Questa funzione è disponibile per le nuove prove e gli account creati a partire dal 20 dicembre 2024.
Il report Rendimento campagne fornisce i dati aggregati di tutte le campagne inviate nel tuo account. Questi dati consentono di comprendere chiaramente i risultati della campagna e di identificare le principali metriche di successo per misurarne le prestazioni.
Con questo report, sarai in grado di:
- Visualizza le metriche generali del rendimento per le campagne inviate. Ciò include:
- Importo delle entrate e-commerce generate (richiede una connessione con un'integrazione Deep Data)
- Numero di invii, aperture, clic, annullamenti dell'iscrizione e rimbalzi
- Tassi aperti, tassi di cambio, tassi di clic, tassi di annullamento dell'iscrizione, tassi di inoltro e frequenze di rimbalzo
- Impostare un intervallo di date per vedere il funzionamento delle campagne durante un periodo di tempo specifico
- Esportare i dati in un file CSV
Prendi nota
- Solo gli utenti assegnati al gruppo Admin in un account possono accedere a questo report. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni utente
- Sono incluse le campagne inviate a una o più voci di tabella email di automazione inviate ad almeno un contatto. È possibile filtrare (link alla sezione sottostante) il tipo di campagna di cui sotto
- Questo report non include le email personalizzate inviate ai contatti.
Come accedere al report Rendimento delle campagne
Esistono due modi per accedere al report sul rendimento delle campagne:
- Il primo modo è andare su "Campagne" > "Prestazioni campagne"
- Il secondo modo è andare su "Report" > "Rendimento campagne"
Come filtrare i dati nel report Rendimento delle campagne
Per impostazione predefinita, il Rapporto sulle prestazioni delle campagne carica i dati degli ultimi 30 giorni in cui si è verificato un evento. Gli eventi sono inclusi perché sono inclusi i dati delle campagne automatizzate. Gli eventi sono:
- Invia
- Aperta
- Clic
- Rispondi
- Inoltra
- Annulla l'iscrizione
Tuttavia, è possibile filtrare questi dati per ottenere informazioni rilevanti. Nella parte superiore del report sono disponibili tre filtri che è possibile utilizzare per visualizzare i dati del rendimento della campagna. Questi filtri sono:
Tipologia
Il filtro "Tipo" si riferisce al tipo di campagna. Ulteriori informazioni sui tipi di campagna.
Le opzioni che è possibile utilizzare in questo filtro sono:
- Tutte le campagne
- Autorisponditori
- In base alla data
- Invio singolo
- Ricorrenti
- Basato su RSS
- Split test
- Automatizzato
Etichetta
Il filtro "Etichetta" consente di filtrare in base alle etichette applicate alle campagne inviate. Le opzioni di questo filtro mostrano tutte le etichette create nel proprio account.
Affinché i risultati delle "Etichette" appaiano nel Rapporto sulle prestazioni delle campagne, è necessario applicare l'etichetta dalla sezione Campagne. Ulteriori informazioni su come utilizzare le etichette nelle campagne.
Liste
Il filtro "Liste" consente di filtrare in base alle liste a cui è stata inviata la campagna. Le opzioni di questo filtro dipendono dagli elenchi impostati nel proprio account. Ulteriori informazioni sugli elenchi.
Pulsante Altri filtri
Il pulsante Altri filtri contiene la levetta per l'apertura della Mail Privacy Protection (MPP) e diversi tipi di valuta per la carta ecommerce.
MPP apre
Abbiamo anche semplificato la tua decisione di includere (o non includere) le aperture MPP nei report campagne con un filtro "Apple Privacy".
- Fate clic sul pulsante Filtro MPP accanto al Filtro elenchi nel Rapporto sulle prestazioni delle campagne
- Fare clic sul menu a tendina "Mail Privacy Protection (MPP)".
- Fare clic su "Escludi aperture verificate" per selezionare (escludere) o deselezionare (includere) le aperture di MPP.
- Se si selezionano (escludono) le aperture MPP, si noterà che "Le aperture non verificate sono state filtrate per visualizzare il tasso di apertura reale" nelle metriche.
Per ulteriori informazioni su Apple MPP, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Cerca
La funzione di ricerca consente di restringere i risultati digitando il nome della campagna o parte di esso.
Data
La barra di ricerca della data all'estrema destra consente di filtrare la ricerca in base a un periodo di tempo. È possibile scegliere "Tutto il tempo" o un insieme specifico di date.
Prestazioni campagne
La sezione Metriche delle prestazioni delle campagne visualizza le principali metriche delle campagne in base ai filtri applicati.
Queste metriche includono:
Metrico | Definizione |
Campagne | Numero totale di campagne in base ai filtri selezionati. |
Email inviate | Numero totale di campagne inviate in base ai filtri selezionati. |
Tasso di apertura | Numero di aperture uniche diviso per le e-mail inviate in base ai filtri selezionati. |
Tasso di clic | Numero unico di contatti che hanno fatto clic su qualsiasi link in una campagna, diviso per le e-mail inviate in base ai filtri selezionati. |
Tasso di apertura dei clic | Numero unico di contatti che hanno fatto clic su qualsiasi link in una campagna diviso per il numero unico di aperture in base ai filtri selezionati. |
Bounce |
Il numero di contatti che sono stati respinti in base ai filtri selezionati.
|
Annulla l'iscrizione | Il numero di contatti che si sono disiscritti in base ai filtri selezionati. |
"Confronta con"
L'opzione "Confronta con" nella parte inferiore delle metriche consente di visualizzare rapidamente le metriche rispetto alle quali sono state confrontate:
- Media degli ultimi 30 giorni del conto
- Media del tipo di campagna
Informazioni incluse nel report Rendimento campagne
Il report Rendimento campagne includerà le seguenti informazioni per ogni campagna inviata:
Esportazione del report Rendimento campagne
È possibile esportare il rapporto sulle prestazioni delle campagne in un file CSV. Il CSV conterrà le statistiche KPI ed eventuali filtri applicati al momento dell'esportazione.
Per esportare il report, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic sul pulsante "Esporta" in alto a destra del Rapporto sulle prestazioni delle campagne.
- Esporta il report "Prestazioni di tutte le campagne" con i filtri applicati
- Il CSV inizierà a essere scaricato e salvato sul computer.