Si vous disposez d'un groupe d'utilisateurs Marketing dans votre compte, vous pouvez leur offreer la possibilité d'exécuter certaines fonctions, comme la création et la modification de modèles et de campagnes, et les empêcher d'envoyer des campagnes ou de restreindre l'accès à d'autres zones du compte, comme les offres.
Dans cet exemple, nous allons vous expliquer comment créer un groupe d'utilisateurs marketing et vous montrer comment offreer l'accès à des zones spécifiques de la plateforme. Veuillez noter qu'il s'agit d'un exemple et que vous devrez définir les autorisations pour vos équipes comme bon vous semble.
Créer un groupe d'utilisateurs
- Pour créer un groupe d'utilisateurs, cliquez sur « Paramètres » situé en bas à gauche de votre écran.
- Sélectionnez « Utilisateurs et groupes » dans le menu de gauche
- Cliquez sur l'onglet « Groupes » puis cliquez sur « Ajouter un nouveau groupe »
- Une fenêtre modale apparaît. Remplissez les champs dans la fenêtre modale et cliquez sur chaque listet à laquelle vous voulez que ce groupe ait accès.
- Cliquez sur l'onglet « Autorisations » pour définir les permissions des groupes d'utilisateurs.
Définir les permissions pour le groupe d'utilisateurs
L'onglet « Autorisations » contient les options d'autorisation suivantes :
- Listes
- Campagnes
- Formulaires d'abonnement
- Modèles
- Offres
- Comptes
- Contacts
- Automatisations
- Rapports
- Réponses enregistrées
- Pages de renvoi
Pour activer les autorisations pour l'un de ces éléments, cliquez sur la liste déroulante et cochez la case pour chaque autorisation que vous autoriserez pour votre groupe d'utilisateurs.
Fixer des limites pour le groupe d'utilisateurs
L'onglet « Limites » contient les limites suivantes pour votre groupe d'utilisateurs :
- Limiter les e-mails envoyésNombre d'e-mails que le groupe d'utilisateurs peut envoyer
- Limiter le nombre de contactsNombre de contacts que le groupe d'utilisateurs peut ajouter
- Limiter le nombre de listesNombre de listes que le groupe d'utilisateurs peut créer
- Limiter le nombre de campagnesNombre de campagnes que le groupe d'utilisateurs peut envoyer
Dans cet exemple, nous allons limiter à 100 le nombre de contacts qu'ils peuvent ajouter et cliquer sur « Enregistrer » pour terminer.
Une fois que vous avez terminé de créer votre groupe d'utilisateurs, cliquez sur le bouton « Ajouter un groupe ».
Pour des informations approfondies sur les autorisations des utilisateurs, veuillez consulter ce guide.
Pour savoir comment définir les autorisations des utilisateurs, , veuillez consulter ce document d'aide.