nota
- Solo gli utenti assegnati al gruppo Admin in un account possono accedere a questo report. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni utente
- Per impostazione predefinita, i dati del Rapporto sulle prestazioni della campagna individuale vengono aggiornati ogni minuto. Tuttavia, se l'ultimo invio di una campagna risale a più di 30 giorni fa, il rapporto non si aggiornerà più automaticamente e sarà disattivato. È possibile attivare o disattivare questa funzione nell'angolo in alto a destra
Come accedere al report Rendimento delle campagne
Esistono due modi per accedere al report sul rendimento delle campagne:
- Il primo modo è fare clic su Campagne > "Prestazioni di tutte le campagne" > pulsante "Report" a destra della campagna
- Il secondo modo consiste nel fare clic su su Rapporti > "Prestazioni di tutte le campagne" > pulsante "Rapporto" a destra della campagna
Informazioni incluse nei report obiettivi individuali
Il report sul rendimento delle campagne includerà le seguenti informazioni per ogni campagna inviata:
| item | Definizione |
| Da | "From Name" della campagna inviata. È possibile passare il mouse sul nome per visualizzare il "Da e-mail" |
| Oggetto | Oggetto della campagna. |
| Data | Data e ora di invio della campagna. |
| Liste |
Liste a cui è stata inviata la campagna Se c'è più di un elenco, si può passare il mouse sul campo a destra dell'elenco per visualizzare tutti gli elenchi. Prossimamente - Segmenti: Conoscere le condizioni del segmento a cui è stata inviata la campagna. Attualmente, è possibile trovare le condizioni del segmento facendo clic su Campagne nel menu a sinistra e poi facendo clic sul nome della campagna di qualsiasi campagna inviata per aprire la maschera dei dettagli. |
| Tipologia | Tipo di campagna inviata. |
Metriche di prestazione della campagna individuale
La sezione Metriche di rendimento della campagna individuale visualizza le metriche chiave della campagna in base alla campagna specifica. È possibile fare clic su ciascuna metrica per approfondire i dati.
metriche comprendono:
| Metrico | Definizione |
| Email inviate | Numero totale di campagne inviate in base ai filtri selezionati. |
| Tasso di apertura | Numero di aperture uniche diviso per le e-mail inviate in base ai filtri selezionati. |
| Tasso di clic | Numero unico di contatti che hanno cliccato su qualsiasi link in una campagna diviso per Email inviate in base ai filtri selezionati. |
| Tasso di apertura dei clic | Numero unico di contatti che hanno fatto clic su qualsiasi link in una campagna diviso per il numero unico di aperture in base ai filtri selezionati. |
| Bounce | Il numero di contatti che sono stati respinti in base ai filtri selezionati. In questo momento sono compresi solo i rimbalzi duri e morbidi. |
| Annulla l'iscrizione | Il numero di contatti che si sono disiscritti in base ai filtri selezionati. |
| Entrate | Importo delle entrate e-commerce generate (richiede una connessione con un'integrazione Deep Data) |
"Confronta con"
L'opzione "Confronta con" nella parte inferiore delle metriche consente di visualizzare rapidamente le metriche rispetto alle quali sono state confrontate:
- Media degli ultimi 30 giorni del conto
- Media del tipo di campagna
Come filtrare le aperture di Apple Mail Privacy Protection (MPP)
Abbiamo anche semplificato la tua decisione di includere (o non includere) le aperture MPP nei report campagne con un filtro "Apple Privacy".
- Fare clic sul pulsante Filtro MPP in alto a destra, accanto al pulsante "Visualizza e-mail" nel Rapporto sulla campagna individuale.
- Fare clic sul menu a tendina "Mail Privacy Protection (MPP)".
- Fare clic su "Escludi aperture verificate" per selezionare (escludere) o deselezionare (includere) le aperture di MPP.
- Se si selezionano (escludono) le aperture MPP, si noterà che "Le aperture non verificate sono state filtrate per visualizzare il tasso di apertura reale" nelle metriche.
Per ulteriori informazioni su Apple MPP, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Coinvolgimento
Il grafico Engagement sotto le metriche visualizza i dati relativi ai clic e alle aperture della campagna.
A seconda del tipo di campagna, il grafico Engagement visualizzerà le metriche per:
-
Campagne non ricorrenti
campagne a sette giorni dall'invio -
Campagne automatizzate
campagne sette giorni prima dell'ultimo invio per catturare l'impegno in corso
Passare il mouse sui punti di dati per vedere i seguenti per data:
- Clic
- Aperture
Fate clic sul collegamento ipertestuale "Engagement Report" per ottenere ulteriori dati sul coinvolgimento.
Link cliccati
Il grafico dei link cliccati visualizza i link della campagna con i dati relativi ai clic unici e totali per ciascun link.
Fare clic sul collegamento ipertestuale "Rapporto sui clic" per ottenere ulteriori dati sui clic.
Recapitabilità
Il grafico della deliverability mostra se la campagna è stata consegnata o se ci sono stati rimbalzi. È possibile fare clic su ciascuna metrica per approfondire i dati.
Ulteriori informazioni sul bounce delle campagne e sui codici di bounce.
Fare clic sul collegamento ipertestuale "Rapporto sui rimbalzi" per ottenere ulteriori dati sui rimbalzi.
Reazioni
Il grafico delle reazioni visualizza le reazioni dei contatti, come le disiscrizioni, i reclami per spam, gli inoltri e le risposte. È possibile fare clic su ciascuna metrica per approfondire i dati.
Sotto le metriche, è possibile trovare i "Motivi di disiscrizione" e la percentuale di contatti che si sono disiscritti scegliendo quel motivo sulla destra.
Fare clic sul collegamento ipertestuale "Rapporto sugli annullamenti" per ottenere ulteriori dati sugli annullamenti.
Geografia
Il grafico geografico mostra il paese dei contatti con il tasso di apertura e le aperture per paese. Il grafico visualizza le informazioni relative ai 5 Paesi principali, alle 5 regioni principali all'interno dei Paesi e alle 5 città principali all'interno delle regioni.
Fare clic sul collegamento ipertestuale "Rapporto geografico" per ottenere i dati geografici per contatto.
Provider del cliente
Il grafico dei client di posta elettronica visualizza i client di posta elettronica dei contatti e la percentuale dei contatti che li utilizzano. Queste informazioni possono essere utili per le interazioni di apertura delle campagne, poiché il client di posta elettronica può essere un fattore.
Fare clic sul collegamento ipertestuale "Rapporto sui client e-mail" per ottenere ulteriori dati sui client e-mail.
Come esportare e condividere i dati del Rapporto sulle prestazioni di una campagna individuale
Come esportare un elenco
- Dal Rapporto sulle prestazioni della campagna individuale , fare clic sul pulsante "Condividi".
- Quindi fai clic sul pulsante "Salva".
- Il rapporto verrà scaricato sul vostro computer in formato PDF.
Come condividere:
- Dal Rapporto sulle prestazioni della campagna individuale , fare clic sul pulsante "Condividi".
- Fai clic sul pulsante "Genera". Il link pubblico verrà copiato nel campo del messaggio personalizzato "Invia link via e-mail" e negli appunti. Questo link sarà valido per 7 giorni.
- Da qui, potete seguire i passi successivi per inviare il link via e-mail in ActiveCampaign o incollare il link (Control + v) e inviarlo ovunque siano consentiti i link.
- Nella sezione "Invia link via e-mail", digitare gli indirizzi e-mail, utilizzando le virgole per separare gli indirizzi e-mail a cui si desidera inviare il link al report. È obbligatorio inserire almeno un indirizzo email valido.
- (Facoltativo) Digitare un messaggio personalizzato per i destinatari. Si noti che il link generato viene copiato automaticamente nel campo del messaggio personalizzato quando si fa clic sul pulsante "Genera link pubblico".
- Fare clic sul pulsante "Invia".
Come visualizzare la campagna inviata e salvarne una copia sul web
Dopo l'invio di una campagna, potreste voler vedere la campagna finale o conservare la copia web per i vostri archivi.