Riepilogo
CSV non importa offerte. Errore "Si è verificato un errore sconosciuto durante l'importazione di questa riga. Si prega di ricontrollarlo prima di reimportare."
Risoluzione
- Vai a Offerte Import/Export Status Download Error File per confermare che si tratta dell'errore
- Esamina il file CSV.
- Verificare che i numeri siano formattati correttamente (senza virgole).
- Regolare la formattazione dei numeri e reimportare.
- Verifica che l'importazione sia stata eseguita correttamente senza errori in Offerte Stato importazione/esportazione.
Causa
Il CSV ha una formattazione dei numeri "dispari" nei campi personalizzati, ad esempio 100.000,00 quando dovrebbe essere 100000.00 (senza virgole). In questo modo il sistema segnala con errore sconosciuto.
Note
Se sono presenti errori specifici con l'importazione (non "Un errore sconosciuto... "), visualizzeremo il numero di righe nel file che hanno avuto un errore in modo che tu possa correggere l'errore sul tuo CSV. Per facilitare la decodifica dell'errore, è possibile fare riferimento e ulteriori informazioni sui messaggi di errore di importazione delle offerte.
Si noti che i seguenti campi sono obbligatori per un'importazione:
- Pipeline
- Fase
- Titolo dell'offerta
- Titolare dell'offerta (indirizzo email o nome utente ActiveCampaign)
- contatto (indirizzo email o contatto ID ActiveCampaign) o Account (nome o account ID ActiveCampaign)