Regolare un punteggio in base alle visite al sito Web e alle visualizzazioni di pagina

Disponibile nei piani Plus, Professional ed Enterprise.

Puoi utilizzare le visite alle pagine web per regolare i punteggi dei contatti e delle offerte in ActiveCampaign. Per modificare i punteggi dei contatti e dei punteggi delle offerte con le visite alle pagine, devi configurare il monitoraggio del sito sul tuo sito web.

In questo articolo, imparerai come aumentare un punteggio in base al numero di visite al tuo sito e come aumentare un punteggio ogni volta che un contatto visualizza la tua pagina web. 

Aumenta un punteggio in base al numero di visite effettuate al tuo sito

Una visita al tuo sito è una sessione di navigazione. Ciò significa che una persona è arrivata sul tuo sito, ha visualizzato le pagine e se n'è andata. Le visite ripetute sono una forte indicazione di interesse.

  1. Fai clic su "Contatti" nel menu a sinistra.
  2. Fai clic su "Punteggio" nel menu Contatti.
  3. Fai clic su "Modifica" accanto a un punteggio esistente o crea un nuovo punteggio.
  4. Fai clic su "Aggiungi nuova regola".
  5. Il generatore di segmenti verrà caricato. Fai clic su "(Seleziona una condizione...) " per visualizzare le categorie di condizioni, quindi fare clic su "Dati sito ed evento"> "Visite totali al sito". 
    Categoria del segmento di dati del sito e dell'evento.png
  6. Per l'operatore, utilizzare "Is".
  7. Digita "1" per distribuire i punti alla prima visita di un contatto al tuo sito per il valore.
  8.  Fai clic su "Salva".
  9. Per distribuire i punti alla seconda visita di un contatto, fai clic su "Aggiungi nuova regola" e seleziona le stesse condizioni ma digita "2" per la condizione del segmento.
  10. Ripeti questi passaggi fino a quando non sei soddisfatto di avere le regole per coprire la maggior parte dei tuoi contatti.

Assicurati di impostare questi punti in modo che un contatto non abbia un punteggio elevato a causa di visite di pagina che hanno più di un anno. Un buon periodo di tempo per la scadenza potrebbe essere 1 - 3 mesi a seconda della durata del ciclo di vendita.

È possibile regolare questi punti in modo da distribuire più punti per le visite ripetute. Ad esempio, la prima visita potrebbe distribuire 5 punti, ma la quarta o la quinta potrebbe distribuire 20 punti perché è un'indicazione più forte di coinvolgimento e interesse.

Aumentare un punteggio ogni volta che viene visualizzata una pagina web

È possibile aggiungere punti a una partitura ogni volta che viene visitata una pagina Web creando un'automazione che aggiunge punti a una partitura ogni volta che viene visualizzata una pagina Web. È possibile scegliere come destinazione pagine specifiche. Ad esempio, puoi dire se una determinata pagina importante del tuo sito, come una pagina dei prezzi o una pagina demo, viene visualizzata, quindi dovresti aggiungere più punti.

Per eseguire questa operazione:

  1. Fai clic su "Automazioni" nel menu a sinistra per andare alla pagina Panoramica delle automazioni.
  2. Fai clic su "Crea un'automazione".
  3. Fai clic su "Inizia da zero", quindi fai clic su "Continua".
  4. Fare clic sul trigger "La pagina Web è visitata", quindi fare clic su "Continua".
  5. Si aprirà il modale "Opzioni azione". Qui si definiscono quali pagine web devono attivare questa automazione per l'esecuzione. Puoi eseguirlo durante le visite a grandi porzioni del tuo sito utilizzando un carattere jolly (un simbolo asterisco "*"). Per fare in modo che l'automazione aggiunga punti durante una visita a qualsiasi pagina del tuo sito, devi semplicemente inserire un asterisco nel campo di testo:
    potresti voler distribuire diverse quantità di punti in base al fatto che si tratti di una visita al tuo blog o della documentazione della guida. Per fare questo, crei un'automazione per ogni categoria di pagine che sei interessato a segnare. Le impostazioni dell'URL potrebbero essere simili a questa:Se si desidera distribuire punti per le visite a pagine specifiche e importanti, è possibile immettere l'intero URL in modo che l'automazione venga eseguita solo quando viene visitata quella singola pagina:


    Assicurarsi che l'automazione sia impostata su "Esegue più volte" in modo che vengano aggiunti punti per ogni visualizzazione di pagina Web.
  6. Fai clic su "Aggiungi Start" dopo aver configurato le impostazioni dell'URL.
  7. Fare clic sul nodo (+) per aggiungere un'azione.
  8. Nella modalità "Aggiungi una nuova azione", fai clic sulla categoria "Contatti" o "CRM", quindi fai clic sull'azione "Modifica punteggio".
    Tieni presente che esiste un'azione "Modifica punteggio" nella categoria Contatti e nella categoria CRM per regolare rispettivamente il punteggio di contatto e il punteggio dell'offerta.
  9. Fai clic sul menu a discesa sotto "Punteggio" per selezionare il punteggio che desideri modificare. Se non viene visualizzato nell'elenco, assicurati che il punteggio sia stato contrassegnato come "Attivo".
  10. Fai clic sul menu a discesa sotto "Regolazione" per specificare se i punti devono essere aggiunti, ridotti o impostati. Quindi, digitare il valore numerico accanto ad esso. Se questa automazione viene eseguita durante le visite alle pagine chiave, è possibile distribuire più punti che si desidera per le visite alle pagine del blog.

    L'impostazione "Scade" è importante. Soprattutto quando stai segnando per il coinvolgimento probabilmente vuoi che questi punti scadano in modo che un contatto non abbia un punteggio alto a causa delle visualizzazioni di pagina di un anno o più nel passato. Un buon tempo di scadenza per molte aziende potrebbe essere 1 - 3 mesi, ma dipende dalla durata del ciclo di vendita.
  11. Fai clic su "Salva" per aggiungere l'azione alla tua automazione.
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