Criar e enviar uma campanha

Com a ActiveCampaign, você pode criar e enviar belas campanhas para sua(s) lista(s) de contatos. Você pode escolher entre um dos modelos que fornecemos ou projetar sua campanha usando código HTML personalizado.

Neste artigo, mostraremos o básico de criar e enviar uma campanha.

Observação

Este artigo orienta você a completar os campos de campanha necessários antes de projetar sua campanha. Você também pode projetar sua campanha antes de completar os campos necessários na página Resumo da campanha

Criar uma campanha

As campanhas são criadas no " Campanhas" seção de sua conta. Cada campanha criada começa com um modelo. 

Para criar uma campanha, você deve primeiro ter uma lista de contatos opt-in para enviar. Saiba como criar uma lista e adicionar contatos a ela.

Vamos começar:

1. Clique em Campanhas no menu à esquerda.

Clique no botão "Criar uma campanha".

3. O " Tipo de campanha" tela será aberta. Nesta página, você precisará:

• Digite o nome da sua campanha no campo fornecido. Observe que este nome é apenas interno e não será visto por seus contatos. Isso é opcional, mas recomendado
  
  

    A ActiveCampaign atribui à sua campanha um nome padrão. Você pode alterar isso a qualquer momento durante o processo de criação da campanha. 

• Clique no tipo de campanha que você gostaria de usar. Para saber mais sobre os tipos de campanha que oferecemos, consulte este artigo de ajuda "Tipos de campanha"
• Quando terminar, clique no botão "Next"

Complete informações na página Resumo da campanha

Na próxima tela, você pode completar os detalhes da sua campanha. 

Observe que você não precisa completar esses campos antes de criar sua campanha; você só precisa completá-los antes de enviar seu email. 

• Linha de
  assunto Uma linha de assunto é o primeiro texto que os inscritos veem quando recebem sua campanha. A linha de assunto aparece após o nome do remetente em uma caixa de entrada. Essa linha de texto é essencial e deve ser atraente o suficiente para que seus leitores abram seu email e se envolvam com ele. Você vai querer criar uma linha de assunto que usa personalização, é descritiva e interessa ao seu leitor. Se você precisar de ajuda para criar um, confira nosso Gerador de Linha de Assunto de Email.
  
  

    Adicione emojis à sua linha de assunto com um clique no botão. Além disso, agora você pode visualizar sua linha de assunto clicando no ícone "i" ao lado do campo "Pré-cabeçalho" para ver como ele ficará nas caixas de entrada móveis. (Veja a imagem na caixa de texto de texto Pré-cabeçalho abaixo.)

• Texto de pré-cabeçalho (opcional)
  Também conhecido como texto de visualização. Este é um trecho de texto exibido em uma caixa de entrada após a linha de assunto. É a primeira (ou parte da primeira) linha de texto em sua comunicação. Embora a adição de texto de pré-cabeçalho seja opcional, deve ser considerado para ajudar a envolver ainda mais seu público. Saiba mais sobre o texto do pré-cabeçalho. 
  
  

    Adicione emojis ao texto do pré-cabeçalho com um clique no botão. Além disso, você pode visualizar seu pré-cabeçalho clicando no ícone "i" para ver como ele ficará nas caixas de entrada móveis:
  
  

• De Nome
  Isso faz parte dos detalhes do seu remetente e informa ao seu público quem está enviando uma campanha para eles. Isso aparece no campo "De" da sua campanha. Para alterar o nome do remetente, clique nos campos apropriados e digite as informações atualizadas nos campos fornecidos.
• A partir do email
  Esta é outra parte dos detalhes do seu remetente. Este é o endereço de email associado ao Nome de Remetente. Para atualizar o email de remetente, clique nos campos apropriados e digite as informações atualizadas nos campos fornecidos. Não recomendamos o uso de um endereço de email gratuito para este campo.
• Responda por
  padrão, usaremos seu endereço "Do email" como seu endereço "Responder para". Este é um campo obrigatório. Quaisquer respostas que você receber dos destinatários irão para esse endereço de email selecionado. Se você deseja usar um endereço de email diferente como seu "Responder para", desmarque "Use este email como meu endereço de resposta" e forneça um endereço de email diferente no campo fornecidopara responder ao email address.jpg
  
  
  
  
• Selecione uma(s) lista(s)
  Esta é a lista de contatos que receberão seu email. Você pode escolher uma ou mais listas para enviar sua campanha. Se o mesmo contato aparecer em várias listas, ele só receberá o email uma vez.
  
• Selecione ou crie um segmento (opcional)
  Quando selecionar uma lista nesta tela, uma opção de segmento aparecerá na parte inferior da página. Para selecionar um segmento, clique na caixade seleção "Segmentar esta lista" e clique no segmento. Para criar um novo segmento, clique no botão "Criar novo segmento" e use o construtor de segmentos para criar o segmento. Observe que você só pode enviar sua campanha para um segmento de cada vez.

• Agendar sua campanha (opcional)
  Use esta opção para agendar sua campanha para enviar em uma data e hora futuras. O agendamento da campanha usa o formato de hora configurado em Configurações Avançadas. 

• Selecione Open/Read Tracking
  Esta opção está ativada por padrão. Saiba como funciona o Open Tracking. Você também pode acionar uma automação para ser executada com base nos clientes que abriram seu email clicando na opção "Automatizar"
• Selecione Rastreamento de links (opcional, mas recomendado se você tiver links em sua campanha)
  O rastreamento de links permite que você veja quem clicou em links em sua campanha. Isso ajuda você a entender quem está se envolvendo com seu conteúdo e avaliar a eficácia de seus emails. Por padrão, o rastreamento de links está habilitado para todas as campanhas que incluem links. Saiba mais sobre o Rastreamento de links. Você também pode configurar uma automação com base em clientes que clicaram em um link específico em seu email clicando na opção "Personalizar"
• Rastreamento de respostas (opcional)
  Selecione esta opção para rastrear respostas às suas campanhas e ver essas respostas em seus relatórios. Saiba mais sobre o Rastreamento de respostas.
• Google Analytics (opcional)
  Se estiver usando o Google Analytics, selecione esta opção para adicionar parâmetros utm URL aos seus links. Saiba mais sobre como usar o Google Analytics com suas campanhas de email. 
• Endereço
  de correspondência físico Este é o endereço padrão listado na página Configurações > Endereços em sua conta ActiveCampaign. Para usar um endereço diferente, selecione-o na lista suspensa. Observe que você precisa adicionar o novo endereço à página Configurações > Endereços primeiro para fazê-lo. Saiba como adicionar um endereço físico à sua conta da ActiveCampaign. 
• Arquivo de
  campanha Um arquivo de campanha é uma página que contém links para suas campanhas diretas enviadas. Cada lista em sua conta tem um arquivo. Com essa opção, você pode decidir se o arquivo deve ser público ou privado. Observe que as pessoas só podem visualizar seu arquivo se você compartilhar o link de arquivo com elas. Saiba mais sobre o Campaign Archives. 

Selecione um construtor de campanhas

Em seguida, selecione o construtor de campanhas que quer usar. Por padrão, "Criar com editor de emails" está selecionado para você. Para usar quaisquer outras opções listadas abaixo, clique no caret down:

• Criar com o editor de emails
  Esta opção usa nosso editor de emails de arrastar e soltar aprimorado, que inclui um bloco de texto de IA
• Somente
  texto Este é um email de texto simples. Não é possível rastrear aberturas ou respostas para este tipo de email. Saiba como criar e enviar emails de texto simples
• Construtor de
  HTML Use esta opção para criar uma campanha de email usando HTML personalizado. Saiba como criar e enviar campanhas HTML personalizadas
• Designer clássico
  Use esta opção para criar uma campanha usando o editor de emails clássico de arrastar e soltar. Saiba mais sobre blocos de conteúdo disponíveis com o Classic Designer

Depois de selecionar seu construtor, clique no "Criar com ..." botão. 

Selecione um modelo

Se você selecionar o Editor de emails ou designer clássico, poderá escolher um modelo para sua campanha. Você pode escolher entre muitos modelos com base em layouts ou metas de negócios. Você também pode usar uma campanha passada como um modelo ou criar seu modelo do zero. 

Observe que os modelos criados para o Designer Clássico não podem ser usados com o Editor de emails e vice-versa, pois estes são dois construtores diferentes. 

Para saber mais sobre os tipos de modelos que a ActiveCampaign oferece, consulte este artigo de ajuda "Email template types overview".

Se você selecionou os construtores somente Texto ou HTML, poderá escolher um modelo com base apenas em campanhas de Texto e HTML anteriores, respectivamente. 

Para escolher um modelo, passe o mouse sobre o modelo que quer usar e clique no botão "Selecionar". 

Personalize o design da campanha

Se você selecionou um modelo para o Editor de emails ou Designer Clássico, poderá personalizar o layout da campanha para atender às suas necessidades e adicionar conteúdo.

Se você estiver usando o Editor de emails, confira esses recursos:

• Visão geral do Editor de emails
• Editor de emails: Blocos explicados
• Usando conteúdo condicional
• Use tags de personalização em suas campanhas
• Ações de link

Se você estiver usando o Designer Clássico, confira esses recursos:

• Designer Clássico: Blocos explicados
• Designer Clássico: Ações de link
• Usando conteúdo condicional
• Use tags de personalização em suas campanhas
• Ações de link

Se você estiver usando a opção Somente texto, confira este recurso:

• Como enviar uma campanha somente de texto
• Use tags de personalização em suas campanhas

Se você estiver usando a opção HTML, confira esses recursos:

• Como enviar uma campanha HTML personalizada
• aba de design de email HTML
• Use tags de personalização em suas campanhas

Depois de terminar de personalizar seu design, clique em "Salvar e sair" para ir para a página Visão geral das campanhas em sua conta ou clique em "Avançar" para visualizar e adicionar os detalhes da sua campanha.

Revise a página de resumo da campanha

Como etapa final, você precisará concluir e revisar a página Resumo da campanha antes de enviar ou agendar seu email. Nesta página, você pode:

• Verifique sua linha de assunto, texto de pré-cabeçalho e informações do remetente
• Verifique a lista para a qual você está enviando
• Agende o envio para uma data futura (ou envie imediatamente)
• Enviar um email de teste
• Revise uma versão desktop da sua campanha
• Exibir resultados de verificação de spam

Com a verificação de spam, você vai querer ver o resultado do " Passado." Se você vir um erro em vez disso, você vai querer corrigir o problema em sua campanha antes de enviá-lo. Qualquer coisa que não seja " Passed" indica um problema que pode impedir que sua campanha chegue à caixa de entrada do seu assinante.

Se você quiser fazer quaisquer edições finais em sua campanha antes de enviá-la, clique no design da campanha na página Resumo. Isso abrirá o designer para que você possa modificar o conteúdo e o design. 

Teste sua campanha

Recomendamos testar sua campanha para garantir que os links funcionem corretamente, as tags de personalização estejam sendo renderizadas e que ela renderize em diferentes clientes e dispositivos de email. 

Saiba mais sobre como testar suas campanhas. 

Envie seu email

Uma vez que tudo é revisado e testado, você está pronto para enviar o email. Para isso, clique no botão "Enviar agora". Em seguida, você será solicitado a confirmar seu envio com a opção de cancelar. Além disso, mostraremos o número de contatos para os quais sua campanha será enviada. 

Se quer agendar o envio, desça até a seção "Agendar" da página "Resumo da campanha". Clique no alternador de branding para defini-lo na posição "Desligado". Em seguida, use os campos suspensos de data e hora para agendar seu email. Quando terminar, clique no botão "Terminar".

Uma nova página de sucesso aparecerá para suas campanhas enviadas e agendadas.

Uma vez enviado, você pode:

• Automatize a campanha com base nos contatos que abriram sua campanha
• Mergulhe diretamente no Relatório da campanha
• Use a IA para criar e automatizar o envio do email de follow-up quando um contato abrir a campanha.

Automatizar campanha

Esta opção permite que você inicie facilmente uma automação com base nos clientes que abriram seu email. Clicar em "Automatizar campanha" o levará a uma nova automação com o gatilho "Contato lê um email". A partir daqui, você pode continuar a criar a automação. Essa automação é definida como "Ativa" por padrão.

Relatório de campanha

Clicar em "Visualizar relatório" levará ao relatório desta campanha específica. Clicar em "Concluir" retornará você ao painel de controle da campanha.

Automatize uma campanha de follow-up com IA

Essa opção permite que você use a IA para ajudar a escrever uma campanha de follow-up e criar uma automação para enviar a campanha de acompanhamento quando o contato abrir o email em algumas etapas simples.

1. Digite o texto sobre o que você deseja que a campanha contenha no campo fornecido.
   
2. Escolha o tom que você gostaria que sua campanha tivesse na lista suspensa Tone.
   
3. Clique em "Criar follow-up". Sua automação gerará e abrirá o Automation Builder.
   
4. No Automation Builder, clique na campanha e clique em "Editar". Verifique se o conteúdo está correto e adicione quaisquer elementos adicionais à campanha.
   
5. Depois de estar satisfeito com sua campanha, clique em "Avançar".
   
6. Preencha as informações na página Resumo da campanha.
   
7. Clique em "Terminar". Você será trazido de volta ao Construtor de Automação.
   
8. Quando estiver pronto, clique no botão "Ativo" no canto superior direito para ativar sua automação.