Comment importer des contacts avec plusieurs valeurs pour un champ de contact ?

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Pour importer des contacts ayant plus d’une valeur pour un champ de contact personnalisé (c’est-à-dire si vous avez collecté des informations à l’aide d’un champ à sélection multiple), vous devrez apporter quelques légères modifications à votre fichier CSV avant de l’importer. 

  1. Dans votre fichier CSV, localisez la cellule avec plusieurs valeurs pour le champ que vous souhaitez importer pour votre contact.
  2. Entre chaque valeur, insère des barres doubles. Elles se présentent comme suit : ||

Par exemple, votre cellule unique peut ressembler à ceci pour un contact : Crème glacée||Cookies||Gâteau

Il n’est pas nécessaire d’ajouter un espace entre le || et la valeur - un espace apparaîtra automatiquement entre chaque valeur du contact lors de l’importation.

Une fois que le fichier est modifié pour inclure les doubles barres, vous pouvez procéder à en l’important dans votre compte ActiveCampaign.

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