L'applicazione di tag è un modo semplice e veloce per aggiungere informazioni a un contatto. Puoi pensare al tagging come a un sistema di cartelle flessibile per raggruppare i tuoi contatti e indicare il loro stato. Ad esempio, è possibile utilizzare i tag per indicare:
- Fase del ciclo di vita del cliente
- Comportamenti importanti come l'invio di moduli
- Interesse per il prodotto
- Fonte principale
- Sostenitori e promotori
Dopo aver inserito i tag, puoi utilizzarli per:
- Creare segmenti per campagne email mirate
- Crea fork nelle tue automazioni in modo che i contatti vengano trattati in modo diverso
- Modificare un punteggio del contatto o un lead score
- Iniziare o terminare le automazioni
- Crea contenuti condizionali nelle tue campagne per personalizzarli
I tag possono essere aggiunti ai contatti nei seguenti modi:
Scopri le best practice per l'utilizzo dei tag.
Comprendi meglio i tag con una guida sui tag.