Con le integrazioni di Shopify e WooCommerce Deep Data, potete inviare consigli personalizzati sui prodotti ai vostri clienti aggiungendo il blocco contenuto "Prodotti" alle vostre campagne. Tutto quello che devi fare è aggiungere il blocco contenuto alla tua campagna e scegliere una raccolta di elementi da mettere in evidenza.
Prendi nota
- Questa versione del blocco contenuto Prodotti è disponibile con le integrazioni Shopify e WooCommerce Deep Data
- Devi avere le raccolte configurate in Shopify o le categorie configurate in WooCommerce prima di utilizzare questo blocco
- Puoi utilizzare più blocchi di prodotti in un'unica campagna
- Il blocco Prodotti è disponibile con Classic Designer
- Puoi utilizzare il blocco Prodotti nelle campagne dirette e automatizzate
Funzionamento del blocco contenuto Prodotti
Dopo aver trascinato il blocco contenuto Prodotti nella tua campagna, ti presenteremo una visualizzazione segnaposto contenente quattro prodotti di esempio. Il segnaposto includerà un'immagine, il nome del prodotto, il prezzo, la descrizione e un pulsante di visualizzazione per ogni prodotto di esempio.
Sarete in grado di configurare l'aspetto del blocco utilizzando la scheda "Opzioni" nel menu di destra. Ad esempio, puoi scegliere di visualizzare da uno a quattro prodotti di qualsiasi collezione nel tuo negozio connesso. Puoi anche ordinare questi prodotti in base ai prodotti più venduti, aggiunti di recente e al costo (dal più alto al più basso e dal più basso al più alto). La visualizzazione segnaposto si adatterà alle tue configurazioni nel generatore di campagne.
Una volta inviata la campagna ai contatti, estrarremo le informazioni sui prodotti e le immagini dal tuo negozio e le inseriremo nella tua comunicazione. I contatti che aprono il messaggio vedranno i prodotti e le informazioni sui prodotti anziché la visualizzazione segnaposto. Se fanno clic sul pulsante "Visualizza" per uno qualsiasi dei prodotti, saranno indirizzati al tuo negozio dove possono effettuare un acquisto.
Gli invii di prova della campagna funzionalitàranno in modo simile. Qualsiasi invio di prova della campagna mostrerà i tuoi prodotti in modo da poter vedere come apparirà la versione finale prima di inviarla alla tua lista.
Tieni presente che le immagini e le informazioni che mostriamo nel blocco Prodotti provengono direttamente dal tuo negozio. Se devi modificare il nome, la descrizione, il prezzo o l'immagine di un prodotto, dovrai farlo nel tuo negozio di e-commerce collegato.
Aggiungere e configurare il blocco contenuto Products
- Dal progettista della campagna, trascina il blocco contenuto "Prodotti" nel layout della campagna.
- Il blocco visualizzerà un segnaposto per quattro prodotti. Ogni prodotto nel segnaposto include un'immagine, il nome del prodotto, il prezzo, la descrizione del prodotto e un pulsante "Visualizza".
- Fare clic sul blocco contenuto per aprire le opzioni di configurazione nel menu a destra.
- Seleziona il negozio e la collezione o la categoria collegati.
- Seleziona il negozio e la raccolta di Shopify collegati, quindi ordina in base alle preferenze utilizzando i tre menu a discesa elencati in "Prodotti" nella scheda Opzioni.
- Si noti che fino a 250 collezioni saranno elencate in ordine alfabetico
- La funzionalità di ordinamento non è ancora disponibile per WooCommerce
- Utilizza il menu a discesa "Elementi" in Layout per selezionare il numero di elementi che desideri visualizzare. È possibile visualizzare fino a quattro elementi.
- L'immagine del prodotto, il nome del prodotto, il prezzo del prodotto, la descrizione del prodotto e il pulsante sono elencati anche in "Layout". Ogni elemento qui ha un interruttore ed è impostato su "On" per impostazione predefinita. Ciò significa che ciascuno di questi elementi verrà visualizzato nel blocco contenuto Prodotti nel messaggio. Per nascondere o rimuovere uno di questi elementi dalla tua email, fai clic sull'interruttore per impostarlo sulla posizione "Disattivato".
- È possibile regolare l'aspetto del blocco contenuto stesso utilizzando le opzioni di configurazione elencate in "Blocca". Qui puoi regolare il colore di sfondo, il bordo, il margine e la spaziatura interna.
- Facendo clic sul nome del prodotto, sul prezzo e sulla descrizione nel blocco contenuto, è possibile modificare il tipo di carattere, la dimensione del carattere, il colore e lo stile del carattere per ogni prodotto elencato.
- Facendo clic sul pulsante "Visualizza" sarà possibile regolare l'allineamento del testo per tutti i pulsanti del prodotto.
- Continuare a modificare l'email utilizzando gli altri blocchi del contenuto forniti.
- Al termine, possono fare clic su "Salva ed esci" per chiudere la campagna per ora o fare clic su "Avanti" per visualizzare la pagina Riepilogo campagna.
Quando i clienti ricevono il tuo messaggio, vedranno i tuoi prodotti nel tuo messaggio.
Domande frequenti sulla risoluzione dei problemi
Cosa succede se la collezione o la categoria che ho selezionato per il blocco Prodotti non esiste più?
Nella parte superiore del generatore di campagne verrà visualizzato il seguente avviso per informarti che uno o più blocchi di prodotti hanno un problema:
"Uno o più blocchi di prodotti in questa email hanno un problema. I blocchi non appariranno in nessuna email inviata. Si prega di rivedere e risolvere eventuali problemi in modo che i blocchi vengano visualizzati nelle email inviate.
Inoltre, il blocco Prodotti ti avviserà che la raccolta che alimenta il blocco non è più disponibile.
Questi blocchi non appariranno in nessuna email inviata.
Per risolvere il problema, è necessario modificare la raccolta o la categoria per il blocco di prodotti o rimuovere il blocco facendo clic sul pulsante "Rimuovi blocco prodotti".
Cosa succede se il negozio che ho selezionato per un blocco Prodotti non è più collegato al mio account ActiveCampaign?
Nella parte superiore del generatore di campagne verrà visualizzato il seguente avviso per informarti che uno o più blocchi di prodotti hanno un problema:
"Uno o più blocchi di prodotti in questa email hanno un problema. I blocchi non appariranno in nessuna email inviata. Si prega di rivedere e risolvere eventuali problemi in modo che i blocchi vengano visualizzati nelle email inviate.
Inoltre, il blocco Prodotti ti avviserà che l'account Shopify o WooCommerce che alimenta il blocco non è più disponibile.
Questi blocchi non appariranno in nessuna campagna inviata.
Per risolvere questo problema, è possibile fare clic sul pulsante "Connetti" per riconnettere il negozio Shopify oppure è possibile rimuovere il blocco facendo clic sul pulsante "Rimuovi blocco prodotto".
Cosa succede se ho un blocco Prodotti in un'email ed eseguo il downgrade del mio account ActiveCampaign a un piano che non offre il blocco Prodotti?
Nella parte superiore del generatore di campagne verrà visualizzato il seguente avviso per informarti che uno o più blocchi di prodotti hanno un problema:
"Uno o più blocchi di prodotti in questa email hanno un problema. I blocchi non appariranno in nessuna email inviata. Si prega di rivedere e risolvere eventuali problemi in modo che i blocchi vengano visualizzati nelle email inviate.
Inoltre, il blocco contenuto prodotto ti avviserà che questa funzionalità non è più disponibile con il tuo piano.
Questi blocchi non appariranno in nessuna campagna inviata.
Per risolvere il problema, aggiorna il tuo account a un piano Plus, Professional o Enterprise facendo clic sul pulsante "Esegui l'upgrade account". Puoi anche rimuovere il blocco facendo clic sul pulsante "Rimuovi blocco prodotto".
Perché il rendering del blocco di prodotti Shopify non viene eseguito correttamente negli invii di prova?
Questo problema si verifica spesso quando il tuo negozio Shopify è protetto da password.
Per risolvere questo problema, è necessario rimuovere la protezione con password. Per ulteriori informazioni, visita Protezione con password per il tuo negozio online.
Qual è la differenza tra i blocchi di contenuto "Prodotti" e "Catalogo prodotti"?
Sebbene entrambi i blocchi di contenuto abbiano funzionalità simili, la differenza principale è che il blocco "Prodotti" è disponibile con il Classic Designer, mentre il blocco "Catalogo prodotti" è disponibile con il Designer per email, lanciato nel 2022.
Informazioni sul blocco "Catalogo prodotti".