Affectation d’un score aux contacts
Disponible sur Marketing Plus, Professional et Enterprise.
Disponible sur Sales Plus, Professional et Enterprise.
Une note de contact est une valeur numérique que vous pouvez attribuer à vos contacts. Cette valeur reflète leur niveau d'engagement envers votre marque. Les contacts peuvent recevoir des points pour diverses actions, telles que la visite d'une page, un achat, l'ouverture d'une campagne, etc. Vous pouvez ajuster les points en les ajoutant ou en les soustrayant et en les faisant expirer après une période spécifique.
Le scoring des contacts est l’outil idéal pour les spécialistes du marketing afin d’identifier leurs contacts les plus engagés. Vous pouvez utiliser le Contact Scoring pour :
- Identifier les intérêts des contacts et commencer un suivi ciblé avec des offres pertinentes
- Augmentez ou diminuez la fréquence des envois en fonction du degré d’engagement d’un contact
- Identifiez les contacts qui correspondent bien à votre produit/service mais qui n’ont pas été engagés et faites-les passer dans des automatisations de nurturing
Nous mettons à votre disposition plusieurs ressources qui vous permettront d'en savoir plus sur le Contact Scoring. Ces ressources comprennent :
Lead Scoring 101
Lead Scoring 102
Contact Scoring Help Document
Score de l'offre
Disponible sur Sales Plus, Professional et Enterprise.
La note attribuée à une affaire attribue une valeur numérique à une affaire en cours. Cette valeur dépend des actions (ou inactions) entreprises par un lead et peut vous aider à vous concentrer sur les affaires à forte valeur ajoutée. Vous pouvez attribuer des points pour différentes actions, telles qu'un contact atteignant un objectif, un client potentiel visitant votre page, un contrat atteignant une certaine étape, et bien plus encore. Vous pouvez ajuster les points en les ajoutant ou en les soustrayant et en les faisant expirer après une période spécifique.
Le score de l’offre vous aide, vous et votre équipe de vente, à vous concentrer sur la conclusion des affaires à plus forte valeur ajoutée. Il vous permet également de connaître les transactions qui ont le moins de chances d'être conclues.
Vous pouvez utiliser le score de l’offre pour :
- Établissez le profil des prospects au fur et à mesure qu’ils passent dans votre pipeline
- Trouver des prospects de grande valeur en fonction de leurs actions
- Recherchez des offres par score d’offre à l’aide d’un filtre avancé
En savoir plus sur Score de l’offre.