Configuración de permisos de usuario: Crear grupos de usuarios

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Para conceder permisos de usuario, primero debe crear un grupo de usuarios y, a continuación, agregarle usuarios. Los permisos que cree para su grupo se aplicarán a esos usuarios.

Dependiendo de su plan, puede otorgar o restringir el acceso a:

  • Listas
  • Campañas
  • Formularios de suscripción
  • Plantillas
  • Oportunidades de venta
  • Cuentas
  • Contactos
  • Automatizaciones
  • Reportes
  • Respuestas guardadas
  • Landing Pages

Crear un grupo de usuarios y asignar permisos

  1. Haga clic en "Configuración" > "Usuarios y grupo" en el menú de la izquierda.
  2. Haga clic en la pestaña "Grupos".
  3. Haga clic en "Agregar grupo".
  4. Aparecerá una ventana modal. Complete los campos proporcionados en la pestaña "Información". Si tienes un plan de marketing, selecciona las listas a las que puede acceder este grupo.
    • Cuando selecciona una o más listas en esta pestaña, los usuarios solo pueden ver los contactos dentro de esas listas.
    • Si no selecciona ninguna lista, los usuarios no verán ningún contacto en estas listas, independientemente de su estado (Activo, Rebotado, Cancelado, No confirmado)
  5. Haga clic en la pestaña "Permisos". Haga clic en cada sección y, a continuación , haga clic en cada elemento al que desee que tenga acceso su grupo de usuarios. 
  6. Haga clic en la pestaña "Enlace". Puede limitar lo que los usuarios pueden hacer. Para incluir un límite, haga clic en las casillas correspondientes y proporcione la información solicitada. 
    • Cuentas de marketing: limite el número de emails personalizados que los usuarios pueden enviar en un período de tiempo determinado, limite el número de contactos que los usuarios pueden agregar a la cuenta, limite el número de listas que los usuarios pueden crear y limite el número de campañas que pueden enviar en un período de tiempo determinado.
    • Cuentas de Sales: limite el número de emails personalizados que los usuarios pueden enviar en un período de tiempo determinado y limite el número de contactos que los usuarios pueden agregar a la cuenta
  7. Cuando haya terminado, haga clic en el botón "Guardar".

Siguiente paso

Obtén información sobre cómo agregar usuarios a tu cuenta

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