Teste A/B com a ação "Enviar um email" em automações

O teste de divisão de ação "Enviar um email" na ActiveCampaign permite testar diferentes versões de seus emails em uma automação usando uma ação. Com o teste de ação "Enviar um email", você pode comparar o desempenho de até 5 variações do mesmo email. Por exemplo, cada versão de email pode ter uma linha de assunto diferente, visualizar texto ou conteúdo de email.

Há duas maneiras de usar testes A/B em automações. Saiba mais sobre a diferença entre opções de teste A/B na ActiveCampaign. Saiba mais sobre a ação de automação "Dividir".

Este artigo explica o recurso de teste de ação "Enviar como email".

Observação

  • O vencedor de um teste de divisão de email dentro da ação "Enviar como email" só pode ser selecionado manualmente
  • Enquanto um teste de divisão "Enviar um email" está sendo executado:
    • Você não pode modificar as variantes de email
    • O histórico de revisão está indisponível até que o teste de divisão tenha terminado
  • Variantes de teste A/B passadas podem ser encontradas em Configurações de automação > Mensagens

Crie um teste de divisão na ação "Enviar um email"

  1. Clique em "Automações" no menu esquerdo.
  2. Abra uma automação existente ou crie uma automação para configurar o teste de divisão "Enviar um email".
  3. Clique no nó (+) onde você quer adicionar a ação.
  4. Clique em "Enviar um email" ação.
  5. Crie "{email}" Saiba mais sobre as opções de ação "Enviar um email".

      O email original será copiado e transformado no teste de divisão. O "Nome de email" que você escolher no original será o nome de todas as variações de teste de divisão. É uma prática recomendada concluir o email antes de clicar em "Criar um teste A/B", incluindo os campos necessários, conteúdo e design de email.

  6. No modal "Enviar um email", clique em "Criar um teste de divisão" à direita do "Nome do email". O email original será copiado e notado como "Teste 1". "Teste 2" será adicionado em uma nova guia.

      O email deve estar completo (ou seja, deve ter um nome, linha de assunto e conteúdo) para que o hiperlink "Criar um teste de divisão" apareça.

  7. Clique em "Adicionar teste" para adicionar mais variações de teste. Você pode ter um total de 5 testes A/B na ação "Enviar um email".
  8. Para editar a linha de assunto e o pré-cabeçalho das variantes de teste A/B, clique na guia da variante para editar e digite suas atualizações para essa variante.
  9. Para editar o conteúdo do email:
    • Clique no botão "Editar design" na visualização de conteúdo. Isso moverá a ação "Enviar um email" para redigir e redirecioná-lo para o Editor de emails.
    • Clique na guia da variante de email que você quer editar e fazer suas atualizações.
    • Quando terminar de editar o modelo, clique em "Salvar e sair". O Editor de emails será fechado e você será redirecionado para o rascunho de ação "Enviar um email".

      (chamada vermelha) Se você clicar no botão "Concluir" no Editor de emails, ele ativará a ação "Enviar um email".
  10. Para configurar configurações de divisão, depois de terminar de editar as variantes de email, clamba o ícone de configurações à direita de "Adicionar teste" no modal "Enviar um email". Em "Configurações de divisão", clique nas setas ou digite um número nas listas suspensas percentuais para ajustar a porcentagem de envio para cada email de teste.
  11. (Opcional) Para configurar as configurações de envio de email no modal "Enviar um email", clique no ícone de configurações à direita de "Adicionar teste" e clique em "Configurações de email " para abrir as opções de configurações de envio de email.
  12. Clique em "Concluir teste de divisão" para ativar a ação "Enviar um email" ou, se você precisar continuar trabalhando nele, clique em "Salvar como rascunho" para deixar o email no status de rascunho. Os contatos ignorarão a ação se ela estiver no status de rascunho.

Use a IA para criar variantes de email

  1. No modal "Enviar um email", clique em "Criar um teste de divisão" à direita do "Nome do email". O email original será copiado e notado como "Teste 1". "Teste 2" será adicionado em uma nova guia.
  2. Na variante de email que você está editando, selecione "Editar com IA" à direita do "Nome do email".
  3. Selecione qualquer uma das peças de conteúdo individuais que você gostaria de editar com a IA:
    • Conteúdo - o prompt que você inserir vai reescrever o conteúdo do email para essa mensagem.
    • Linha de Assunto - o prompt que você inserir vai reescrever a linha de assunto dessa mensagem.
    • Pré-cabeçalho - o prompt adicionará ou reescreverá o pré-cabeçalho para essa mensagem.
  4. Insira um prompt que descreva como você gostaria que a IA modificasse a mensagem de teste existente. Exemplo: você pode inserir "Tornar mais positivo" fazer com que a IA reescreva seu conteúdo com uma rotação mais positiva sobre ele.

Monitorando o teste de ação "Enviar um email"

Depois que um teste de divisão foi ativado dentro da ação "Enviar um email", há algumas opções para monitorar os resultados:

  • Notificação
    Um Teste A/B ativo exibe uma notificação no canto superior esquerdo da automação.
    Teste A/B em andamento notification.jpg
  • Guia
    Mensagens Clique em "Exibir teste(s)" na notificação mencionada acima para abrir a guia "Mensagens" nas configurações de automação. Esta guia mostrará os emails "Teste em andamento" que estão sendo testados na parte superior. Aqui você pode revisar métricas de nível superior para cada variação de email e navegar até a ação na tela selecionando o email da lista.
  • Relatórios
    Na guia "Mensagens" nas configurações de automação, clique nos três pontos ao lado do email para ver as informações. Clique em "Exibir relatório" no menu e você será redirecionado para o relatório da campanha desse email.
  • Indicador
    visual A ação Enviar email com um Teste A/B ativo terá um chip "Teste em andamento". Passe o mouse sobre a ação para mostrar as estatísticas atuais para cada variação de teste.

Declarando um vencedor

Você pode escolher uma variante de email vencedora a qualquer momento durante o teste de divisão de duas maneiras:

  1. Passe o mouse sobre a ação "Enviar um email" e clique em "declarar o vencedor" para a variante de email de teste A/B que você quer ganhar. Clique em "Declarar vencedor" no modal de notificação para confirmar.
  2. Clique em "Enviar um email" ação. Clique na variante de email que você quer declarar o vencedor e, em seguida , clique no botão "Declarar o 'Teste' como vencedor".Clique em "Declarar vencedor" no modal de notificação para confirmar.

Quando você declara um vencedor:

  • O Teste A/B vai parar.
  • Uma cópia da variante vencedora selecionada é criada e atribuída à ação "Enviar um email".

  Se você quiser ver variantes de teste de divisão passadas, você pode encontrá-las nas Configurações de Automação > Mensagens ou no relatório de campanha para cada email.

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