Qual é a diferença entre automações, campanhas e e-mails um-para-um?

Automações

As automações são úteis para quando você quiser que uma sequência de eventos seja seguida. Isso pode envolver a nutrição de pré-venda de um contato, e-mails pós-venda e pontos de contato, etc. 

Campanhas

Campanhas de e-mail são mensagens pontuais enviadas para uma lista de contatos opt-in da página Visão geral das campanhas. Casos de uso comuns seriam:

  • Envio de atualizações de produtos
  • Newsletters
  • Promoções únicas

E-mails um-para-um

E-mails individuais são e-mails pessoais enviados para um único contato de um usuário da conta. Esses e-mails podem ser enviados de um registro Negócio, página Visão geral dos contatos ou uma página de perfil de contato. Você pode querer usar esse recurso para enviar um único e-mail direto para um contato sem usar uma automação ou campanha. Isso criará e armazenará suas comunicações em um só lugar.  

Outros casos de uso comum incluem:

  • Envie um e-mail de acompanhamento para um lead de um Negócio
  • Entre em contato diretamente com seus contatos mais engajados com códigos de cupons ou outras ofertas especiais
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