Report sulle performance di tutte le campagne

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Questa funzionalità è disponibile per le nuove prove e per gli account creati il 20 dicembre 2024 o dopo.

Il report Rendimento di tutte le campagne mostra i dati aggregati di tutte le campagne inviate nel tuo account. Questi dati ti permettono di capire chiaramente i risultati delle campagne e identificare le metriche principali per misurare le loro performance.

Con questo report puoi:

  • Vedere le metriche generali sulle prestazioni delle campagne inviate. Questo include:
    • Importo del fatturato e-commerce generato (richiede una connessione con un'integrazione Deep Data)
    • Numero di invii, aperture, clic, annullamenti dell'iscrizione e rimbalzi
    • Tassi di apertura, tassi di click-to-open, tassi di clic, tassi di annullamento dell'iscrizione, tassi di inoltro e frequenze di rimbalzo
  • Imposta un intervallo di date per vedere come hanno performato le tue campagne in un determinato periodo di tempo
  • Esporta i dati in un file CSV

Prendi nota

  • Solo gli utenti assegnati al gruppo Amministratore in un account possono accedere a questo report. Scopri di più sulle autorizzazioni utente
  • Questo report include le campagne inviate a una o più liste e le email di automazione inviate ad almeno un contatto. Qui sotto puoi filtrare (link alla sezione più sotto) il tipo di campagna
  • Questo report non include le email personalizzate inviate ai contatti

Come accedere al report Rendimento di tutte le campagne

Ci sono due modi per accedere al report Rendimento di tutte le campagne:

  • Il primo modo è fare clic su Email > Rendimento di tutte le campagne nel menu a sinistra
  • Il secondo modo è fare clic su Report > "Rendimento di tutte le campagne" nel menu a sinistra

Come filtrare i dati nel report Rendimento di tutte le campagne

Per impostazione predefinita, il report Rendimento di tutte le campagne caricherà i dati degli ultimi 30 giorni in cui si è verificato almeno un evento. Gli eventi sono inclusi perché sono inclusi i dati delle campagne automatizzate. Gli eventi sono:

  • Invio
  • Apri
  • Fai clic
  • Rispondi
  • Inoltra
  • Annulla l'iscrizione

Tuttavia, puoi filtrare questi dati per ottenere le informazioni che ti servono. In alto nel report Rendimento campagna trovi cinque filtri per visualizzare i dati della tua campagna. Questi cinque filtri sono:

 

Tipo

Il filtro "Tipo" si riferisce al tipo di campagna. Scopri di più sui tipi di campagna.

Le opzioni che puoi usare con questo filtro sono:

  • Tutte le campagne
  • Risponditori automatici
  • In base alla data
  • Una tantum
  • Ricorrente
  • Basata su RSS
  • Split test
  • Automatica

Etichetta

Il filtro "Etichetta" ti permette di filtrare in base alle etichette applicate alle campagne inviate. Le opzioni di questo filtro mostrano tutte le etichette che hai creato nel tuo account.

Per vedere i risultati delle "Etichette" nel report Rendimento di tutte le campagne, devi applicare l'etichetta dalla sezione Campagne. Scopri di più su come usare le etichette nelle campagne.

Liste

Il filtro "Liste" ti permette di filtrare in base alle liste a cui è stata inviata la campagna. Le opzioni di questo filtro dipendono dalle liste che hai configurato nel tuo account. Scopri di più sulle liste.

Pulsante Altri filtri

Il pulsante altri filtri contiene l'interruttore di aperture Mail Privacy Protection (MPP) e i diversi tipi di valuta per la scheda e-commerce.

Aperture MPP

Puoi decidere se includere (o non includere) le aperture MPP nei report delle campagne con un filtro "Apple Privacy".

  1. Fai clic sul pulsante filtro MPP accanto al filtro liste nel report prestazioni di tutte le campagne
  2. Fai clic sul menu a discesa “Mail Privacy Protection (MPP)”.
  3. Fai clic su “Escludi aperture verificate” per selezionare (escludere) o deselezionare (includere) le aperture MPP.
  4. Se selezioni (escludi) le aperture MPP, segnaleremo che “Le aperture non verificate sono state filtrate per mostrare il tuo vero tasso di apertura.” sotto le metriche.

Per saperne di più su Apple MPP, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.

Cerca

La funzione Cerca ti permette di restringere i risultati digitando il nome della campagna o parte del nome di una campagna.

Data

La barra di ricerca per data all’estrema destra ti permette di filtrare la ricerca in base a un intervallo di tempo. Puoi scegliere "Tutto il periodo" oppure un intervallo di date specifico.

Metriche prestazioni di tutte le campagne

La sezione Metriche prestazioni di tutte le campagne mostra le metriche principali delle campagne in base ai filtri applicati.
Le metriche includono:

Metrica Definizione
Campagne Numero totale di campagne in base ai filtri selezionati.
Email inviate Numero totale di campagne inviate in base ai filtri selezionati.
Tasso di apertura Numero di aperture uniche diviso per le email inviate, in base ai filtri selezionati.
Tasso di clic Numero univoco di contatti che hanno cliccato qualsiasi link in una campagna diviso per le email inviate, in base ai filtri selezionati.
Click-to-open Numero univoco di contatti che hanno cliccato qualsiasi link in una campagna diviso per il numero univoco di aperture, in base ai filtri selezionati.
Rimbalzi

Numero di contatti che hanno avuto un rimbalzo, in base ai filtri selezionati.


Questo include solo i rimbalzi hard e soft.

Annullamenti dell'iscrizione Numero di contatti che hanno annullato l'iscrizione, in base ai filtri selezionati.

 

"Confronta con"
L’opzione "Confronta con" in fondo alle metriche ti permette di visualizzare velocemente le tue metriche confrontate con:

  • Media dell’account degli ultimi 30 giorni
  • Media per tipo di campagna

Compare to option in Campaign Reporting.jpg

Informazioni sulle singole campagne incluse nel report Prestazioni di tutte le campagne

Il report Prestazioni di tutte le campagne includerà le seguenti informazioni per ogni campagna inviata:

Voce Definizione
nome della campagna Nome della campagna.
Tipo di campagna Tipo di campagna inviata. Si trova sotto il nome della campagna.
Data di invio Data in cui la campagna è stata inviata.
Email inviate Numero totale di invii della campagna.
Aperture Numero univoco di aperture per quella campagna.
Clic Numero univoco di contatti che hanno cliccato qualsiasi link in quella campagna.
CTOR (Click to Open Rate) Percentuale di clic unici/aperture uniche per quella campagna.
Rimbalzi Numero di contatti che hanno avuto un rimbalzo. Questo include solo i rimbalzi hard e soft.
Annullamenti dell'iscrizione Numero di contatti che hanno annullato l'iscrizione.
Pulsante report  Apre il report prestazioni campagna individuale dettagliato per quella campagna.

Esportare il report Prestazioni di tutte le campagne

  Per gli account ActiveCampaign creati prima del 20 dicembre 2024, scopri come esportare il report Prestazioni campagne.

Puoi esportare il report Prestazioni di tutte le campagne in un file CSV. Il file CSV conterrà le statistiche KPI e tutti i filtri applicati al momento dell’esportazione.

Per esportare il report, segui questi passaggi:

  1. Fai clic sul pulsante "Esporta" in alto a destra nel report Prestazioni di tutte le campagne.
  2. Fai clic sul pulsante "Esporta.csv" nella finestra modale "Esporta report "Prestazioni di tutte le campagne" con i filtri applicati".
  3. Il file CSV inizierà a essere scaricato e verrà salvato sul tuo computer.

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