Il report Rendimento campagne fornisce i dati aggregati di tutte le campagne inviate nel tuo account. Sono incluse le campagne inviate a una o più voci di tabella email di automazione inviate ad almeno un contatto. Questo report non include le email personalizzate inviate ai contatti.
Con questo report, sarai in grado di:
- Visualizza le metriche generali del rendimento per le campagne inviate. Ciò include:
- Importo delle entrate e-commerce generate (richiede una connessione con un'integrazione Deep Data)
- Numero di invii, aperture, clic, annullamenti dell'iscrizione e rimbalzi
- Tassi aperti, tassi di cambio, tassi di clic, tassi di annullamento dell'iscrizione, tassi di inoltro e frequenze di rimbalzo
- Visualizzare le metriche per le email di split test per vedere come si è svolto ogni messaggio
- Impostare un intervallo di date per vedere il funzionamento delle campagne durante un periodo di tempo specifico
- Esportare i dati in un file CSV, TXT, Excel (2007 o versione successiva), JSON, HTML o Markdown
Solo gli utenti assegnati al gruppo Admin in un account possono accedere a questo report. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni utente.
Come accedere al report Rendimento delle campagne
Esistono due modi per accedere al report sul rendimento delle campagne:
- Il primo modo è andare su "Campagne" > "Prestazioni campagne"
- Il secondo modo è andare su "Report" > "Rendimento campagne"
Il report Rendimento delle campagne caricherà la cronologia delle campagne inviate negli ultimi 14 giorni.
Come filtrare i dati nel report Rendimento delle campagne
Nella parte superiore del report sono disponibili tre filtri che è possibile utilizzare per visualizzare i dati del rendimento della campagna. Questi tre filtri sono:
- Data invio campagna
- Inizio risultato
- Fine risultato
Filtro Data di invio della campagna
"Data di invio campagna" si riferisce al periodo di tempo dell'ultimo invio di una campagna.
Le opzioni che è possibile utilizzare in questo filtro sono:
- Oggi
- Ieri (include il giorno che si sta cercando e la data precedente)
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 14 giorni
- Ultimi 30 giorni
- Intervallo personalizzato
Se scegli l'opzione "Intervallo personalizzato", puoi impostare il tuo intervallo "Data di invio della campagna" utilizzando i filtri "Inizio invio" e "Fine invio". Per utilizzare questi filtri, fai clic sul campo "Inizio invio". verrà visualizzato un calendario modale. Fare clic sulla data sul calendario modale per selezionarla. Eseguire quindi la stessa procedura per la data "Fine invio".
Se si visualizzano metriche email di automazione attive, il filtro della data "Fine invio" deve essere o contenere la data corrente. Se imposti il filtro della data di fine invio in modo che sia precedente alla data corrente, il report non mostrerà risultati accurati
Filtri per la data di inizio e di fine dei risultati
Accanto al filtro "Data di invio campagna" sono presenti i filtri data "Inizio risultato" e "Fine risultato". Questi vengono utilizzati per visualizzare le metriche della campagna, ad esempio le apra e i clic. L'intervallo di date è associato al periodo di tempo Data di invio della campagna. Ad esempio, se desideri visualizzare le campagne inviate negli ultimi 14 giorni e il loro and loro eseguito negli ultimi sette giorni, lo si configura in questo modo:
- Data invio campagna - Ultimi 14 giorni
- Inizio risultato : 11 marzo (o qualsiasi altra cosa sia 7 giorni prima della data corrente)
- Risultato Fine - 18 marzo (o qualunque sia la data corrente)
Per impostare un intervallo di date, fare clic sul campo della data di inizio o sul campo della data di fine. Quindi fare clic sull'icona del calendario per selezionare una data.
Altri modi per visualizzare i dati nel Report sul rendimento delle campagne
Facendo clic su un header di colonna è possibile ordinare i dati del report in ordine crescente o decrescente.
Facendo clic sul nome di una campagna, verrai reindirizzato al singolo report relativo a tale campagna.
Facendo clic sulla riga dell'oggetto di una campagna di split test potrai visualizzare le metriche sul rendimento per ogni messaggio nello split test.
Informazioni incluse nel report Rendimento campagne
Il report Rendimento campagne includerà le seguenti informazioni per ogni campagna inviata:
- Nome
della campagna Nome della campagna. - Oggetto della campagna Oggetto
della campagna. - # Invia
Il numero totale di campagne inviate. Sono incluse le campagne create nella sezione Campagne del tuo account che sono state inviate a una o più campagne, nonché le campagne create all'interno di automazioni inviate ad almeno un contatto. - # Apre
Numero univoco di aperture per quella campagna. - # Clicks
Numero unico di contatti che hanno cliccato su un link nella campagna. - # Annulla l'iscrizione
Il numero di contatti che hanno annullato l'iscrizione. - # Bounce
Il numero di contatti che sono stati rimbalzati. - Tasso
di apertura Percentuale del numero di aperture univoche/numero totale di invii. - Tasso di apertura
del numero di clic unici/numero di aperture univoche per una campagna. - Tasso
di clic del numero di clic univoci/numero totale di invii. - Tasso
di annullamento dell'iscrizione Percentuale del numero di annullamenti unici/numero totale di invii. - Tasso di inoltro
Percentuale del numero di inoltri unici/numero totale di invii. - Frequenza
di rimbalzo Percentuale del numero di bounce univoci/numero totale di invii. - Entrate
L'importo totale delle entrate e-commerce generate da una campagna. Si noti che è necessario connettere un'integrazione Deep Data per visualizzare queste informazioni.
Informazioni sull'importo "Entrate" visualizzato in questo report
Utenti Shopify: gli sconti utilizzati negli ordini attribuiti alla campagna saranno esclusi dall'importo delle entrate mostrato.
Utenti WooCommerce, BigCommerce e Square: gli sconti non saranno esclusi dall'importo delle entrate indicato.
Visualizzazione di risultati specifici
È possibile fare clic sulle seguenti metriche per visualizzare informazioni più specifiche:
- Tasso di apertura
- Tasso di clic
- Tasso di apertura dei clic
- Tasso di annullamento dell'iscrizione
- Inoltrate
- Bounce
Come visualizzare le metriche degli split test
È possibile visualizzare l'esecuzione di ogni messaggio da un tipo di campagna "Split Testing". Si noti che questa offerta non è uguale a un'azione "Dividi" in un'automazione.
Per visualizzare le metriche sul rendimento per una campagna di split test:
- Fai clic sulla riga dell'oggetto della campagna nel report sul rendimento delle campagne.
- Apparirà una finestra modale. Fai clic su "Vedi i risultati della campagna per messaggio".
Verrai reindirizzato a una nuova pagina per visualizzare le metriche per ogni messaggio incluso in una campagna di split test.
La parte superiore del report conterrà i filtri "Data di invio campagna" e "Inizio risultato e Fine risultato" nella parte superiore.
Vedrai anche i seguenti tre grafici:
- Grafico
Invia volume per messaggio Percentuale di ogni messaggio inviato alle tue liste. - Apri il grafico Tasso per messaggio Tasso di apertura per ogni messaggio
. - Fai clic su Tasso per grafico
del messaggio Tasso di clic per ogni messaggio.
Nella tabella "Invia dettagli per messaggio" sotto i tre grafici verranno visualizzate le metriche delle prestazioni per ogni messaggio nella campagna di split test. Le informazioni visualizzate in questa tabella sono le stesse visualizzate nel report Sul rendimento delle campagne più grande.
Facendo clic sui tre punti verticali in alto a destra della tabella potrai scaricare i dati dalla tabella in un file CSV.
Esportazione del report Rendimento campagne
Per esportare il report, attenersi alla seguente procedura:
- Passa il mouse sulla colonna "Frequenza di rimbalzo" e fai clic sui puntini di sospensione verticali visualizzati.
- Fare clic su "Scarica dati..."
- Fare clic su "Download" per esportare i dati come file CSV, TXT, Excel (2007 o successivo), JSON, HTML o Markdown.
Questo report sdraierà dopo 90 secondi. Se si attende più di 90 secondi per esportare il report, il file esportato sarà vuoto. In questo caso, si consiglia di aggiornare il browser e riprovare a eseguire l'esportazione.